JOSÉ ANTONIO FERNÁNDEZ SORRA: BIOGRAFIA, MÈTODE I APORTACIONS - DUDAS - 2025

José Antonio Fernández Arena va ser un dels experts de l'administració més importants de Mèxic. Des de jove es va interessar per l'administració i la gerència amb l'ús de matemàtiques. Com molts autors de l'administració mexicans de segle XX, els conceptes de Fernández Arena tenen fortes influències europees i nord-americanes.

Arena va cursar estudis als Estats Units i allí es va influenciar per les idees administratives de país. L'enfocament principal de les seves idees està lligat a el procés d'auditoria, i les seves idees giren al voltant de al bon desenvolupament d'una auditoria administrativa considerant tots els aspectes que influeixen en tot procés d'administració d'una empresa.

Universitat Nacional Autònoma de Mèxic (UNAM), de la qual José Antonio Fernández Arena va ser el primer egresado en Administració

Biografia

José Antonio Fernández Arena va néixer el 24 de maig de 1936 al Districte Federal de Mèxic. Va dedicar els seus estudis professionals a l'administració i va cursar Contaduría i Administració a la Universitat Nacional Autònoma de Mèxic (UNAM).

Estudis als Estats Units

Posterior a la seva graduació, va partir a Estats Units a especialitzar-se en l'àrea administrativa. Allí va realitzar dues especialitats en les prestigioses universitats de Northwestern i Standford. Els coneixements que va obtenir i el fer-se amb estudiants i intel·lectuals dels Estats Units li van donar idees més àmplies sobre l'administració.

Va ser el primer egressat en la llicenciatura d'administració en la UNAM, i va dedicar la seva vida a el desenvolupament de textos relacionats amb el món de l'administració i la seva influència en l'àmbit empresarial.

El seu pensament va girar al voltant de la satisfacció d'objectius dins de les empreses mitjançant l'ús de sistemes administratius. Després de realitzar nombroses aportacions a l'administració global, va morir el 8 de gener de 1998.

mètode

Fernández Arena veia l'administració com una ciència social l'objectiu del qual és satisfer les metes i necessitats d'una institució utilitzant eines i sistemes que es construeixen i reforcen amb el temps. Segons l'autor, els objectius institucionals eren els següents:

Objectiu de servei

És l'objectiu que ha de tenir tota empresa de brindar un alt nivell de satisfacció als seus clients. Es tracta de garantir als seus consumidors un servei o bé de bona qualitat i en bon estat.

objectiu social

L'objectiu social gira al voltant de el lloc que ocupa una empresa en la societat. Es tracta del entaulament de relacions de qualitat amb el govern, amb els inversors i amb els membres de la comunitat a la qual pertanyi la companyia que es vegin afectats o involucrats pel procés de la mateixa.

De la mateixa manera, l'objectiu social busca cuidar els interessos monetaris de totes les parts involucrades, i utilitza tant relacions interpersonals amb membres importants de cada àrea com a relacions públiques per mantenir en bon estat el tracte entre entitats.

objectiu econòmic

L'objectiu econòmic té com a finalitat vetllar pels interessos econòmics de la institució i dels seus inversors, repartint els guanys equitativa i correctament per mantenir a l'màxim la felicitat de cada grup involucrat en el funcionament de l'empresa.

Estructura de les empreses segons Fernández Arenas

Per a Fernández Arenas el procés de formació de l'estructura empresarial comprèn un balanç entre totes les parts que fan funcionar a l'empresa. Això involucra a tot el personal, els recursos materials -com el capital i l'àrea on operació i els sistemes que s'utilitzen per mantenir tot en ordre.

Al seu torn, l'estructura de l'empresa ha d'estar complementada amb la correcta organització de tots els seus béns. Si l'empresa compta amb un correcte procés organitzacional, totes les parts involucrades en l'estructura tindran la major qualitat possible, tant el material com el personal empleat de la institució.

Segons Fernández Arenas, l'estructura organitzada divideix l'empresa en cinc fragments igual d'importants:

la direcció

La direcció de l'empresa es divideix al seu torn en dues parts. D'una banda, hi ha el consell administratiu o presidència, que s'encarreguen d'assegurar que els objectius de l'empresa s'estiguin complint mitjançant l'ús correcte de l'estipulat en reunions i en acords.

La segona divisió de la direcció és coneguda com la direcció general, que avalua les polítiques que es té dins de la institució però sense deixar de banda els factors externs que poden afectar-les. És a dir, certs canvis en l'ambient a què pertany una empresa poden significar una alteració necessària de les polítiques de la mateixa.

Sistema de planificació

És la part dirigent d'una empresa que s'encarrega de gestionar totes les àrees que conformen l'estructura d'una empresa per planejar correctament l'execució de plans i objectius utilitzant els recursos de què es disposa.

Sistema d'operació

És l'àrea de l'empresa que porta a terme els objectius i treballa subordinat a la planificació creada pels integrants de sistema de planificació de la institució

assessorament extern

Aquesta àrea no porta a terme tasques que estiguin lligades directament a l'funcionament de la institució, però sí funcions que s'han de fer perquè l'empresa es mantingui en peu, com totes les operacions legals i jurídiques necessàries perquè l'empresa no tanqui o sigui multada.

idees

El sistema operatiu de Fernández Arenas té la idea d'una estructura desglossada en diverses entitats, similar a les idees proposades per Ernest Dale, recalcant a més la influència euro-americana que tenien les nocions de l'autor mexicà.

El compliment d'objectius socials, empresarials i la resta dels proposats per Arenas, han de mantenir a l'empresa en peu mitjançant la delegació de funcions en el personal.

Aportacions a l'administració

Entre les obres més importants de Fernández Arenas destaquen dos llibres: El procés administratiu i Sis estils d'administració.

En aquests llibres Arena va plasmar les seves idees i va desglossar el procés administratiu en el que ell considerava les parts fonamentals dins de les empreses.

A més, va escriure Auditoria administrativa, on planteja la importància d'una correcta auditoria empresarial tenint en compte els objectius d'una empresa i totes les àrees i recursos que es requereixen per a complir-los. Molts consideren aquest llibre com la seva obra més important.

referències

1. Auditoria Administrativa, José Antonio Fernández Arena, pres d'dyndns.org
2. Sis estils d'administració, José Antonio Fernández Arena, 1984. Pres de books.google.com
3. José Antonio Fernández Arena, (nd). Pres de academia.edu
4. Autors mexicans més representatius i l'enfocament crític per a l'estudi de l'administració, Textos UNAM, (nd). Pres de unam.mx
5. Aplicacions de mètodes quantitatius a la presa de decisions de l'administració, Víctor Castro, (nd). PDF pres de 132.248.9.195