MATRIU POAM: FACTORS, COM ES FA, EXEMPLES - DUDAS - 2025

La matriu POAM (Perfil d'Oportunitats i Amenaces de l'Mig) és la metodologia que permet valorar i també identificar les oportunitats i amenaces potencials d'una companyia.

Depenent de la seva importància i impacte, un grup d'estratègia pot establir si un factor constitueix una oportunitat o una amenaça per a l'empresa.

Font: pixabay.com

Les empreses es poden considerar com a ens ecològics, és a dir, es poden veure com a organismes que mantenen relacions mútues amb el seu entorn. El mitjà d'una companyia és l'origen de les seves amenaces i oportunitats.

Un equip estratègic gerencial troba «nínxols» en el medi en què es mou l'organització, que s'adapten especialment bé als serveis, productes i capacitats que ofereix.

De la mateixa manera, ha d'identificar els elements que poguessin ser nocius i fins i tot destructius per a les seves empreses. Per tant, una planificació reeixida demanda una mena de guia que destini cap a les àrees propícies, evitant les trampes.

El gerent estratègic ha d'entendre la naturalesa de el medi en què es mou l'empresa. Aquesta és una tasca permanent i contínua per a l'alta direcció d'una companyia, principalment en un entorn que està canviant de manera turbulenta i constant.

factors

És important mantenir un examen permanent sobre els factors externs que condicionen o afecten l'èxit d'una empresa.

Aquest és un requisit per a executar amb efectivitat la gestió i planificació estratègica d'una organització.

Els factors polítics, econòmics, geogràfics, competitius, tecnològics i socials poden tenir un revelador impacte negatiu o positiu en una empresa.

Aquests factors inclouen tant amenaces com oportunitats i han de considerar-se en el procés de gestió i planificació empresarial. L'anàlisi de l'entorn facultarà a l'organització per reaccionar de manera oportuna davant els factors externs.

En el procés estratègic, el medi es refereix als factors que es troben fora de l'empresa. Això inclou els esdeveniments, tendències i forces amb els quals interactua l'organització.

En general, els factors de l'mig es consideren «donats» o «fixos». No obstant això, aquests poden ser influenciats per l'estratègia escollida i tenir un impacte profund en el negoci i en el seu potencial èxit.

Així, es fa necessari identificar els factors importants de l'mig, avaluar-los i fer-los seguiment amb l'objecte que la gerència estratègica de l'empresa pugui prendre una via efectiva d'acció. L'anàlisi de l'mig pot subdividir-se en les següents àrees claus:

factors polítics

Són els factors que fan referència a l'assignació o l'ús del poder, relacionats amb els governs locals, departamentals, nacionals. També en els organismes de decisió i representació política (reglaments, lleis, normes), sistemes de govern, etc.

factors econòmics

Estan relacionats amb el flux de diners, serveis i béns, la conducta de l'economia, tant a nivell internacional com nacional.

factors tecnològics

Són els factors relacionats amb el desenvolupament de les eines, les màquines, els materials, els processos, etc.

factors socials

Són els factors que pertorben la manera de viure de les persones, fins i tot dels seus valors (salut, educació, seguretat, ocupació, cultura, creences).

factors geogràfics

Estan relacionats a l'espai, ubicació, clima, topografia, animals, plantes i recursos naturals.

factors competitius

Aquests factors estan determinats pel mercat, els productes, la qualitat, la competència i el servei.

Encara que generalment les forces de l'entorn i factors es donen per fets i no estan sota el control de l'empresa, un cop entesos i situats és possible desplegar una estratègia que permeti una reacció amb anticipació a aquests factors.

Com es fa una matriu POAM?

La metodologia que s'utilitza per a l'elaboració de la matriu POAM comporta realitzar els següents passos:

Obtenir informació sobre els factors

S'ha d'obtenir informació tant primària com secundària sobre cada un dels factors que són objecte de l'anàlisi.

