CIBERBULLYING: CARACTERÍSTIQUES, CAUSES I CONSEQÜÈNCIES - ECONOMÍA - 2025

El ciberbullying o assetjament virtual és un acte agressiu i intencionat, dut a terme de manera repetida, mitjançant l'ús de formes de contacte electròniques per part d'un grup o d'un individu contra una víctima que no pot defensar-se fàcilment.

Es tracta d'un acte reiteratiu d'assetjar, agredir i fer mal a una altra persona a través de mitjans telemàtics: internet, telefonia mòbil, etc. En els últims anys s'ha produït un gran avanç de la tecnologia i dels mitjans digitals, i cada vegada fem servir internet per a un major rang d'activitats, especialment les relacionades amb la comunicació.

En el ciberbullying, els nens i adolescents utilitzen internet i les seves plataformes per assetjar, agredir o atacar psicològicament a altres menors amb una aparent llibertat i un escàs control.

Cal remarcar que quan parlem de ciberbullying estem fent referència a aquest abús que es realitza entre iguals. És a dir: el ciberbullying és l'acte que fa un nen o adolescent d'assetjar un altre nen o adolescent de la seva mateixa edat (o semblant).

Per tant, s'exclouen d'aquest terme totes aquestes situacions en què no hi ha menors en ambdós extrems de l'assetjament.

És el mateix el ciberbullying que l'assetjament escolar?

Encara que l'origen de l'ciberbullying i l'assetjament escolar (Bullying tradicional) pugui ser el mateix i tots dos tipus d'assetjament guardin moltes similituds, no són exactament el mateix.

Evidentment, el ciberbullying pot representar una forma d'assetjament escolar en el moment que un menor (o més d'un) comença a realitzar accions d'assetjament i agressió a un company de classe a través d'internet.

No obstant això, el ciberbullying no sempre el realitza un company de l'escola. Com hem dit, l'accés a l'món virtual d'una manera més o menys autònoma, exposa a el menor a un major nombre de persones que en el món real.

Això fa que pugui començar a rebre ciberbullying per part de qualsevol nen, independentment de si li coneix o no.

A més, s'han connotat certes diferència entre el ciberbullying i el bullying tradicional:

1. El ciberbullying pot ser realitzat per qualsevol menor, sense necessitat que sigui company de l'escola.
2. A diferència de l'Bullying tradicional, quan l'assetjament és realitzat per un grup de menors, en el ciberbullying no sol haver-hi un lideratge manifest de cap dels components.
3. Al Bullying tradicional predomina l'assetjament per part de nens, en el ciberbullying en gènere es reparteix més equitativament.
4. El ciberbullying ho poden fer nens poc sociables i amb pocs amics, fet contrari a l'Bullying tradicional que solen fer-ho

   nens amb alta popularitat entre el seu grup d'iguals.

5. En el ciberbullying l'anonimat de l'abusador és molt senzill.
6. Les víctimes de l'ciberbullying solen ser nenes, al Bullying tradicional predominen els nens.

No obstant això, s'estima que les conseqüències de l'ciberbullying i les de l'Bullying tradicional són molt similars.

causes

Auge de les xarxes socials i internet

Xarxes socials com Facebook, Twitter, Instagram, aplicacions de missatgeria com WhatsApp, Skype, Viver, serveis de missatgeria electrònica com Hotmail, Gmail, Yahoo… Tots ells ens permeten comunicar-nos d'una forma fàcil i ràpida, però a el mateix temps ens endinsen a tots nosaltres en un món virtual.

Accés per part dels nens i adolescents

Aquest món virtual adquireix especial importància quan l'utilitzen nens i adolescents, ja que accedeixen d'una forma directa i autònoma (moltes vegades sense la vigilància dels seus pares) a un món difícil de controlar.

Manca de control de pares i mestres

Els pares i mestres són les figures d'autoritat de nens i adolescents i és aconsellable que tinguin cert control sobre les activitats que fan els seus fills / alumnes a internet. Quan hi ha manca de control, és més probable que apareguin aquests actes de violència.

Manca d'educació en valors

Òbviament, quan un nen o adolescent té uns valors de respecte, tolerància i amabilitat, no tindrà conductes de violència com el ciberbullying cap amistats o coneguts.

Com es manifesta el ciberbullying?

El ciberbullying es pot manifestar de qualsevol manera, ja que els mitjans telemàtics ofereixen una gran varietat de formes d'expressió. De fet, la manifestació de l'ciberbullying queda reservada a la imaginació que pugui aplicar l'assetjador dins el món tecnològic.

