ANÀLISI SITUACIONAL: EN QUÈ CONSISTEIX, COM ES FA I EXEMPLE - DUDAS - 2025

L' anàlisi situacional es refereix a una col·lecció de mètodes que els gerents utilitzen per analitzar l'entorn intern i extern d'una organització per comprendre les capacitats, els clients i l'ambient de negocis de l'empresa.

Tant se val si es planeja introduir un nou producte al mercat, o si es necessita trobar quines són les fortaleses i debilitats de l'empresa, una anàlisi de factors micro i macro ambientals pot indicar les estratègies que s'han de seguir. Aquest és el propòsit de l'anàlisi situacional.

Font: pixabay.com

L'anàlisi situacional és un pas crític per establir una relació a llarg termini amb els clients. A la vida corporativa, l'anàlisi situacional ajuda a definir quina és la situació actual i quines haurien de ser les accions per seguir avançant.

L'entorn ràpidament canviant i els estils de vida de les persones exigeixen una anàlisi periòdica que brindi una fotografia de la posició de l'empresa en l'entorn empresarial, a l'igual que per presentar les oportunitats de desenvolupament i millorar el seu creixement.

En què consisteix?

L'anàlisi situacional analitza tant els factors de l'macroentorn, que afecten moltes empreses, com els factors de l'microentorn, que afecten específicament a una empresa.

El propòsit és indicar-li a una empresa sobre la seva posició organitzacional i del producte, així com la supervivència general de l'empresa dins de l'entorn. També significa pronosticar els resultats si es pren una decisió en qualsevol direcció.

És important realitzar una anàlisi situacional abans de desenvolupar qualsevol estratègia de màrqueting.

importància

És un component fonamental de qualsevol pla de negocis i periòdicament s'ha de verificar per certificar que es mantingui actualitzat.

Una anàlisi situacional delimita tant els factors externs com interns d'una empresa, identificant el seu entorn empresarial, les seves capacitats, clients actuals i potencials, i l'impacte que poden causar en l'organització.

Ajuda a identificar fortaleses, oportunitats, debilitats i amenaces per a l'organització. És un tipus d'anàlisi molt complex i, en general, tot pla de negocis inclourà el concepte de l'anàlisi situacional.

Interpretació de les dades

Tot i que el concepte té clars avantatges per identificar la posició actual en el mercat, així com les oportunitats per desenvolupar-se, l'anàlisi situacional també pot tenir desavantatges, que consisteixen principalment en la mala interpretació de les dades recopilades.

Mentre alguns dels components de l'concepte involucren dades quantificables, altres parts estan representades únicament per dades qualitatives.

Per tant, la interpretació pot prendre diferents formes. Per evitar-ho i obtenir una fotografia el més clara possible, s'han de prendre en compte les observacions de tots els departaments de l'empresa i la col·laboració entre ells.

Com es fa?

L'anàlisi situacional consta de diversos mètodes: anàlisi 5C, anàlisi FODA i anàlisi de les cinc forces de Porter.

-Anàlisi 5C

Es considera la forma més útil i comú d'analitzar l'entorn de mercat, a causa de l'àmplia informació que proporciona.

companyia

Implica l'avaluació dels objectius, estratègies i capacitats de l'empresa. Això indica la solidesa de el model de negoci, si hi ha àrees de millora i què tan bé una organització s'adapta a l'entorn extern.

Està conformat per una anàlisi sobre la missió de l'empresa i les metes establertes per aconseguir aquesta missió.

competidors

L'anàlisi de la competència pren en consideració la posició de la competència dins de la indústria, a l'igual que el seu amenaça potencial per a l'empresa.

L'objectiu principal és que l'empresa analitzi les capacitats actuals i potencials de la competència per així poder preparar-se.

