HENRI FAYOL: BIOGRAFIA, TEORIA DE L'ADMINISTRACIÓ, PRINCIPIS, ALTRES APORTACIONS - DUDAS - 2025

Henri Fayol (1841-1925) va ser un enginyer i investigador francès conegut per haver formulat la Teoria Clàssica de l'Administració. Aquesta teoria, coneguda també com fayolismo en honor al seu autor, va esdevenir la base de la metodologia moderna a les organitzacions i empreses.

El seu model de gestió empresarial, juntament amb altres idees sobre el tema, va aparèixer en el seu llibre Administració Industrial i General, publicat el 1916. En aquesta obra, Fayol va explicar el seu pensament sobre els principis de l'administració i les funcions de la mateixa. A més, també va formular catorze punts que havien de regir els principis d'administració.

Henry Fajol - Font: Unknown author / Public domain

L'autor, nascut a Constantinoble, actual Istanbul (Turquia), en el si d'una família francesa, va realitzar els seus estudis al país d'origen dels seus pares. A l'finalitzar-los, va començar a treballar en la Commentry-fourchambault Company, una empresa minera i metal·lúrgica. Fayol va continuar tota la seva vida a la mateixa companyia, aconseguint el lloc de director general.

La seva teoria de l'administració està basada en tres aspectes principals: la divisió de la feina; les mesures que s'apliquen en el procés administratiu; i en formular els criteris tècnics adequats per guiar la funció administrativa. Va ser el creador, a més, de diversos termes relacionats amb la seva especialitat que encara continuen usant-se.

Biografia

Henry Fayol va néixer el 29 de juliol de 1841 a Constantinoble, l'actual ciutat turca d'Istanbul. La seva família era d'origen francès i de posició acomodada.

Henry i la seva família van tornar a França en 1847 i allí Henry va rebre una educació d'acord a la seva bona posició social. Els primers estudis els va realitzar en el Liceu de Lió i, més endavant, els va continuar a l'Escola Nacional de Mines situada a Saint Etienne. Als 19 anys, en 1860, Fayol va obtenir el seu títol d'enginyer de mines.

Inici de la seva carrera

Henry Fayol va començar a treballar el 1960 a una prestigiosa empresa de mineria i metal·lúrgia francesa: la Commentry-fourchambault Company. La seva primeres tasques van estar relacionades amb l'extracció de carbó i amb els processos utilitzats per fondre ferro.

La Commentry-fourchambault Company va ser l'única empresa en la qual Fayol treball en tot el seu vida. En un primer moment, la seva funció era la d'un enginyer, però el seu bon fer li va permetre anar ascendint al llarg dels anys.

Entre les tasques que més prestigi li van concedir dins de l'empresa durant els primers anys va ser desenvolupar diverses millores i alternatives per prevenir i combatre els habituals incendis que es produïen a l'interior de les mines.

Gerència i direcció

Fayol va ser ascendit a gerent 1866 i, des d'aquest lloc, va emprendre una sèrie de canvis que van permetre un important augment de la rendibilitat de l'empresa. Aquest treball li va valer un nou ascens en 1888, any en què va ser nomenat director.

Tot i el bon resultat de les mesures preses per Fayol com a gerent, el 1888 l'empresa estava passant per serioses dificultats econòmiques. Això havia provocat, per exemple, que portés tres anys de retard en la cancel·lació dels dividends que corresponien als seus accionistes.

Va ser en aquesta situació quan Fayol va ocupar el càrrec de director general de la companyia. El seu primer objectiu era millorar la seva condició econòmica per assegurar la viabilitat de l'empresa.

Revitalització de la companyia

Com a director general, Fayol va començar a prendre mesures per aconseguir el seu objectiu. Les primeres van ser el tancament d'una de les plantes de fosa i la centralització de la producció d'una altra planta, el que va aconseguir generar una economia d'escala.

A més d'aquestes, Fayol es va encarregar d'aconseguir nous dipòsits de carbó en tres localitats franceses estratègies: Gondreville, Sant-Lager-Bressac i Decazeville

Aquestes mesures, unides a algunes altres relacionades amb la gestió empresarial, van provocar que Fayol tingués èxit en el seu propòsit de revitalitzar la companyia. Part de les estratègies que va aplicar van formar part de la teoria sobre l'administració que publicaria anys més tard.