No obstant això, hi ha una sèrie d'accions de ciberbullying que es presenten amb major freqüència que altres.

Amb l'objectiu d'identificar millor possibles casos de ciberbullying i delimitar una mica millor aquest fenomen que sovint pot resultar ambigu, a continuació comentaré les 10 manifestacions més usuals de ciberbullying.

1. Publicar i compartir amb perfils públics d'internet contingut que pugui perjudicar, avergonyir o humiliar a la persona. El contingut poden ser imatges reals o formatades, dades personals, opinions, expressions, etc.
2. Suplantar la víctima en webs o xarxes socials, creant un perfil fals amb el nom i fotografies de la persona. Els perfils solen editar-se amb contingut negatiu o humiliant per, com en el cas anterior, avergonyir o ultratjar a la víctima.
3. Utilitzar perfils com l'anteriorment descrit per afegir-en webs destinades a la mofa o ridiculització. Un exemple habitual sol ser donar d'alta perfils de la víctima a webs on es tracta de votar a la persona més lletja, tonta, patosa, etc. Posterior es divulga el perfil amb l'objectiu que el vegi la major quantitat de persones possible.
4. Utilitzar els perfils falsos de la víctima per escriure en primera persona a manera de confessions sobre determinats esdeveniments, sempre amb un discurs humiliant. Les temàtiques solen ser sexuals, personals, anècdotes satíriques, etc.
5. Fer-se passar per la víctima en fòrums o xats, expressant d'una manera agressiva o provocadora, amb l'objectiu de crear conflictes amb persones perquè aquestes, posteriorment, li recriminin seu comportament la víctima (no a l'assetjador el qual no mostra la seva identitat).
6. «Hackejar» les claus d'accés de l'correu electrònic o els comptes en xarxes socials de la víctima per llegir els seus missatges, violar la seva intimitat, crear conflictes amb els seus contactes i canviar la contrasenya perquè la víctima no pugui tornar a accedir a les seves pròpies comptes.
7. Provocar la víctima en els serveis webs que utilitza i que continguin moderador (xats, fòrums, jocs on-line), per aconseguir que aquesta respongui de forma violenta, i posteriorment denunciar la seva reacció perquè sigui exclosa o expulsada.
8. Donar d'alta l'adreça de correu electrònic de la víctima en llocs webs desagradables o que no siguin del seu grat perquè rebi «spam» en el seu correu.
9. Fer circular per la xarxa rumors sobre comportaments o accions reprotxables de la víctima, perquè el seu cercle social ho llegeixi, el crea i exerceixin les seves pròpies formes de represàlia o assetjament. D'aquesta manera, l'assetjador aconsegueix que altres persones alienes a l'Ciberbullying també retreguin o assetgin a la víctima.
10. Parlar amb la víctima directament a través de xats o aplicacions de correu instantani com Whatsapp, enviant-li missatges amenaçadors, reiteratius i freqüents, amb l'objectiu de molestar o intimidar-lo.

Estadístiques de l'ciberbullying

El ciberbullying és un fenomen que va en augment, i des que van sorgir les noves tecnologies cada vegada es constaten més casos. De fet, la gran prevalença d'aquest problema fa que recentment s'hagin realitzat nombrosos estudis.

No obstant això, els resultats obtinguts en cada estudi són molt dispars, i avui en dia encara no es pot proporcionar un xifra exacta. En el que sí sembla haver-hi acord és:

• El percentatge d'estudiants afectats pel ciberbullying és molt alt, ja sigui de forma moderada (menys d'un cop per setmana) o severa (més d'un cop per setmana).
• A Estats Units i Àsia és on es recullen majors prevalences (55%), Europa i el Canadà (25%), Amèrica del Sud (22%).
• A manera general, entre un 40 i un 55% dels estudiants estan implicats d'alguna manera en el ciberbullying (víctimes, agressors o observadors).
• Entre un 20% i un 50% diuen haver estat víctimes de ciberbullying, encara que d'ells només entre un 2% i un 7% forma severa.
• Com més ús es fa de les TIC, major és el risc de ser tant agressor com a víctima d'ciberbullying.
• Els percentatges trobats en la prevalença de ciberbullying són cada vegada més grans, de manera que tal com hem dit, es constata un augment d'aquesta problemàtica entre els joves.

