MASAAKI IMAI: BIOGRAFIA, APORTACIONS I OBRES PUBLICADES - DUDAS - 2026

Masaaki Imai és un consultor de gestió i teòric de l'organització empresarial nascut a Tòquio el 1930. La seva principal aportació s'emmarca en el camp de l'optimització de l'funcionament de l'empresa, especialment de la industrial. Així, el seu treball s'ha basat en aplicar l'anomenat sistema Kaizen i estendre-ho per tot el món.

Imai es va graduar a la universitat de la capital japonesa el 1955, en un context de recuperació econòmica després de la derrota del seu país en la Segona Guerra Mundial. L'arribada de teòrics nord-americans al Japó havia portat nous mètodes de producció i la incorporació d'eines com l'estadística.

Masaaki Imai. Roel LINDERS / CC BY-SA (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)

El teòric japonès va ser un dels que va tractar de combinar aquestes noves eines amb altres pròpies de la filosofia de país. El resultat va ser el sistema Kaizen, basat en la millora contínua, concepte contrari a el de conformisme.

Les obra escrites per Imai van contribuir al fet que el Kaizen comencés a ser utilitzat per empreses de tot el món. L'autor va fundar, a més, Kaizen Institute Consulting Group, la tasca principal és assessorar a aquelles companyies que pretenguin implementar el sistema i les eines de millora contínua i control de qualitat.

Biografia

Masaaki Imai va venir a el món a Tòquio, capital del Japó, el 1930. Els seus estudis universitaris els va realitzar a la mateixa localitat i es va graduar en 1955 amb un treball sobre relacions internacionals. Ja en aquesta època va mostrar el seu interès pel concepte de millora contínua.

Un cop va finalitzar els seus estudis, Imai es va traslladar als Estats Units per començar a treballar en el Japanese Productivity Center. La seva tasca era guiar per diverses empreses nord-americanes als grups d'executius japonesos que visitaven el país.

Cambridge Corporation

Després de treballar uns anys als Estats Units, l'experiència adquirida permetre a Imai fundar la seva pròpia empresa, el 1962. La Cambridge Corporation, nom de la firma, estava dedicada a reclutar executius amb seu a Tòquio.

A partir d'aquest moment, també va començar a treballar com a consultor per a les companyies internacionals que els contractaven. Durant aquesta etapa, va assessorar a més de 200 empreses per millorar els seus sistemes organitzatius i de contractació.

Aquesta tasca com a consultor es va perllongar fins a 1976. Per a aquest any, Imai havia guanyat un considerable prestigi pel seu treball. Això va provocar que fos nomenat president de la Japan Federation of Recruiting and Employment Agency Associations. Masaaki Imai va romandre en aquest lloc durant 10 anys.

Anàlisi sobre el Japó

Al llarg dels anys anteriors, Imai va compaginar els seus diferents treballs amb l'estudi dels models de gestió empresarial presents al Japó. El teòric va posar una especial atenció en els diferents sistemes amb els quals la indústria japonesa va intentar recuperar-se després de la derrota a la Segona Guerra Mundial.

Tota la informació que va recollir li va servir per millorar els seus propis programes de gestió i organització empresarial.

Kaizen Institute Consulting Group

Un dels moments més importants dins de la carreta de Masaaki Imai es va produir el 1985, quan va fundar el Kaizen Institute Consulting Group. Aquesta companyia té com a propòsit assessorar les empreses de fora del Japó perquè apliquin de manera correcta la filosofia Kaizen o de millora contínua.

A l'any següent, el consultor va publicar el seu llibre Kaizen, la clau l'avantatge competitiu de Japó. En molt poc temps, l'obra es va convertir en un èxit global i va significar la presentació de l'mètode Kaizen a tot el planeta. El llibre va vendre més de 300 000 exemplars i va ser traduït a 16 idiomes.

En els últims 30 anys, Imai ha publicat altres llibres i articles en els quals aprofundia sobre la millora de la gestió empresarial. Igualment, s'ha desplaçat per bona part de la planeta realitzant conferències sobre el tema.

actualitat

Malgrat la seva avançat edat, Masaaki Imai continua en actiu. En l'actualitat continua oferint conferències sobre el Kaizen a les universitats o empreses que ho sol·liciten. A més, ha rebut nombrosos reconeixements públics i privats per la seva tasca.

Aportacions a la qualitat i administració

Tauler usat per implementar el mètode Kaizen en una fàbrica - Font: Adrian Grycuk / CC BY-SA 3.0 PL (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/pl/deed.en)

El nom de Masaaki Imai està íntimament relacionat amb el mètode Kaizen, un sistema que pretén millorar el funcionament de l'empresa industrial.

El Kaizen es va originar al Japó durant els anys següents a la seva derrota a la Segona Guerra Mundial. En aquests moments, el país es trobava sota ocupació dels EUA i patia una important crisi econòmica.

Els nord-americans van portar al Japó l'ús de l'estadística per controlar la qualitat dels processos de producció. Igualment, van començar a desenvolupar alguns programes de formació.

Els ensenyaments impartits per professionals com Joseph Duran o William Deming van ser assimilats de manera immediata pels japonesos. En poc temps, a més, van fusionar els mètodes que van portar els nord-americans amb la seva pròpia filosofia de superació.

El resultat d'aquesta barreja va ser el Kaizen, l'ús va ser una de les claus per a la gran recuperació que va viure la indústria japonesa en els anys posteriors.

