15 ESTRATÈGIES DE PROMOCIÓ I LES SEVES CARACTERÍSTIQUES (AMB EXEMPLES) - DUDAS - 2025

Les estratègies de promoció són essencialment plans que indicaran com serà una promoció, on i com funcionarà, i com es mesuraran els resultats. Han de buscar un avantatge competitiu o «nínxol», i proposar un rumb que ajudi les empreses a assolir els seus objectius.

Ningú va a comprar un producte o servei de què no ha sentit parlar, ni el comprarà si no sap el que ofereix una empresa. És per això que és vital una excel·lent estratègia de promoció si es vol que creixi el negoci.

Font: pixabay.com

En aquests dies, els consumidors són constantment bombardejats amb estratègies de promoció des de molts canals diferents. Els mercadològica es comuniquen amb el públic per informar-los, educar-los i persuadir al fet que comprin el seu producte o servei.

Amb aquest objectiu en ment, hi ha diversos canals promocionals que els venedors poden aprofitar per assegurar que el seu missatge arribi a consumidor, d'una manera o una altra. En molts casos, cal una estratègia de promoció multicanal per mantenir-se a el dia a les ments dels consumidors.

El pla per promocionar els productes als consumidors és l'estratègia de promoció.

Objectiu i avantatges

L'objectiu principal d'una estratègia promocional és augmentar el valor de les vendes. En general, hi ha estratègies que es centren principalment en la demanda primària, mentre que altres se centren en demandes selectives.

Algunes empreses, per augmentar el seu volum de vendes, es dirigeixen a audiències específiques. A més d'augmentar el valor de les vendes, les empreses també estan implementant estratègies de promoció per a ajudar-les a estabilitzar les vendes.

Una estratègia de promoció efectiva té molts avantatges. Pot ajudar a una empresa a oferir la informació comercial correcta, diferenciar els seus productes, augmentar les vendes, accentuar el valor del seu producte i estabilitzar les vendes.

A l'subministrar informació específica d'un producte, els consumidors s'adonen de la disponibilitat del producte en el mercat. A través de la diferenciació de productes, una empresa pot diferenciar el seu bé i servei dels dels seus competidors.

Independentment del producte o servei de l'empresa, un conjunt sòlid d'estratègies de promoció pot ajudar a la companyia a posicionar favorablement, alhora que obre les portes per a una comunicació futura.

Llista d'estratègies de promoció

publicitat tradicional

La promoció de productes i serveis a través de la publicitat en els mitjans massius de televisió, ràdio, cartelleres, diaris, revistes i altres canals publicitaris és una excel·lent manera de captar l'atenció dels consumidors.

Els professionals de la publicitat realitzen una investigació detallada sobre el públic objectiu i creen anuncis que s'enfoquen específicament en els seus punts febles, oferint el producte o servei com la solució.

Sovint, els anuncis inclouen testimonis de clients reals que han tingut èxit amb l'empresa, el que els compromet encara més als seus programes.

Publicitat en línia i xarxes socials

Les xarxes socials són una excel·lent manera d'impulsar el negoci i també poden ser gratuïtes o relativament econòmiques.

Els llocs web de xarxes socials com Facebook, Instagram i Twitter ofereixen a les empreses una forma de promocionar els productes i serveis en un entorn més relaxat.

Això és més una forma indirecta de promoure el negoci, en lloc d'una venda dura, com un anunci publicitari.

És mercadeig directe en la seva millor expressió. Les xarxes socials es connecten amb un món de clients potencials que poden veure a l'empresa des d'una perspectiva diferent.

En lloc de veure a la companyia com intentant vendre alguna cosa, la xarxa social pot veure que l'empresa està en contacte amb les persones a un nivell més personal. Això ajuda a disminuir la separació entre l'empresa i el comprador, presentant alhora una imatge més atractiva i familiar de l'empresa.

Moltes empreses també utilitzen el mercadeig de continguts com una forma de promocionar els seus productes o serveis, el que implica el desenvolupament de contingut atractiu i únic, relacionat amb el problema que resol l'empresa.

correu directe

El mercadeig per correu electrònic és una forma efectiva de promoure el negoci. Algunes organitzacions compren llistes de noms per a aquest propòsit, mentre que altres construeixen les seves llistes des de zero.

És una excel·lent manera de segmentar l'audiència i dirigir-se a ells individualment pel seu nom, oferint una solució als seus problemes particulars.

concursos

Els concursos són una estratègia de promoció utilitzada freqüentment. Molts concursos ni tan sols requereixen d'una compra.