Fent èmfasi en aquest últim punt, podríem trobar com a possibles explicacions a l'increment de la prevalença de l'ciberbullying els següents aspectes:

• Augment de la disponibilitat de les noves tecnologies entre els menors.
• Increment de la importància social que juga el món virtual en les vides dels menors.
• Menor percepció de dany causat per part de l'agressor: a l'assetjar per internet, els efectes de l'assetjament són menys visible fins i tot per al mateix fustigador.
• Major nombre de víctimes (ja que l'agressor no necessita ni conèixer a la seva víctima per començar el ciberbullying) i major sensació d'impunitat (ja que pot conservar el seu anonimat després de la pantalla).
• Augment de xarxes socials, facilitat per comunicar-se amb gent, crear grups, contactes, etc. a internet.

Conseqüències de l'ciberbullying

EL ciberbullying té conseqüències negatives per a tots els implicats (agressors, víctimes i observadors), encara que lògicament, els que surten més malparats són les víctimes.

A través de diferents estudis, s'ha demostrat que el ciberbullying causa els mateix efectes que el Bullying tradicional, i el fet que l'agressió sigui virtual i no de manera directa o física, no constitueix un efecte protector sobre la víctima.

Les conseqüències que s'han demostrat avui dia sobre el ciberbullying són les següents:

• Les víctimes de ciberbullying té més probabilitats de patir símptomes depressius i d'ansietat, problemes de comportament i ajust social, i consum de drogues.
• La víctimes de ciberbullying veuen minvada la seva autoestima i autoconfiança, empitjoren els seus resultats acadèmics, i disminueixen les seves relacions socials.
• Moltes víctimes de ciberbullying es poden convertir en assetjadors.
• El ciberbullying produeix sentiments d'ira, ràbia, tristesa, frustració i indefensió en les víctimes.
• Els ciber-agressors solen tenir major probabilitat de desconnexió moral, falta d'empatia, personalitat i comportaments antisocials, absentisme escolar, consum de drogues i conducta delictiva.

Què han de fer si ets menor?

Per prevenir i gestionar el ciberbullying:

-Sé molt curós amb les dades, fotografies i informació personal que introdueixes a la xarxa. Intenta que aquesta informació estigui només disponible per als teus contactes.

-Tingues molt de compte amb els que exposes en xats o fòrums públics, no proporcions mai informació sobre tu, no sap qui hi ha a l'altre costat de la pantalla.

-No responguis a provocacions per internet, sobretot si no coneixes el provocador.

-Quan siguis assetjat és preferible que guardis proves de l'ciberbullying (missatges, fotografies, etc.), apaguis l'ordinador o mòbil i consultes a un adult.

Què han de fer els adults?

Per solucionar un problema de ciberbullying és important:

-Transmet confiança a el menor perquè si té algun problema com aquest no dubti a acudir a tu, si intenta solucionar pel seu compte la cosa es pot complicar.

-Quan siguis informat respon amb calma i serenitat, dóna suport a el menor i digues-li que l'ajudaràs a solucionar-ho.

-Indaga sobre el problema en qüestió, i presta atenció a la seva gravetat. Si l'agressor posseeix dades personals com a domicili o centre escolar i la violència de l'assetjament és elevada, no estarà de més acudir a la policia.

-Si el ciberbullying és menys greu ajuda al teu fill a eliminar els seus comptes d'internet i esborrar totes les seves dades a la xarxa perquè l'agressor no pugui tornar a contactar amb ell.

-Si el ciber-agressor és company de la víctima, va a adults del seu àmbit perquè t'ajudin a solucionar-(professors de centre, pares o familiars de l'agressor, etc.).

Temes d'interès

Tipus d'assetjament escolar.

Maltractament psicològic.

referències

1. Hernández Prats, MA; Solano Fernández, MI (2005). La seguretat dels menors a Internet. Actes II Jornades Nacionals TIC i Educació. TICEMUR.
2. Mora Merchán JA (2008). Cyberbullying: Un nou repte per a la convivència en les nostres escoles. Informació Psicològica, 94, 60-70
3. Ortega R, Sánchez V i Menesini I (2002) Violència entre iguals i desconnexió moral: una anàlisi transcultural. Psicothema, 14, 50-62.
4. Tokunaga RS (2010). Following you home from school: A critical review and synthesis of research on cyberbullying Victimization. Computers in Human Behavior, 26, 277-287.
5. Ybarra M, Diener-West M i Leaf P (2007). Examining the overlap in Internet harassment and school bullying: Implications for school intervention. Journal of

   Adolescent Health, 41, 42-50.