L'empresa ha de poder identificar els competidors dins de la seva indústria. S'han d'identificar competidors directes i indirectes, així com a competidors potencials.

clients

L'anàlisi de el client pot ser vast i complicat. Algunes de les àrees importants analitzades són:

- Demografia.

- Mida de mercat i creixement potencial.

- El que el client vol i necessita.

- Motivació per comprar el producte.

- Canals de distribució.

- Quantitat i freqüència de compra.

- Nivell d'ingressos de client.

col·laboradors

Els col·laboradors són útils per a les empreses, ja que permeten augmentar la creació d'idees, així com augmentar la probabilitat d'obtenir més oportunitats de negocis.

Les agències són els intermediaris dels negocis. Els proveïdors proporcionen les matèries primeres requerides per fabricar els productes. Els distribuïdors ajuden a administrar les relacions amb els fabricants, així com a manejar les relacions amb els proveïdors.

context

Per comprendre millor l'entorn empresarial, s'han d'investigar molts factors que poden afectar el negoci. Una anàlisi sobre el context també és conegut com a anàlisi PEST.

S'ha de realitzar una anàlisi de l'context polític i normatiu, de l'context econòmic, de l'context sociocultural, i de l'tecnològic.

-Anàlisi FODA

Examina les situacions actuals i futures, analitzant les fortaleses i debilitats actuals, mentre es busquen futures oportunitats i amenaces.

L'objectiu és desenvolupar les fortaleses i reduir les debilitats tant com sigui possible. Una amenaça futura pot ser una debilitat potencial, mentre que una oportunitat futura pot ser una fortalesa potencial.

Anàlisi de les cinc forces de Porter

Implica escanejar l'entorn a la recerca d'amenaces dels competidors i identificar els problemes per minimitzar aquestes amenaces imposades pels competidors.

El propòsit final de el model de les cinc forces de Porter és ajudar les empreses a comparar i analitzar la seva rendibilitat i posició en la indústria davant la competència directa i indirecta.

exemple

Aquests són els valuosos elements que s'han de prendre en compte a l'redactar una anàlisi situacional.

Situació del producte

La pregunta clau és: ¿quin és el meu producte actual? Aquesta definició es pot dividir en segments, com ara el producte principal i qualsevol altre producte secundari que també formi part del que es ven.

Resulta important que això s'observi en funció de les diferents parts, per així poder relacionar-lo amb les principals necessitats dels clients. Discutir també quin necessitat de el client està satisfent el producte.

situació competitiva

Analitzar qui són els principals competidors: com es comparen, què estan fent, analitzar els seus beneficis i característiques. Quins són els seus avantatges competitius?

factors ambientals

Quins factors ambientals interns i externs existeixen que hagen de considerar? Això podria incloure tant factors sociològics com econòmics que afectin el rendiment.

Situació de distribució

Revisar la situació de distribució: com s'està duent a el mercat el producte? Necessita que passi per distribuïdors o per altres consignataris?

Anàlisi d'oportunitats i amenaces

Això requereix la conducció d'una anàlisi FODA (Fortaleses, Oportunitats, Debilitats i Amenaces).

Han d'escriure les oportunitats que hi ha disponibles al mercat, les amenaces importants que enfronta l'empresa, a l'igual que les que poden afrontar en el futur, les fortaleses en les que pot confiar l'empresa i qualsevol debilitat que pugui afectar el seu acompliment.

referències

1. WikiLingue the free encyclopedia (2018). Situation analysis. Pres de: en.wikipedia.org.
2. The Balanç Small Business (2018). Situational Analysis. Pres de: thebalancesmb.com.
3. Hitesh Bhasin (2018). Situation Analysis. Marketing91. Pres de: marketing91.com.
4. Mageplaza (2018). A Situational Analysis of a Strategic Màrqueting Pla. Pres de: mageplaza.com.
5. Kristie Lorette (2018). A Situational Analysis of a Strategic Màrqueting Pla. Small Business - Chron. Pres de: smallbusiness.chron.com.