Identificar les amenaces i oportunitats

L'empresa realitza aquesta part de l'anàlisi mitjançant la conformació de grups estratègics. Aquests grups pertanyen comunament als nivells amb accés suficient a la informació de l'entorn i amb una representació de les diferents àrees de l'empresa.

Cada organització disposa fins a quin nivell de la companyia ha d'ampliar la participació en aquest exercici de l'entorn, a l'igual que la metodologia per conformar els grups estratègics.

Selecció dels factors

El grup estratègic selecciona els factors a analitzar (polítics, econòmics, tecnològics, socials, etc.) i realitza sobre cadascun un detingut anàlisi.

Prioritzar i qualificar els factors

El grup qualifica segons el seu lleial coneixement de les amenaces i les oportunitats. La qualificació "Baixa" és una amenaça o oportunitat menor, i "Alta" es refereix a una amenaça o oportunitat important.

Després es fa una mitjana de les qualificacions realitzades per així obtenir la matriu POAM.

Qualificació de l'impacte

Seguint el mateix procediment anterior, el grup identifica l'impacte actual en el negoci de cada amenaça o oportunitat. Aquesta qualificació es fa d'igual manera en: alta, mitjana i baixa.

Elaboració de la matriu POAM

El perfil POAM elaborat d'aquesta manera permetrà processar l'anàlisi de l'entorn empresarial. Al seu torn, aquest mostrarà la posició de l'empresa davant el medi on es desenvolupa, tant en l'impacte com en el grau que té cada factor sobre la companyia.

exemples

Els indústria rellotgera global

L'apogeu del Japó com el major productor de rellotges i la caiguda de la indústria rellotgera suïssa s'explica només per la capacitat dels japonesos per beneficiar-se de les oportunitats del seu entorn i la incapacitat dels suïssos de adaptar-se i reaccionar a les amenaces del seu entorn.

Walmart

Les següents podrien ser les oportunitats i les amenaces externes per a la multimilionària empresa de botigues i supermercats Walmart.

oportunitats

- Contribuir a la responsabilitat social corporativa.

- Millorar la percepció de les persones a través de diferents programes.

- L'associació o adquisició d'un o diversos proveïdors reduiria encara més el cost dels productes.

amenaces

- La desacceleració econòmica als Estats Units redueix els ingressos de Walmart.

- La regulació governamental en diferents països.

El procés d'identificació, monitoratge i avaluació d'oportunitats i amenaces externes és important per a una organització per formular estratègies per aprofitar les oportunitats disponibles i també defensar-se de les amenaces.

Model de matriu POAM

A continuació es mostra un model de matriu POAM que va ser realitzada per a una empresa típica.

Es presenten les taules corresponents per a cada un dels factors externs que es busquen analitzar per mitjà de les diferents oportunitats i amenaces que es desglossen per a cada un d'ells.

Tant les oportunitats com amenaces es poden qualificar d'acord a aquesta escala definida: Alta-3, Mitja-2 i Baixa-1.

Aquests valors són mitjanats de forma independent per a cada factor, obtenint finalment una mitjana consolidat per a les oportunitats i amenaces globals de l'empresa, que és de 2,09 i 2,00 respectivament.

referències

1. Gestió Estratègica (2019). Anàlisi POAM. Pres de: gerest.es.tl.
2. Indicadors de Gestió (2010). Anàlisi POAM o Anàlisi Extern. Pres de: indicadoresdegestioniush.blogspot.com.
3. Pradeep Loganathan (2013). External Environment, Opportunities, Threats, Industry Competition and Competitor Analysis. Pres de: pradeeploganathan.com.
4. MBA Tutorials (2019). External Opportunities and Threats. Pres de: mba-tutorials.com.
5. Tricia Jessee (2019). How To Identify External Factors That May Affect Your Strategic Pla. Clearpoint Strategy. Pres de: clearpointstrategy.com.