ACTE INSEGUR: CONCEPTE, EXEMPLES I FORMES DE PREVENIR-LOS - TREBALL - 2025

Un acte insegur es refereix a una escena protagonitzada per un treballador en la qual posa en perill la seva pròpia seguretat o la de la gent que treballa al seu voltant. És la part humana dels accidents laborals.

És molt important per a les empreses intentar minimitzar els actes insegurs. Segons els estudis que es fan cada any, més de l'80% dels accidents laborals tenen lloc per aquestes accions.

Font: NAVFAC, via Wikimedia Commons.

Són moltes les causes per les quals ocorren pràctiques insegures en els llocs de treball. En alguns casos és culpa de l'ocupador per oferir una mala formació, unes males condicions de treball o per no comptar amb la supervisió necessària.

Però també hi ha actes insegurs que són competència de l'empleat. Aquestes accions tenen lloc per la confiança desmesurada, per la necessitat de complir amb terminis que són molt exigents, per problemes físics o per la presència de substàncies prohibides.

Concepte d'acte insegur

Els actes insegurs es consideren errors o deficiències que cometen una o diverses persones a l'hora de dur a terme una tasca determinada. El problema amb aquests errors és que al seu torn poden provocar accidents.

Els actes insegurs estan molt relacionats amb les actituds dels treballadors. Aquestes actituds no són fixes ja que poden anar mutant amb el pas el temps i estan definides per situacions afectives o intel·lectuals.

Quan un comportament genera un acte insegur és perquè augmenten les possibilitats de risc a l'hora de complir una determinada tasca. Les actituds correctes eviten els riscos i són més propenses a mantenir els nivells de seguretat en el lloc de treball.

Els actes insegurs poden donar-se per diferents accions, com actituds d'indiferència, abandonament, distracció, oblit o simplement per un error a l'hora d'executar una determinada tasca.

Identificar actes insegurs

Un dels aspectes més importants en el bon exercici laboral és poder identificar els actes insegurs. Aquest treball previ serveix per crear eines que ajudin a evitar els accidents i es pugui optimitzar el desenvolupament laboral.

En un inici es necessita identificar si els treballadors d'una companyia tenen algun tipus de comportament que pugui provocar riscos. Per regla general, aquests comportaments es consideren imprudents i van en contra de les normes laborals.

És important definir tècniques d'observació per poder estudiar i identificar les actituds que se surten de el patró habitual. Cal no confondre observació amb vigilància o amb les inspeccions periòdiques. La primera serveix per verificar que els treballs són segurs.

Consciència de la inseguretat

A més, és vital admetre i ser conscient que poden ocórrer actes insegurs en els ambients laborals. Una vegada que es comprèn això, és més fàcil identificar els dos tipus de comportaments que intervenen en la seva aparició.

D'una banda és possible que tinguin lloc actes insegurs de forma inconscient. En aquest cas, el treballador no aprecia els riscos o pot tenir disparitat de criteri amb l'empresa pel que fa a les accions que es consideren arriscades o segures.

L'altre tipus de comportament té a veure amb els actes insegurs que ocorren a conseqüència d'accions conscients per part de l'treballador. En aquest cas, la diferència rau en què l'empleat és capaç de distingir que hi ha un perill, però igual decideix actuar sense seguir les mesures se seguretat adequades a el cas.

També és important reconèixer el nivell de desconeixement que pot tenir un empleat. Es poden provocar actes insegurs per dos tipus de situacions. En una el treballador no identifica el risc de la mateixa manera que els seus superiors.

En aquest cas hi ha un xoc de criteris entre l'empleat i la companyia. No hi ha acord pel que fa a la magnitud dels perills o l'estimació de les probabilitats que un accident ocorri.