L'actuació de Fayol va provocar que l'empresa pogués sobreviure i millorés els seus resultats. Avui dia segueix sent una de les siderúrgiques més importants de França, formant part de Creusot-Loire.

Congrés de París de la Societat Industrial Minera

Abans fins i tot de ser nomenat director de la seva companyia, Fayol ja s'havia guanyat un nom com a enginyer. Això li va permetre ser convidat a presentar un treball al Congrés de París de la Societat Industrial Minera celebrat a París el 1878. L'informe presentat versava sobre l'alteració i la combustió espontània que patia la hulla a l'exposar-se a l'aire.

La seva últims anys de vida van estar dedicats a la teoria. Fayol va dedicar el seu temps a difondre els seus principis d'administració, basats en la seva experiència i les seves investigacions en el camp de l'administració empresarial.

vida personal

Henry Fayol va morir el 19 de novembre de 1925, a París. La seva mort va ser deguda només a la seva avançada edat, 84 anys, ja que no patia cap tipus de malaltia greu.

El teòric de l'administració havia estat casat amb Marie Céleste Adélaïde Saule, amb la qual va tenir tres fills.

Teoria de l'administració

La teoria sobre l'administració vigent fins a aquest moment era l'anomenada científica. Aquesta posava l'èmfasi en la feina que desenvolupaven els obrers. Per contra, la teoria clàssica de Fayol col·locava com a punt més important l'estructura i les funcions que l'organització havia de tenir per a ser més eficient.

L'objectiu d'ambdues teories era el mateix: aconseguir que les organitzacions, especialment l'empresa industrial, augmentessin la seva eficiència.

Com s'ha assenyalat, la teoria clàssica va ser exposada per Henry Fayol en 1916. L'enginyer de mines la va publicar en el seu llibre més conegut: Administració Industrial i General

El seu treball partia d'un enfocament global, universal i sintètic de l'empresa. Per desenvolupar la teoria va partir d'una concepció estructural de la companyia industrial, visió que va desplaçar l'antiga concepció analítica de Frederick Taylor, l'impulsor de la teoria científica.

De manera resumida, el model proposat per Fayol per l'administració estava basat en tres aspectes diferents: l'aplicació de l'procés administratiu; els principis tècnics per orientar la funció d'aquesta administració; i la divisió de la feina.

Per a aquest teòric, la funció de l'administració només està dirigida a el cos social, és a dir, a el personal de l'empresa. Les altres, per la seva banda, estan enfocades a la matèria primera ia la maquinària

Frederick Taylor

Frederick W. Taylor va ser el principal precursor de la teoria científica de l'administració. Font: wikipedia.org

La principal influència que va tenir Fayol per desenvolupar la seva teoria van ser els treballs de el nord-americà Frederick Taylor, creador de l'taylorisme. Aquest havia desenvolupat l'anomenada teoria científica, basada en organitzar el treball amb mètodes científics.

Taylor va afegir a aquest cientifisme una visió positivista. El nord-americà va estudiar els fets en la pràctica i va realitzar diferents experiments. Amb els resultats, va decidir poder el focus en la pròpia planta de producció de la fàbrica. El seu taylorisme estava caracteritzat per la divisió dels treballs que es realitzaven en el procés de producció.

Una altra diferència entre les dues teories va ser el context de l'època. Taylor, a l'idear la seva teoria, va tenir en compte la Revolució Industrial i el seu treball va tenir impacte durant la segona fase d'aquesta. La teoria de Fayol, per la seva banda, va tenir influència en les etapes finals d'aquesta revolució.

D'altra banda, Fayol va ser un defensor a ultrança de la llibertat d'empresa. El francès era totalment contrari a que l'Estat intervingués de cap manera en l'economia.

Passos per a la correcta administració

Fayol considerava necessari seguir cinc passos diferents perquè el procés administratiu es desenvolupés adequadament. Segons aquest teòric, els passos són els següents:

- Planificar: la planificació, per Fayol, és la base de l'procediment administratiu. Es tracta de realitzar un treball previ en què queden establerts de manera molt clara tots els objectius que l'empresa vol assolir. Igualment, ha d'aparèixer el mètode per aconseguir aquestes metes.

