- En què consisteix el valor afegit d'un producte o servei?
- En economia i màrqueting
- Des de l'administració
- Valor afegit en el PIB
- tipus
- Valor afegit brut
- Valor afegit econòmic
- Valor afegit de mercat
- Valor afegit en efectiu
- importància
- Valor afegit en la marca
- exemples
- Valor afegit en màrqueting
- referències
El valor afegit d'un producte o servei és el que descriu les millores que una organització li atorga al seu servei o producte abans d'oferir-lo als clients en el mercat. S'empra en els casos on una companyia pren un producte que es pot considerar anàleg, amb poques diferències de el de la competència, oferint un complement o característica als clients potencials que li brinda una apreciació de valor més gran.
El valor afegit és la porció més alta dels ingressos d'empreses integrades, com ara les empreses de manufactura. D'altra banda, és la porció més baixa dels ingressos d'empreses menys integrades, com ara les empreses minoristes.
Font: pixabay.com
En què consisteix el valor afegit d'un producte o servei?
En economia i màrqueting
En economia, el valor afegit és la diferència entre els ingressos totals per vendes d'una indústria i el cost total dels materials, components i serveis comprats a altres empreses dins d'un període fiscal, generalment un any.
També és la contribució de la indústria a l'producte intern brut (PIB) i la base sobre la qual es calcula l'impost a el valor agregat (IVA).
En màrqueting / Màrqueting, és la creació d'un avantatge competitiu. Això s'aconsegueix a l'agrupar, combinar o empaquetar característiques i beneficis que generen una major acceptació per part de client.
Per tant, es refereix a les característiques «extra» d'un element d'interès que van més enllà de les expectatives estàndards i ofereixen alguna cosa "més", tot i que el cost pugui ser més gran per al comprador.
Des de l'administració
El valor afegit és la diferència existent entre el preu de el servei o producte i el seu cost de producció. El preu queda establert pel que estan disposats a pagar els clients en funció de la valor que percebin. Aquest valor es crea o s'agrega de diferents formes.
Les companyies afronten constantment el repte de trobar una manera d'afegir valor. Així poden argumentar els seus preus en un mercat cada vegada més rigorós.
Les companyies estan aprenent que els consumidors estan menys enfocats en el producte en si i més focalitzats en el que farà per ells el producte.
És fonamental descobrir el que realment valora el client. Així es podrà definir la manera en què la companyia produeixi, empaqueti, comercialitzi i lliuri els seus productes. Una addició de valor pot augmentar el preu o el valor d'un producte o servei.
En l'era digital, quan els consumidors poden tenir accés a qualsevol producte que desitgin i se'ls lliura en un temps rècord, les empreses lluiten per trobar un avantatge competitiu.
Valor afegit en el PIB
La contribució de el sector governamental o de la indústria privada a el producte intern brut (PIB) general és el valor afegit d'una indústria, anomenat també PIB industrial. Si totes les fases de producció van succeir dins dels límits d'un país, el que s'explica per al PIB és el valor afegit total en totes les fases.
El valor afegit d'una companyia és la diferència entre els seus ingressos totals i el cost total dels materials que ha comprat a altres indústries dins d'un període de temps.
La producció o ingrés total d'una empresa consisteix en les vendes i altres ingressos operatius, canvis d'inventari i impostos sobre els productes bàsics.
Entre les entrades comprats d'altres companyies per fabricar un producte final es troben l'energia, serveis, matèries primeres i productes semiacabats.
El valor afegit total és el preu final de mercat de el servei o producte. Sobre aquesta base és que es calcula l'impost a el valor agregat (IVA).
tipus
Valor afegit brut
El valor afegit brut (VAB) ajuda a mesurar la contribució a l'economia d'un sector, regió, indústria o productor. El VAB mesura el valor afegit brut d'un producte, servei o indústria en particular.
El VAB és important perquè ajuda a calcular el Producte Interior Brut. Aquest és un indicador clau de l'estat de l'economia total d'una nació.
Valor afegit econòmic
Es defineix com la diferència incremental entre la taxa de rendiment d'una empresa i el seu cost de capital. S'utilitza per mesurar el valor que una empresa genera a partir dels fons invertits en ella.
Valor afegit econòmic (EVA) = BONDI - (CI x CPPC), on:
-BONDI: Benefici Operatiu Net Després d'Impostos. És el benefici generat per una empresa a través de les seves operacions després d'ajustar els impostos, però abans d'ajustar els costos de finançament i els costos no monetaris.
-Ci: Capital Invertit. És la quantitat de diners que els accionistes inverteixen en el negoci.
-CPPC: Cost Mitjana Ponderat de Capital. És la taxa de rendiment mínima esperada pels proveïdors de l'capital, que són els inversors de l'negoci.
L'EVA ajuda a quantificar el cost d'invertir capital en un projecte. També ajuda a avaluar si el projecte genera prou efectiu per considerar-ho una bona inversió.
Valor afegit de mercat
Es defineix com la diferència entre el valor de mercat d'una empresa i el capital invertit tant pels accionistes com per les forquilles de deute.
Valor afegit de mercat (VAM) = valor de mercat - Capital invertit.