La idea és promocionar la marca i posar el logotip i nom davant el públic, en lloc de guanyar diners a través d'una campanya dura de vendes.

A la gent li agrada guanyar premis. Els concursos de promoció poden cridar l'atenció sobre el producte, sense exposar l'empresa.

Relacions públiques i patrocini

És essencial desenvolupar una bona relació amb els mitjans de comunicació en la indústria per crear una publicitat favorable per a la marca.

Una publicitat positiva ajuda a l'empresa a minimitzar situacions negatives o escàndols, i pot augmentar el suport de l'consumidor durant situacions tenses.

Emetre comunicats de premsa quan l'empresa arriba metes o negocia amb clients importants és una estratègia comuna per mantenir-se a el dia amb els mitjans de comunicació.

Algunes organitzacions utilitzen el patrocini com una forma d'obtenir una bona publicitat. La companyia pot patrocinar qualsevol cosa, des de fires escolars fins a esdeveniments esportius, enfocant-se en àrees on el seu mercat objectiu pugui apreciar més els seus esforços.

vendes personals

La venda personal implica un representant de vendes de l'organització relacionant directament amb un client. Això es pot fer telefònicament o en persona.

No es necessita una gran força de vendes per a realitzar vendes personals. La idea és simplement connectar-se amb el client a nivell individual, identificant-se amb el seu problema i oferint el negoci com una solució viable.

És una gran oportunitat per desenvolupar relacions significatives i contínues amb els clients.

Regals de productes

Els obsequis de productes i la possibilitat que els clients potencials provin un producte són mètodes utilitzats amb freqüència per les empreses per introduir nous productes.

Moltes d'aquestes companyies patrocinen promocions a la botiga, regalant mostres de productes per conquistar a el públic comprador a provar altres productes.

Aquesta estratègia no només dóna un valor addicional a la compra, sinó que també exposa als consumidors altres productes de l'empresa.

Promoció de punt de venda

El punt de venda és una forma de vendre nous productes i promocionar articles que la botiga necessita moure. La idea darrere d'aquesta estratègia de promoció és l'impuls.

Aquests articles es col·loquen prop de la caixa de sortida i, sovint, els consumidors els compren per impuls, mentre esperen abans de pagar els productes comprats.

Programa d'incentiu de referència de el client

És una forma d'animar als clients actuals a què portin nous clients a la botiga. Alguns dels incentius que es poden utilitzar són productes gratuïts, grans descomptes i recompenses en efectiu.

Aquesta és una estratègia de promoció que aprofita com a força de vendes a la base de clients.

Causes nobles i caritat

Promocionar els productes mentre es dóna suport a una causa pot ser una estratègia efectiva de promoció. Als clients se'ls dóna la sensació de formar part d'alguna cosa important, simplement per fer servir productes que podrien usar de totes maneres, creant una situació guanyar / guanyar.

L'empresa obté clients i una imatge de consciència social. Els clients obtenen un producte que poden usar i la sensació d'ajudar a una causa.

Una manera de fer això és donant un percentatge de l'benefici del producte a la causa que l'empresa s'ha compromès a ajudar.

Regals de promoció amb la marca

Atorgar regals funcionals amb la marca a promoure pot ser una estratègia de promoció més efectiva que simplement lliurar targetes de presentació.

Es pot col·locar la targeta de l'negoci sobre un imant, bolígraf o clau. Aquests són regals que se'ls pot donar als clients i que ells poden utilitzar, el que manté el negoci a la vista, en lloc de tenir-los a les escombraries o en un calaix amb altres targetes de negocis que el client no pot veure.

mostres gratis

Aquesta estratègia funciona quan un producte es pot dividir en components més petits, sense deixar d'oferir l'experiència completa. A les persones els agrada alguna cosa que puguin provar abans de comprar-lo.

Serveix millor amb aliments, però també pot funcionar en spas i salons, amb mostres de locions i perfums.

Ofertes per temps limitat

Les ofertes per temps limitat són una estratègia psicològica de la qual els assessors de publicitat estan ben informats.

Les ofertes per temps limitat no sempre es refereixen a productes especialitzats. Poden ser ofertes per a productes abandonats o recentment llançats.

L'emissió d'una data de venciment crea una urgència en la ment dels consumidors. Sovint aquests trien actuar, en lloc d'esperar i perdre l'oportunitat.

Esdeveniments de estima a el client

Un esdeveniment dins de la botiga, per estima als clients, amb refrigeris gratuïts i rifes, atraurà molts clients.