Aquests plans han de ser el més concrets possibles i mantenir coherència amb la naturalesa de l'organització i amb el seu propòsit final. Si la planificació és bona, les activitats empresarials es desenvoluparan de manera harmònica.

- Organitza: engloba l'administració de tots els recursos que posseeix l'empresa. El seu objectiu és que estiguin disponibles per ser utilitzats de manera eficient i ràpida quan siguin necessari. Aquests recursos poden ser tant humans com materials.

- Dirigir: per Fayol, la direcció no només s'ha d'ocupar de l'organització i coordinació de el personal de l'empresa, sinó que és una tasca molt més complexa.

Entre d'altres aspectes, la direcció ha de tenir en compte aspectes com aconseguir que els empleats estiguin motivats o obrir un canal de comunicació eficient que sigui útil a tot el personal de la companyia.

L'encarregat de dirigir l'organització tindrà també la funció de resoldre els conflictes que puguin aparèixer. Mantenir un bon ambient de treball és fonamental per optimitzar la producció.

- Controlar: es tracta d'assegurar-se que el funcionament general està adequant-se als esperat.

Aquest pas suposa estar pendent en tot moment del que passa a l'interior de l'organització i que tot flueix de tal manera que sigui possible obtenir els resultats planificats.

- Preveure: aquest pas és fonamental per assegurar la viabilitat de l'empresa a llarg termini. El procés administratiu ha de ser capaç de tenir una visió de futur sobre els possibles escenaris per poder preparar per endavant per a ells.

14 principis d'Henry Fayol

Dins de les aportacions de Fayol a l'administració de les empreses destaquen els catorze principis que va desenvolupar sobre aquest camp. Aquests punts es van convertir en la base de bona part de les teories administratives al segle XX.

Els principis formulats per Fayol són una mena de guia sobre el que els responsables empresarials han de tenir en compte sobre els processos administratius.

1.- Divisió de la feina

Per Fayol, l'organització empresarial ha d'estar dividida en diversos departaments, cada un d'ells dedicat a una tasca específica. Gràcies a aquesta especialització, es produeix una millora de la productivitat i un augment de l'eficàcia.

2.- Autoritat i responsabilitat

Tots dos aspectes s'han de presentar sempre en perfecta sintonia. Així, no hi ha d'haver més autoritat que responsabilitat, ja que això dóna lloc a abusos.

3.- Disciplina

La disciplina es presenti quan es respecta a l'empresa mitjançant el compliment de les seves normes i obligacions. Pot ser autoimposada pel mateix treballador o impost pels supervisors, tot i que el primer cas ofereix molts millors resultats a mitjà i llarg termini.

4.- Unitat de comandament

Cada treballador només ha de respondre davant d'un supervisor concret. Aquesta unitat de comandament evita que hi hagi desordre i l'eficàcia es vegi minvada.

5- Unitat de direcció

Un altre aspecte important per evitar el desordre és que aquelles activitats que tinguin per finalitat el mateix estiguin dirigides sempre pel mateix gerent. Aquest serà el responsable de planificar, filtrar i prendre les decisions oportunes sobre els projectes.

6.- Subordinació de l'interès individual a l'general

En qualsevol empresa és fonamental que tots remin en la mateixa direcció i que col·loquin el bé comú sobre l'interès general.

7.- Remuneració

La remuneració o salari és el preu que l'empresa abona pels serveis prestats, especialment als treballadors. La quantitat abonada s'ha d'adequar a el lloc de treball, a l'experiència acumulada ia la productivitat de treballador.

8.- Centralització

L'empresa ha de tenir un òrgan de direcció amb pocs membres. És fonamental que els encarregats de prendre les decisions no siguin massa nombrosos, ja que això sol provocar problemes i una major lentitud en arribar a acords.

9.- Jerarquia

La jerarquia és l'escala que cobreix totes les responsabilitats dins d'una empresa, des del director general fins l'últim dels empleats.

10.- Ordre

La importància que tots els processos mantinguin l'ordre es veurà reflectida en tots els processos que tenen lloc a l'interior de l'empresa. D'aquesta forma, un ordre adequat millora la gestió de recursos i temps, la disposició dels materials o les responsabilitats de gerents o empleats.

11.- Equitat

Cada empleat, sense importar el lloc que ocupi o el seu nivell dins de l'empresa, ha de ser tractat amb equitat, de manera justa. Això suposarà que els seus treballadors mostrin una major lleialtat i identificació amb l'empresa.

