ACTIVITATS DISTRIBUTIVES: CARACTERÍSTIQUES, TIPUS I EXEMPLES - ECONOMIA - 2025

Les activitats distributives són el grup d'activitats associades amb el subministrament de productes acabats des de la línia de producció als consumidors. És el procés d'establir que un servei o producte es trobi disponible per a l'usuari comercial o consumidor que ho necessita.

Les activitats distributives consideren molts canals de distribució de vendes, com a majoristes i minoristes, i inclou àrees de decisió crítiques com a servei a client, inventari, materials, presència, processament de comandes, transport i logística.

Font: pixabay.com

Sovint s'escoltarà que aquestes activitats es coneixen com a distribució, que s'utilitza per descriure la comercialització i el moviment dels productes.

El procés de distribució, que representa gairebé la meitat de l'pressupost de màrqueting dels productes, atreu l'atenció dels gerents i propietaris. Com a resultat, aquestes activitats són el focus de millora dels processos i les iniciatives d'estalvi de costos en moltes companyies.

Per la forma en què es manegen les activitats distributives, sense canviar el producte, preu o mètodes promocionals, es pot augmentar significativament les vendes i guanys, o arruïnar el negoci.

Característiques

Les activitats distributives es caracteritzen per tenir implicats els següents elements:

- Un bon sistema de transport que permeti portar les mercaderies a diferents zones geogràfiques.

- Hi ha un bon sistema de seguiment perquè els productes correctes arribin en el moment adequat i en la quantitat correcta.

- Tenen un bon embalatge, que protegeixi el producte de la seva possible desgast durant el trajecte en el transport.

- Rastrejar els llocs on es pot col·locar el producte de manera que hi hagi una oportunitat màxima per comprar-lo.

- També implica un sistema per recuperar els béns que torni el comerç.

La importància de les activitats distributives per a una empresa pot variar i generalment s'associa amb el tipus de producte i la necessitat que té per a la satisfacció de client.

Per exemple, una empresa que ofereix bosses personalitzats podria considerar l'enviament dels seus productes acabats a través d'una càrrega aèria, en lloc d'un tren o camió, per així accelerar el temps d'enviament.

anàlisi

Una de les activitats distributives principals és revisar les opcions que s'estan utilitzant.

Alguns canals de distribució augmenten el volum de vendes, però tenen costos més alts que redueixen la rendibilitat. D'altres són més costosos, però incrementen els guanys brutes.

Cal revisar l'efecte de cada canal de distribució, segons el seu efecte en els volums de vendes, marges de rendibilitat, guanys bruts i suport de la marca.

promoció

S'ha de preguntar als distribuïdors si necessiten descomptes ocasionals, diferents empaquetatges, o un altre suport promocional que generi compres.

Cal visitar les ubicacions i llocs web dels socis per determinar si estan promocionant de la mateixa manera que ho faria l'empresa. En cas contrari, se'ls ha de donar suggeriments específics sobre com es pot augmentar la venda dels productes.

classificació

S'han de classificar les activitats distributives de la següent manera: cost de vendes, marge de rendibilitat, guany bruta, volum de vendes, devolucions, facturació de comptes per cobrar i recursos administratius necessaris per mantenir el canal.

tipus

A nivell estratègic, hi ha tres enfocaments generals de distribució: distribució massiva, selectiva o exclusiva.

La quantitat i el tipus d'intermediaris seleccionats depèn en gran mesura de l'enfocament estratègic. El canal de distribució ha agregar valor a consumidor.

distribució massiva

També coneguda com a distribució intensiva. Quan els productes estan destinats a un mercat massiu, el comercialitzador buscarà intermediaris que atreguin a una àmplia base de mercat.

Per exemple, els entrepans i les begudes es venen a través d'una àmplia varietat de botigues. Per exemple, supermercats, botigues de conveniència, màquines expenedores, cafeteries i d'altres.

L'elecció del punt de distribució està inclinada cap als que puguin oferir mercats massius de manera rendible.

distribució selectiva

Un fabricant pot optar per restringir el nombre de punts de venda que manegen un producte.

Per exemple, un fabricant de productes elèctrics de primera qualitat pot optar negociar amb botigues departamentals i punts de venda independents que puguin brindar el nivell de servei de valor afegit requerit per recolzar el producte.

Les sandàlies ortopèdiques del Dr. Scholl només venen el seu producte a través de farmàcies, perquè aquest tipus d'intermediari dóna suport al posicionament terapèutic desitjat del producte.

distribució exclusiva

En un enfocament de distribució exclusiva, un fabricant tria negociar amb només un intermediari o un tipus d'intermediari. L'avantatge d'un enfocament exclusiu és que el fabricant manté un major control sobre el procés de distribució.

En acords exclusius, s'espera que el distribuïdor treballi estretament amb el fabricant i afegiu valor a el producte a través de el nivell de servei, l'atenció postvenda o els serveis de suport a client.

El tipus més comú d'acord exclusiu és l'acord entre un proveïdor i un detallista. Aquest acord atorga drets exclusius a l'detallista dins d'una àrea geogràfica específica per vendre el producte de l'proveïdor.

exemples

Una distribució de servei més exclusiva i més alta generalment implicarà menys intensitat i menor abast.

La majoria dels consumidors triarà comprar una marca de refresc d'una màquina expenedora, en lloc de caminar a una botiga de conveniència a diverses quadres de distància. Per tant, aquí la intensitat de la distribució és essencial.

No obstant això, per a màquines de cosir, els consumidors esperaran anar a el menys a una botiga per departament de descomptes. Les marques premium poden tenir més credibilitat si es compren només en botigues especialitzades amb un servei complet.

Compaq

En la seva història primerenca, Compaq va instituir una política que indicava que tots els seus computadors havien de comprar-se a través d'un distribuïdor.

Vist per sobre, Compaq va deixar passar una gran oportunitat de vendre grans quantitats de computadors directament a les grans empreses, sense haver de compartir els guanys amb els distribuïdors.

No obstant això, d'altra banda, era més probable que els distribuïdors recomanessin a Compaq. Això perquè sabien que els consumidors se'ls comprarien a ells i no a través d'altres mitjans.

Així, per exemple, quan els clients demanaven IBM, els distribuïdors indicaven que si realment volien computadors IBM, podien tenir-los. «Però primer anem a mostrar com obtindrà un millor valor amb un Compaq».

distribució paral·lela

Són productes venuts tant a través dels canals convencionals com a través d'Internet o botigues de fàbrica.

Per un cost determinat, una empresa pot promoure el seu objectiu mitjançant activitats com ara mostres a la botiga o una col • locació especial, per les quals es paga a l'minorista.

Les associacions i promocions conjuntes poden implicar una distribució. Per exemple, Burger King ven clarament pastissos de la marca Hershey.

referències

1. Sam Ashe-Edmunds (2019). Channel of Distribution Activities. Small Business - Chron.com. Pres de: smallbusiness.chron.com.
2. Study (2019). Physical Distribution in Màrqueting: Definition, Functions & Importance. Pres de: study.com.
3. WikiLingue the free encyclopedia (2019). Distribution (màrqueting). Pres de: en.wikipedia.org.
4. The Economic Times (2019). Definition of 'Distribution'. Pres de: economictimes.indiatimes.com.
5. Lars Perner (2018). Channels of Distribution. University of Southern Califòrnia. Pres de: consumerpsychologist.com.