Masaaki Imai va ser un dels autors que més influència va tenir en l'aplicació de l'Kaizen a les empreses. A més, va ser el responsable que el sistema s'estengués a altres parts de la planeta.

Què és el Kaizen

La paraula Kaizen està formava pel vocable "kai", que significa "canvi" en japonès, i per "zen", que pot traduir-se com "per a millor".

D'aquesta manera, la traducció de Kaizen és, més o menys, "l'acció de canvi". Aquest canvi s'entén com una millora contínua, gradual i ordenada. L'objectiu final és eliminar tot el que resti eficàcia a la producció industrial.

Per poder implementar el Kaizen és obligatori que tots els components de l'empresa canviïn la seva manera de pensar. Es tracta, en aquest sentit, d'una filosofia completa i no només d'una sèrie de metodologies a aplicar.

El missatge principal de l'Kaizen és que cada dia ha de produir-se algun tipus de millora a l'empresa.

El concepte, tal com ho explica Imai, va més enllà de la seva clàssica identificació amb la Qualitat Total. Per a l'autor, podria assemblar amb un para-sol que cobreix una gran quantitat de pràctiques japoneses, entre les quals es troben, a part de la qualitat total, el Just in Time (Just a temps) o els Cercles de Qualitat.

El Kaizen segons Imai

L'autor va explicar la seva visió sobre aquesta filosofia en el seu llibre Kaizen, la clau de l'avantatge competitiu japonesa. Ho va fer, a més, d'una manera molt didàctica i senzilla.

Segons les seves pròpies paraules "Kaizen significa millora, més encara significa millorament progressiu que involucra a tots i que suposa que la nostra forma de vida, ja sigui a la feina oa la vida social i familiar, és tan valuosa que mereix ser millorada de manera constant ".

Per Imai, el Kaizen uneix l'essència de totes les pràctiques administratives desenvolupades al Japó. Aquestes comprenen, per poder alguns exemples, les activitats per a controlar la qualitat, els cercles de qualitat, el zero defectes o la millora de la productivitat.

Una de les principals diferències de l'Kaizen respecte a altres sistemes occidentals és que posa el seu focus en les persones que treballen a la industrial, sense importar l'àrea.

D'altra banda, el Kaizen està basat en l'anomenada Cultura de la Qualitat Total, en la qual aconseguir aquest punt és fonamental per satisfer el client.

Imai com a impulsor de l'Kaizen

En els anys 70, la indústria nord-americana va començar a utilitzar alguns sistemes de treball que havien demostrat la seva eficàcia al Japó. Es tractava de mètodes com el control total de la qualitat o el Just a temps, al costat d'altres que es trobaven emparats per la metàfora de la para-sol de la qual parlava Imai.

No obstant això, la veritable expansió de la filosofia Kaizen no es va produir fins que Imai va publicar el seu llibre: Kaizen, la clau de l'avantatge competitiu japonesa. Aquesta publicació, juntament amb la fundació de l'Kaizen Institute, van convertir a l'autor en una referència internacional per a totes les indústries que desitjaven implementar el sistema.

obres publicades

Masaaki Imai és l'autor de nombrosos llibres i articles en els quals tracta sobre la filosofia Kaizen i sobre les tècniques per millorar els processos productius en la indústria.

Kaizen, la clau de l'avantatge competitiu japonesa

Aquest llibre, potser el més conegut del seu autor, va veure la llum el 1986 i va aconseguir un èxit global immediat.

Amb aquesta obra, Masaaki va presentar el concepte Kaizen a les empreses de fora de Japó. Les seves vendes van superar els 300 000 exemplars i va ser traduït a 16 idiomes.

Gemba Kaizen. Com implementar Kaizen en el lloc de treball

Una mica més de 10 anys després de la publicació de el primer dels seus llibres sobre el Kaizen, Imai va publicar un nou tractat enfocat a explicar les diverses tècniques destinades a optimitzar resultats en les àrees de gestió d'empresa més importants.

El terme Gemba va ser definit per l'autor com el lloc real en què es desenvolupen els productes, des de la taula de disseny a el laboratori, passant per la planta de producció o la secció de logística. Són en aquests llocs on el Kaizen actua generant millores que multipliquen els èxits de la companyia.

El llibre apunta que, a l'contrari que amb altres mètodes, el Kaizen no necessita de modernes tecnologies per generar beneficis. Tal com assenyala el mateix Imai, «les millors solucions són les simples».

altres obres

- 1975. The Japanese businessman: An introduction to his behaviour and business strategy

- 1978. Never Take YES for an Answer - An Inside Look at Japanese Business for Foreign Businessmen. The Simul Press Inc.

- 1985. 16 Ways to Avoid Saying No

- 1986. Kaizen, La clau de l'avantatge competitiu japonesa

- 1997. Gemba Kaizen. Un enfocament cap a la millora contínua de l'estratègia

- 1999. Gemba Kaizen. Berrett-Koehler Communications

- Com implementar el Kaizen en el lloc de treball (Gemba)

referències

1. Kaizen Institute España. Masaaki Imai. Fundador de Kaizen Institute. Obtingut de es.kaizen.com
2. Història i biografia. Biografia de Masaaki Imai. Obtingut de historia-biografia.com
3. BPI. Masaaki Imai. Obtingut de leansixsigmadefinition.com
4. Revolvy. Masaaki Imai. Obtingut de revolvy.com
5. Kanbanchi. Què és el Kaizen ?. Obtingut de kanbanchi.com
6. Lviv Business School of UCU. Masaaki Imai, founder of Kaizen philosophy. Obtingut de lvbs.com.ua