D'altra banda, hi ha treballadors que actuen de la forma esperada, però no precisament perquè coneguin els riscos que hi ha a la feina de casa. Hi ha casos en què els empleats simplement tenen un comportament perquè és el que els diuen que és l'adequat, però no per això aconsegueixen identificar els perills al seu voltant.

exemples

Els actes insegurs es poden observar en diferents nivells d'una empresa. Tot depèn de el coneixement i de el comportament dels empleats, encara que la intensitat dels riscos també difereix segons el context en què està el treballador.

Els exemples més senzills i habituals d'actes insegurs es poden observar quan un treballador manipula un equip de treball sense la respectiva autorització dels seus superiors. La manca de permís es pot deure a múltiples raons, com l'absència de preparació de l'empleat, el desconeixement d'alguna avaria o simplement la falta de confiança.

Els perills també augmenten quan els treballadors augmenten el seu ritme de treball. Normalment això passa per voler complir una meta més ràpid o per la simple raó de completar l'assignació abans del previst i això pot portar a cometre actes insegurs.

També és molt habitual que els empleats no usin les eines de protecció que s'han destinat per la feina de casa. Moltes vegades això passa per molèsties o simplement per poca costum a utilitzar implements extres o excés de confiança.

Pot ocórrer que els empleats s'exposin a situacions de perill per rebel·lia. Un altre problema és quan mai se'ls va comunicar els riscos que comporten determinades situacions.

La manca d'organització també augmenta les probabilitats que ocorrin accidents en els llocs de treball. Pot ser una cosa tan simple com deixar els implementos en llocs no especificats o simplement tenir escombraries o deixalles que en qualsevol moment poden entorpir les tasques.

Seguint la mateixa línia, el manteniment és vital per gaudir d'un bon ambient de treball. La manca de cura pot ocasionar un deteriorament més accelerat de les eines o el seu mal funcionament.

Formes de prevenir actes insegurs

Sembla senzill evitar que es produeixin actes insegurs en els llocs de treball, però això depèn de molts factors. El més important és intentar minimitzar-los a el fer una correcta identificació dels possibles perills que poden ocórrer.

Després, el paper de la companyia és vital a l'hora de disminuir o evitar les situacions de perill. Per a això és important fer bones entrevistes i seleccions dels treballadors. La formació també és rellevant i ha de ser permanent.

Les empreses moltes vegades opten per incentivar els seus equips amb premis. Promouen la disciplina de diferents maneres i fan propaganda per recordar les normes, reforçar la presa de decisions destinada a la seguretat, tant a nivell individual com grupal.

Actuar davant actes insegurs

Malgrat totes les mesures de prevenció que es puguin adoptar, sempre hi ha un percentatge, per molt petit que sigui, d'actes insegurs que poden ocórrer en un ambient laboral.

És molt important conèixer també la manera correcta d'actuar quan s'ha d'enfrontar una situació de perill o arriscada. L'objectiu ha de ser aturar aquest perill o minimitzar-ne els danys.

En situacions de risc cal tractar de mantenir la calma. Per a això també cal recordar que el llenguatge usat ha de ser conseqüent amb les accions físiques.

Quan es detecta un acte insegur cal esmentar a el treballador que ha passat i les seves falles. Es pot treballar en conjunt per determinar si hi ha una millor manera d'actuar en el futur quan es produeixin situacions similars.

Involucrar els treballadors és una bona manera de canviar el seu comportament. Se li poden demanar suggeriments, que expliqui la seva experiència i les seves motivacions.

Quan no s'aconsegueix canviar la forma d'actuar d'un treballador cal establir normes o càstigs per la seva procedir incorrecte.

referències

1. Chinchilla Sibaja, R. (2002). Salut i seguretat en el treball. San José, Costa Rica: EUNED.
2. Dessler, G. (1988). Personnel management. London: Prentice-Hall International.
3. Mertens, L., & Falcón, M. (2011). Autogestionar la seguretat i salut en el treball. Montevideo: Cinterfor / OIT.
4. Ramírez Cavassa, C. (2015). Seguretat industrial. Mèxic, DF: Limusa.
5. Rodellar Lisa, A. (2009). Seguretat i higiene en el treball. Barcelona: Marcombo.