TEORIA CLÀSSICA D'ADMINISTRACIÓ: CARACTERÍSTIQUES I AUTORS - DUDAS - 2026

La teoria clàssica de l'administració o enfocament clàssic és un model que se centra en l'estructura de les organitzacions i les seves funcions per tal d'aconseguir una major productivitat. A diferència de les escoles de relacions humanes i la neohumana relacionista, no s'enfoca en les persones sinó en el funcionament estructural de la pròpia organització.

El seu màxim exponent va ser Henri Fayol (1841-1925), enginyer de mines i economista francès nascut a Constantinoble (actual Istanbul). Després de viure la Revolució Industrial, Fayol va veure que el ràpid creixement de la indústria portava amb si grans problemes d'eficiència i productivitat, motiu pel qual va postular la teoria clàssica de l'administració.

origen

Amb la Revolució Industrial, van ocórrer dos fenòmens en la indústria:

- Les empreses van aconseguir unes cotes de creixement molt altes, la qual cosa va fer que la seva administració es compliqués moltíssim. D'aquesta manera, va sorgir la planificació a llarg termini de la producció.

- Es va fer candent la necessitat d'augmentar la productivitat i eficiència de les empreses, cada vegada més grans. Va ser llavors quan va sorgir la divisió de la feina.

Aquest panorama va ser l'espurna que va encendre la necessitat d'una veritable ciència de l'administració: un gran nombre d'organitzacions de diferents mides, ineficients, poc productives, amb empleats insatisfets, en un mercat molt competitiu i amb grans pèrdues.

És per això que, a l'inici, Fayol i altres autors clàssics van voler crear una ciència administrativa amb lleis o principis que poguessin resoldre aquests problemes de la mateixa manera que ho fan les lleis científiques.

Característiques i principis de la teoria clàssica

A l'igual que qualsevol altre tipus de ciència, l'administració ha de recolzar-se en una sèrie de principis. Fayol preferia cridar-los principis en comptes de lleis ja que, segons ell, havien de ser flexibles, a l'igual que qualsevol administració. Aquests són els seus 14 principis:

Divisió de treball

És imprescindible l'especialització com a mètode per augmentar la productivitat en les empreses. Serà millor si els treballadors es dediquen a una sola tasca, ja que això farà que siguin més productius.

Autoritat

Els gerents han de manar i ordenar als empleats, tasca que aconseguiran en major o menor mesura segons el seu nivell de lideratge.

disciplina

Tots els treballadors de l'empresa han de complir amb les lleis i acords que estan implantats en l'organització.

Unitat de direcció

És molt important una coordinació i planificació per aconseguir un mateix objectiu comú. Els diferents departaments han de servir de suport per als que ho necessitin, per tal d'aconseguir assolir aquesta fita.

Unitat de comandament

Cada empleat ha de tenir un sol cap que li ordeni els seus objectius específics.

Subordinació de l'interès individual a el bé comú

Han de prevaler els interessos generals per sobre dels interessos particulars de cada individu.

remuneració

El salari ha de ser just i equitatiu per a tots els integrants de l'organització.

centralització

L'autoritat ha d'estar concentrada en la direcció més alta de l'organització.

jerarquització

Hi ha d'haver una jerarquia que divideixi els diferents nivells d'autoritat, des de la més alta direcció a el nivell més baix de l'empresa.

ordre

Cada treballador ha d'ocupar el lloc que millor li encaixi segons les seves habilitats (ordre humà), i cada cosa ha d'estar al seu lloc (ordre material).

equitat

Els gerents han d'actuar de forma justa però amb fermesa, i tractar a tots els empleats per igual.

Estabilitat de el personal

Per millorar l'eficiència és preferible un personal estable. La rotació fa perdre temps i, per tant, productivitat.

iniciativa

Ha animar als empleats a desenvolupar les seves pròpies idees sense haver de demanar permís i amb la possibilitat d'equivocar-se.

Esperit d'equip

L'organització ha d'incentivar el treball en equip. Tots els sectors de l'empresa han de treballar conjuntament i recolzar-se per assolir els objectius comuns anteriorment esmentats.

autors

A més d'Henri Fayol, hi va haver altres importants exponents que van recolzar i van aportar les seves idees a la teoria clàssica, entre els quals estan Lyndall Urwick i Luther Gulick.

Lyndall Urwick (1891-1983)

Urwick va ser un consultor de negoci i pensador britànic, fervent seguidor de Fayol i de la seva teoria clàssica d'administració.

La seva major aportació va ser integrar les idees inicials de Fayol i altres teòrics en una profunda i comprensible teoria d'administració gerencial. Els principis bàsics de Urwick es resumeixen en quatre:

especialització

Basada en la divisió de la feina, cada treballador ha de tenir una sola funció.

Autoritat

L'organització i els seus integrants han de reconèixer a una sola autoritat.

amplitud administrativa

Cada cap ha de supervisar i enviar a un nombre de subordinats, depenent del seu lloc i responsabilitat.

diferenciació

Totes les responsabilitats, treball i ordres han de ser comunicades no només oralment, sinó també de forma escrita.

Luther Gulick (1892-1983)

Luther Gulick Halsey va ser un científic polític nord-americà nascut a Osaka (Japó), expert en la matèria de l'administració pública. Va arribar a formar part de l'equip d'assessors de l'expresident nord-americà Franklin D. Roosevelt.

Segons Gulick, les funcions de l'administració en una organització són vuit, representades en les inicials POSDCORB:

Planejar (P)

Totes les accions dins de l'empresa han de ser pensades i planejades per endavant de cara a assolir els objectius de l'empresa.

Organitzar (O)

L'empresa ha d'haver una estructura organitzativa que permeti una jerarquització de les tasques i funcions, per tal d'una coordinació més senzilla.

Assessorar (S)

De l'anglès Staffing, es refereix a la possibilitat de formació com a recurs per millorar la situació laboral. D'aquesta manera, els treballadors estaran més ben entrenats i seran més productius.

Dirigir (D)

És essencial prendre decisions i executar-les, tot això per mitjà d'un lideratge eficaç que faci que tot funcioni de forma correcta.

Coordinar (CO)

Unir totes les àrees de l'organització per tal d'aconseguir assolir l'objectiu comú de l'organització.

Informar (R)

De l'anglès reporting, es refereix a l'existència d'una bona comunicació de tota la informació existent mitjançant documents escrits i registres.

Pressupostar (B)

Finalment, la B de la paraula anglesa budgeting es refereix al fet que hi hagi una elaborada comptabilitat i un control de la fiscalitat.

referències

1. Chiavenato, Idalberto. Introducció a la Teoria General de l'Administració. Mc Graw Hill.
2. John Sheldrake (2003) Management Theory.
3. Luther H. Gulick (1937). Notes on the Theory of Organization in Papers on the Science of Administration. Eds. Luther H. Gulick and Lyndall F. Urwick. New York: Harcourt.7
4. Lyle C. Fitch (1996). Making Democracy Work: The Life and Letters of Luther Halsey Gulick, 1892-1993. Berkeley: Institute of Governmental Studies Press
5. Charnov (2002). Administració. Mèxic: Companyia Editorial Continental.