- Característiques
- Informe a un sol supervisor
- importància
- Principis de gestió
- Unitat de comandament i unitat de direcció
- Avantatges de la unitat de comandament
- millor relació
- Autoritat, responsabilitat i rendició de comptes
- Redueix la duplicació de treballs
- Decisions ràpides o immediates
- Disciplina efectiva i eficient
- Millor coordinació i treball en equip
- Augmenta la motivació i l'actitud positiva
- major productivitat
- exemple
- referències
La unitat de comandament és el principi de gestió que estableix que cap subordinat a una organització formal ha de rebre ordres i informar més d'un superior. Té com a propòsit assegurar la unitat d'esforç, sota una persona responsable, per completar una tasca.
La unitat de comandament és un dels catorze principis de gestió d'Henri Fayol. Aquest principi estableix que només hi ha d'haver un superior per a un subordinat. És a dir, un empleat o treballador no ha de tenir molts caps o superiors.
Font: pixabay.com
Si un empleat o subordinat ha de treballar sota la influència de molts caps o superiors, això crea una situació confusa, un dilema i un desordre. Això també afecta l'eficiència general, la productivitat i el benefici de l'organització.
Per tant, d'acord amb el principi de la unitat de comandament, massa caps o superiors no han de dirigir ni supervisar la mateixa quantitat de treball realitzat per un treballador o empleat. En altres paraules, el treball d'un treballador o d'un empleat sempre ha de ser supervisat per un sol cap.
Característiques
- La unitat de comandament es refereix a un principi de gestió, el qual estableix que el titular d'un càrrec hauria de rebre ordres d'un sol cap i reportar-a aquest mateix cap.
- El propòsit de la unitat de comandament és prevenir una subordinació dual. Per tant, evita la subordinació a múltiples supervisors.
- Es focalitza en un sol empleat o subordinat.
- El resultat de la unitat de comandament és que aquest principi condueix a un treball efectiu dels subordinats.
- La unitat de comandament pot existir tant en organitzacions grans com petites.
- Estableix la relació que ha d'existir entre un superior i un subordinat.
- La unitat de comandament es necessita per establir la responsabilitat de cada persona en l'organització.
- En una petita empresa, l'estructura pot seguir automàticament la unitat de comandament quan un únic propietari o gerent té el control total sobre cada responsabilitat de gestió.
Informe a un sol supervisor
La unitat de comandament significa que qualsevol treballador informa a un sol supervisor. El seu supervisor al seu torn li informa a una sola persona. No obstant això, cada supervisor pot tenir més d'un subordinat.
Això vol dir que, com a empleat, la jerarquia de comandament es deté essencialment en un nivell superior, de manera que no ha de preocupar-se per informar més d'una persona.
importància
La unitat de comandament evita la possibilitat que un empleat no sàpiga què ordres seguir oa qui reportar. Això s'aplica fins i tot quan una organització està sent dirigida per un comitè.
Per exemple, a Estats Units, un superintendent d'escoles públiques és responsable en les seves activitats diàries davant el president de la junta escolar, no davant la junta escolar general.
La unitat de comandament pot ajudar a prevenir problemes, com que un empleat senti la necessitat de respondre davant més d'un cap o una situació en la qual un supervisor d'alt nivell mani directament a un membre de l'equip, sense consultar a l'supervisor immediat d'aquest membre.
Això afegeix claredat a l'procés de gestió tant per als membres de l'equip com per als supervisors. Genera com a resultat menys confusió i caos, pel que fa a la tasca assignada a l'empleat i els resultats obtinguts en l'exercici efectiu de les seves funcions.
Principis de gestió
Henri Fayol, un enginyer de mines i gerent francès, va ser qui va enumerar els 14 principis de gestió. Dos d'aquests principis de gestió són la unitat de comandament i la unitat de direcció.
Comú a tots els membres d'aquesta escola estava l'intent d'extrapolar, a partir de les seves experiències pràctiques en rols gerencials de grans organitzacions, un conjunt de regles sobre com administrar de manera efectiva i eficient l'administració.
Aquesta va ser definida per Fayol en termes de previsió, planificació, organització, comandament, coordinació i control.
Amb aquesta finalitat, l'administració ha de funcionar d'acord a un conjunt de principis que siguin vàlids, independentment de l'entorn i els objectius de l'organització. Aquests principis incloïen el principi d'unitat de comandament, una clara jerarquia i especialització de l'ocupació.
Unitat de comandament i unitat de direcció
La unitat de comandament proclama que cada empleat és responsable davant un sol supervisor i, per tant, rep les ordres d'ell, relacionades amb la tasca a realitzar.
Segons aquest principi, s'ignora per complet la subordinació dual. És a dir, un empleat serà responsable davant un sol supervisor, qui al seu torn informarà a un gerent, i així successivament continuarà la cadena.
La persona de qui l'empleat ha de ser responsable està directament sobre la posició de l'empleat, anomenat cap immediat.
D'altra banda, la unitat de direcció vol dir que el conjunt d'activitats que tenen un objectiu comú s'han de realitzar segons un pla únic i també sota un sol cap.
La unitat de comandament està relacionada amb la tasca efectiva dels subordinats en l'organització. En contrast amb la unitat de direcció, s'indica que cada unitat de l'organització s'ha d'alinear cap al mateix objectiu, a través d'esforços organitzats.
Avantatges de la unitat de comandament
millor relació
La unitat de comandament ajuda a desenvolupar una millor relació, molt més clara, entre els superiors i els seus subordinats.
Autoritat, responsabilitat i rendició de comptes
Dóna com a resultat una autoritat, responsabilitat i rendició de comptes clars i ben organitzades entre els diferents nivells de la força laboral de l'organització.
Redueix la duplicació de treballs
Ajuda a reduir o evitar la duplicació de treballs entre els diferents nivells de la força laboral de l'organització.
Decisions ràpides o immediates
La unitat de comandament ajuda als gerents a que puguin prendre correctament decisions ràpides o immediates.
Disciplina efectiva i eficient
La unitat de comandament va assegurar una disciplina efectiva i eficient en el personal dins d'una organització.
Millor coordinació i treball en equip
La unitat de comandament garanteix una millor coordinació i el treball en equip dels treballadors en l'organització.
Augmenta la motivació i l'actitud positiva
Augmenta la motivació i genera una actitud positiva entre els treballadors de l'organització.
major productivitat
Condueix a una major productivitat de béns i serveis. Per tant, això crea una millor imatge o marca de l'organització en el mercat.
exemple
Una unitat de comandament correcta flueix de l'gerent a l'gerent adjunt, de l'gerent adjunt a supervisor, de l'supervisor a l'executiu i, finalment, de l'executiu als treballadors.
D'acord amb el principi de la unitat de comandament, l'organització ha de seguir una unitat de comandament correcta. Per tant, no s'ha de comunicar a través d'una unitat de comandament incorrecta.
referències
- Gaurav Akrani (2012). Unity of Command Principle - Meaning Example Advantages. Kalyan City Life. Pres de: kalyan-city.blogspot.com.
- Surbhi (2017). Difference Between Unity of Command and Unity of Direction. Key Differences. Pres de: keydifferences.com.
- The Free Dictionary (2018). Classical management theory Pres de: financial-dictionary.thefreedictionary.com.
- Kristyn Hammond (2018). The Difference Between Chain of Command and Unity of Command. Bizfluent. Pres de: bizfluent.com.
- Sambit (2018). Study Note on Unity of Command. Your Article Library. Pres de: yourarticlelibrary.com.