12.- Estabilitat de personal

Oferir estabilitat laboral als treballadors, així com un ambient de treball segur, són factors que milloren la seva connexió amb l'empresa. Això, al seu torn, ajuda a que la productivitat s'incrementi.

13.- Iniciativa

Els gerents de l'empresa han de trobar vies perquè els empleats mostri interès i aportin les seves pròpies idees per millorar els projectes.

14- Esperit de grup

L'últim punt aportat per Fayol fa referència a l'estructura departamental. En aquest cas, es tracta que els departaments, a l'igual que els empleats, busquin la millor manera de cooperar entre si. S'ha d'evitar l'aparició de conflictes i divisions, ja que aquestes provoquen que la productivitat de l'empresa es ressenti.

Altres a p Ortes de Fayol

Les aportacions de Fayol no es van limitar a les seves teories per desenvolupar els sistemes administratius. L'enginyer francès també va dedicar part dels seus esforços a impulsar la formalització de l'ensenyament de l'administració.

Fayol, entre altres coses, va establir el Centre per a Estudis Administratius poc temps després de publicar el seu llibre més famós, el 1916. La seva intenció era que les seves teories es popularitzessin i arribessin a més gent.

A més de l'anterior, Fayol va defensar que l'administració havia de acarnissar-, segons les seves pròpies paraules, a "totes les capes de la població".

Aquestes iniciatives van permetre que l'administració s'establís com una disciplina i es professionalitzarà.

Funcions principals en un empresa industrial

Fayol va establir en els seus treballs una sèrie de funcions que considerava fonamentals en qualsevol empresa industrial. Aquestes funcions són les següents:

- Comercials: compra i venda dels productes elaborats per l'empresa.

- Tècniques: la capacitat específica amb la qual qualsevol empresa fabrica els seus productes o ofereix els seus serveis.

- Comptables: les relacionades amb els costos, balanços, inventaris i altres registres comptables importants per al funcionament d'una empresa.

- De seguretat: tota la relacionada amb la seguretat dins de la indústria, tant la de el personal com la de la pròpia instal·lació. Per augmentar-la, l'empresa ha de prendre precaucions perquè no es produeixin accidents, robatoris, incendis i altres incidències similars.

- Financeres: s'ocupen de la gestió econòmica necessària perquè l'empresa sigui rendible.

- Administratives: totes les necessàries perquè totes les funcions anteriors puguen portar-se a terme amb la millor efectivitat. Fayol va posar el focus del seu treball en aquesta funció.

Escola de caps

Els treballs de Fayol van ser una continuació, amb les seves diferències, dels realitzats per Frederick Taylor, considerat com un altre dels pares de l'administració moderna.

Taylor va posar el focus en les fàbriques, fixant-se en les plantes de producció. Fayol, per la seva banda, va preferir centrar-se en la millora de la coordinació de les diferents funcions administratives.

Aquesta nova perspectiva dins el camp de l'administració ha rebut el nom de "escola de caps". Segons aquest concepte, cada administrador ha de dedicar part del seu treball a planificar l'activitat específica que li correspon dins de l'organització empresarial.

Els resultats d'aquesta teoria han mostrat la seva eficàcia perquè les companyies assoleixin els seus objectius. La causa d'aquest èxit és la millora de la coordinació dels esforços de totes les àrees i departaments de l'empresa.

Igualment important ha estat l'augment de la capacitat per definir els perfils professionals que han de buscar-se per a l'administració.

referències

1. Ruiza, M., Fernández, T. i Tamaro, I. Biografia de Henry Fayol. Obtingut de biografiasyvidas.com
2. Quiroga, Fabian. Biografia de Henry Fayol. Obtingut de tueconomiafacil.com
3. Cova, Luis Miguel; Martín, Alberto; Pérez, Jimmi. Teoria clàssica de l'administració d'Henri Fayol. Obtingut de gestiopolis.com
4. ManagementMania. Henri Fayol. Obtingut de managementmania.com
5. Edgell, Roger. Henri Fayol (1841-1925). Obtingut de managers-net.com
6. Van Vliet, Vincent. 14 Principles of Management (Fayol). Obtingut de toolshero.com
7. Krenn, Janet. Management Theory of Henri Fayol. Obtingut de business.com