- Característiques
- Mesura els aspectes més subjectius de la realitat
- Se centra en l'individu en comptes d'en el grup
- Utilitza eines subjectives
- Avantatges i desavantatges
- exemples
- referències
La avaluació qualitativa és un mètode que se centra a investigar sobre aspectes subjectius de la realitat, en lloc d'en obtenir dades empíriques com passa amb la quantitativa. S'utilitza tant en el camp de l'educació formal com en l'avaluació de programes d'intervenció, plans d'acció i altres àmbits similars.
Mentre que l'avaluació quantitativa se centra en dades obtingudes de manera estadística i en mesures objectives, la qualitativa pren l'enfocament oposat. Així, el seu objectiu és examinar l'experiència individual d'una persona, o bé «mesurar» aspectes relacionats amb els cinc sentits, emocions i judicis de valor.
Font: pexels.com
Per exemple, en l'educació formal l'avaluació qualitativa s'utilitza en exàmens de desenvolupament, en els quals els alumnes han de demostrar que han entès un tema parlant sobre ell i les seves conseqüències. En ells, el professor ha de valorar de forma subjectiva si s'han assolit els requisits mínims d'aprenentatge o no.
Durant moltes dècades, l'avaluació qualitativa va ser relegada a un segon pla precisament per la seva falta d'objectivitat. No obstant això, en els últims anys està cobrant una importància cada vegada més gran, ja que pot ajudar a entendre alguns aspectes fonamentals de la realitat que la quantitativa no permet mesurar.
Característiques
Mesura els aspectes més subjectius de la realitat
L'avaluació qualitativa es centra en comprendre la part menys objectiva d'un procés o experiència. Així, s'encarrega dels aspectes que no poden ser operativizados mitjançant tècniques estadístiques, però que no obstant això poden resultar igual d'importants que altres aspectes més concrets.
Per exemple, a nivell quantitatiu, una empresa de disseny gràfic pot mesurar quant han augmentat els seus beneficis anuals respecte als de el període anterior; però a nivell qualitatiu, la seva avaluació tindrà més a veure amb aspectes com el nivell de felicitat dels seus empleats, la bellesa de les seves creacions o el clima laboral imperant.
En un entorn educatiu formal, l'avaluació qualitativa utilitza eines com la creació de projectes o treballs de fi de curs. Mitjançant aquestes tècniques, els alumnes poden demostrar de manera pràctica el que han après, sense que en cap moment sigui necessari mesurar objectivament els coneixements que han interioritzat.
Se centra en l'individu en comptes d'en el grup
L'avaluació quantitativa utilitza l'estadística per extreure un resultat global, que no tingui a veure amb el desenvolupament d'un individu o procés concret, sinó en el conjunt. Per exemple, utilitzant aquest sistema es pot comparar l'eficàcia general de dos tipus de teràpia diferents en el tractament d'un trastorn d'ansietat.
L'avaluació qualitativa, per contra, prioritza l'experiència subjectiva d'una sola persona en lloc de la del conjunt. Seguint amb l'exemple anterior, aquest procés podria ajudar a un individu a escollir la forma de teràpia que més li serveix a nivell personal, sense importar quina és la més efectiva de forma global.
A més d'això, mitjançant l'avaluació qualitativa és possible avaluar aspectes molt més complexos i interns, com ara el propi estat emocional, l'actitud d'una persona cap a un tema, o les creences d'un individu, que no poden mesurar-se fàcilment a nivell estadístic.
Utilitza eines subjectives
A l'igual que l'avaluació quantitativa utilitza l'estadística per realitzar les seves mesures, la qualitativa empra eines com els autoinformes, les entrevistes personals o les avaluacions subjectives per obtenir els seus resultats. D'aquesta manera, les dades que s'obtenen són d'una naturalesa completament diferent.
D'una banda, els resultats obtinguts mitjançant aquest tipus d'eines no poden ser generalitzats a altres individus o entitats similars, sinó que són totalment específics per als que les han utilitzat. Això implica que els resultats d'un procés d'avaluació qualitativa no són fàcilment replicables.
No obstant això, a el mateix temps aquestes eines permeten conèixer amb més profunditat l'experiència d'un sol individu, de manera que poden ser molt útils en alguns contextos concrets.
Avantatges i desavantatges
Tot i que antigament l'avaluació qualitativa estava molt desprestigiada, a causa de el model de pensament científic que impera, en els últims anys s'han començat a utilitzar amb cada vegada més freqüència les eines extretes d'aquest model. Això es deu al fet que ha començat a veure com un complement a l'avaluació quantitativa.
De fet, les fortaleses i punts febles de la qualitativa són pràcticament els contraris als del mesurament objectiva. D'una banda, permet conèixer en profunditat un tema, per la qual cosa ajuda a detectar problemes que no són evidents després d'una anàlisi superficial. Això pot ajudar a aconseguir millors resultats ia entendre millor la realitat.
A el mateix temps, l'avaluació qualitativa permet mesurar aspectes que són fonamentals per a l'experiència humana, com les emocions, les actituds i les creences, així com l'aprenentatge més profund. Tots aquests temes són extremadament complicats d'estudiar utilitzant un enfocament més quantitatiu.
No obstant això, l'avaluació qualitativa també presenta una sèrie de problemes importants. El més destacat és que no permet realitzar generalitzacions, de manera que els resultats obtinguts d'una investigació no poden aplicar-se per norma general a altres casos similars.
A més d'això, les eines utilitzades en l'avaluació qualitativa solen ser més propenses a generar errors de tota mena. Per exemple, en una entrevista personal per avaluar si un candidat és apte per a un lloc, poden entrar en joc factors com les emocions que tingui l'entrevistador aquest dia, o l'aspecte físic de la persona.
exemples
Els processos d'avaluació qualitativa poden utilitzar-se tant en contextos d'educació formals, com en una gran quantitat d'àmbits diferents. A continuació veurem alguns exemples per acabar d'entendre aquest mètode.
- Un professor de filosofia prepara una classe de debat, en què els seus alumnes han de discutir sobre temes com ètica o política en funció del que han après a classe. El docent li posarà una nota a cada estudiant depenent del que digui en les seves intervencions.
- Un psicoanalista tracta de descobrir les causes dels problemes d'un dels seus pacients fent-li preguntes sobre la seva infància, les seves emocions i els pensaments que li passen pel cap.
- Una empresa tracta d'esbrinar si el procés de coaching per a empleats que han portat a terme ha estat efectiu, preguntant als treballadors si el seu estat d'ànim i la seva motivació han millorat des que es va dur a terme.
referències
- "Qualitative Evaluation" a: University of Leicester. Recuperat a: 2 maig 2019 de University of Leicester: le.ac.uk.
- "Qualitative Methods in Monitoring and Evaluation: Thoughts Considering the Project Cycle" a: American University. Recuperat a: 2 maig 2019 d'American University: programs.online.american.edu.
- "Qualitative Methods for Evaluation" a: Measure Evaluation. Recuperat a: 2 maig 2019 de Measure Evaluation: measureevaluation.org.
- "Qualitative Vs Quantitative Methods of Verification and Evaluation" a: Class Central. Recuperat a: 2 maig 2019 de Class Central: classcentral.com.
- "Difference Between Qualitative & Quantitative Evaluation" a: The Classroom. Recuperat a: 2 maig 2019 de The Classroom: theclassroom.com.