Posar l'èmfasi en que l'esdeveniment és per agraïment, sense que sigui necessari comprar res, és una forma efectiva de fer que no només els clients actuals travessin la porta, sinó també clients potencials.

Pizzes, gossos calents i refrescos són aliments barats que poden usar-se per fer que l'esdeveniment sigui més atractiu.

Una configuració convenient de mostres de productes abans de el llançament de l'esdeveniment garantirà que els productes que es volen promoure siguin altament visibles quan arribin els clients.

Enquestes postvenda

Posar-se en contacte amb els clients després d'una venda, sigui per telèfon o per correu, és una estratègia de promoció que col·loca en primer lloc la importància que té la satisfacció de client. D'altra banda, deixa les portes obertes per a alguna oportunitat promocional.

Els venedors qualificats fan enquestes als clients per recopilar informació, que després es pot utilitzar per el Màrqueting, a l'fer preguntes sobre com se senten els clients sobre els productes i serveis adquirits.

Això té el doble propòsit de promocionar a l'empresa. Primer, per preocupar pel que el client pensa. Segon, per esforçar sempre a brindar el millor servei i producte.

exemples reals

Regals gratis amb la compra

Hi ha moltes maneres d'utilitzar aquesta tècnica particular de promoció de vendes. Un restaurant, per exemple, pot oferir unes postres gratis amb la compra d'un àpat particular.

Una botiga d'electrònica pot oferir les bateries gratis als clients. Un venedor d'abrics pot oferir un parell de guants gratis amb la compra d'un abric. Els minoristes de calçat poden regalar un parell de mitjons amb la compra.

Chik-Fil-A va llançar recentment una promoció popular a la que van oferir als primers 100 clients que arribessin a les seves botigues recentment obertes, refrescos gratis per un any.

L'empresa Massage Envy ofereix amb freqüència un massatge gratuït d'una hora amb la compra d'una targeta de regal de $ 150. A qui no li agrada un massatge gratuït?

mostres gratis

Els restaurants utilitzen mostres gratuïtes per presentar als consumidors nous elements de menú.

Costco utilitza aquest mètode amb gran èxit, proporcionant mostres a tots els clients a la botiga, independentment de si compren alguna cosa. Els clients de Costco van en massa a les estacions de mostra per provar els productes alimentaris.

Els minoristes de llibres digitals permeten als consumidors llegir les primeres pàgines o el primer capítol d'un llibre. Les empreses de programari ofereixen un període de prova.

Preus amb descompte

Tothom estima un descompte, tal com ho demostren any rere any el Black Friday i el Cyber ​​Monday. Aquestes dates són fenòmens culturals en què els consumidors busquen el que volen a preus reduïts.

Les ferreteries poden oferir un petit conjunt d'eines a preus molt baixos. Així animen els consumidors a vagar per la botiga i recollir altres articles amb grans marges de guany.

Concursos i sortejos

Són particularment populars entre els productes alimentaris, com papes fregides i refrescos. Aquests productes ofereixen dins de l'empaquetatge premis relacionats amb el negoci, o brinden codis en les tapes de les ampolles.

Productes relacionats amb una causa

GAP i Apple van rebre una gran acollida per part dels seus productes de marca (XARXA), un percentatge de que els seus preus de venda es van destinar a donar suport als programes de VIH / SIDA a l'Àfrica.

Programes de fidelització de clients

Les targetes perforades són un exemple d'incentiu per a la relació amb el client. Per exemple, un client obté un segell per cada beguda de cafè que compra. Després de l'sisè segell, és elegible per a una beguda gratis.

Ofertes per temps limitat

McDonald 's no fa que el sandvitx McRib sigui una cosa permanent del seu menú habitual, perquè la companyia no veurà el retorn de la inversió necessari afegint a menú aquest nou producte. No obstant això, és suficient per garantir anualment un element especial de menú.

referències

1. Carl Hose (2018). Top Ten Promotional Strategies. Small Business - Chron.com. Pres de: smallbusiness.chron.com.
2. Anam Ahmed (2018). Promotional Strategies in Màrqueting. Bizfluent. Pres de: bizfluent.com.
3. Study (2018). Promotion Strategies in Màrqueting: Examples & Concept. Pres de: study.com.
4. Product 2 Market (2018). 3 Product Promotional Strategies Guarantees Success. Pres de: product2market.walkme.com.
5. Emily Weisberg (2018). 9 Sales Promotion Examples. Thrive Hive. Pres de: thrivehive.com.
6. Kimberlee Leonard (2018). Examples of Promotional Strategies in a Product. Small Business - Chron.com. Pres de: smallbusiness.chron.com.