El VAM indica la capacitat d'una empresa d'augmentar el seu valor per als accionistes al llarg de el temps.
Un VAM alt indica una gerència efectiva i una sòlida capacitat operativa. D'altra banda, un VAM baix pot indicar que el valor de les accions i inversions gerencials és menor que el valor de l'capital aportat pels inversors de la companyia.
Valor afegit en efectiu
Ajuda a mesurar la quantitat d'efectiu que una empresa genera a través de les seves operacions.
Valor afegit en efectiu (VAE) = Flux de caixa operatiu - Demanda de flux de caixa operatiu.
El VAE dóna als inversors una idea sobre la capacitat de la companyia per generar efectiu d'un període financer a un altre.
importància
El concepte de valor afegit és molt important en màrqueting i administració d'empreses, ja que actua com un incentiu perquè els clients comprin un producte o se subscriguin a un servei.
És un mitjà per aconseguir clients. A l'afegir valor a un producte o servei, una empresa pot adquirir nous clients que busquen millors productes i serveis a un cost raonable.
També ajuda a la companyia a retenir i construir una lleialtat duradora amb els clients existents.
Una empresa també pot ingressar ràpidament a un nou mercat a l'oferir un producte millorat, que ofereixi més valor als clients en comparació amb els dels competidors.
El valor afegit ofereix un avantatge competitiu per a les empreses que operen en un mercat abarrotat de competidors que ofereixen productes o serveis similars. Això és perquè els clients sempre estan buscant alguna cosa especial o extra en un producte.
Valor afegit en la marca
En un sistema de lliure mercat, els clients estaran preparats a considerar pagar més si perceben que estan obtenint més valor pels seus diners, ja sigui en una forma funcional, emocional, expressiva o una altra. Les marques tenen la capacitat d'afegir aquest valor addicional, ja sigui real o percebut.
Aquells que beuen Coca-Cola no només beuen una beguda de color marró enganxosa, sinó una marca amb moltes connotacions.
El seu sabor i la seva capacitat per calmar la set són relativament menys importants per als seus mercats objectiu que la seva capacitat per invocar imatges d'estil de vida desitjables o fomentar associacions positives entre si.
La importància relativa dels valors funcionals i emocionals és evident a partir de les proves cegues de sabor, tant en el sector de la cua com en el de la cervesa.
Alguns participants que van afirmar ser lleials a una marca preferir el gust d'una altra, fins que els van explicar el que havien estat bevent. Després d'això, la preferència va tornar a la seva marca habitual.
exemples
Un exemple de la funció de valor afegit en un producte, com ara un ordinador portàtil, seria oferir una garantia de dos anys que inclogui suport gratuït.
Quan un BMW surt de la línia d'acoblament, es ven per una alta prima sobre el cost de producció a causa de la seva reputació d'alt rendiment i mecànica robusta. El valor afegit ha estat creat a través de la marca i per anys de refinament.
Quan un producte de mostra es dóna gratis a l'comprar un altre producte relacionat, ja sigui a un preu regular o amb descompte, tal com una petita ampolla d'esbandida bucal gratis per comprar una pasta dental de mida jumbo.
Un altre exemple quan es afegeix valor a un producte és quan es realitza un procés de qualitat, com sotmetre a la certificació ISO, per establir la qualitat superior del producte.
En aquests casos, els productes que passen la certificació poden col·locar el logotip de ISO en la seva presència per mostrar als clients que el producte és de qualitat superior. Òbviament, els clients que busquen qualitat triaran un producte amb certificació ISO en lloc d'un normal.
Valor afegit en màrqueting
Un exemple serien els serveis addicionals que ofereixen els proveïdors de telefonia. Aquests serveis de valor afegit inclouen la capacitat de trucades de conferència, missatges de veu, jocs i conección a Internet, tot al telèfon.
Les empreses que creen marques sòlides afegeixen valor amb només afegir el seu logotip a qualsevol producte. Nike Inc. pot vendre sabates a un preu molt més alt que altres competidors. No obstant això, els seus costos de producció són similars.
La marca Nike, que es presenta en la vestimenta esportiva dels millors equips esportius universitaris i professionals, representa una qualitat que gaudeixen els atletes d'elit.
Amazon ha estat a l'avantguarda de l'servei electrònic a el client amb la seva política de reemborsaments automàtics per un servei deficient, l'enviament gratuït i la garantia de preu dels articles comandes.
Tant s'han acostumat els consumidors als seus serveis que no els importa pagar una tarifa anual per ser membres d'Amazon Prime. Això perquè valoren el termini de lliurament de dos dies en les comandes.
referències
- Will Kenton (2017). Value Added. Investopedia. Pres de: investopedia.com.
- WikiLingue the free encyclopedia (2019). Value added. Pres de: en.wikipedia.org.
- Business Diccionari (2019). Value added. Pres de: businessdictionary.com.
- CFI (2019). Value Added. Pres de: corporatefinanceinstitute.com.
- Business Pundit (2019). Value Added. Pres de: businesspundit.com.
- Alan Kaplan (2019). The importance of adding value to your brand. My Business. Pres de: mybusiness.com.au.