SECTOR TERCIARI: CARACTERÍSTIQUES, ACTIVITATS ECONÒMIQUES, IMPORTÀNCIA - ECONOMIA - 2025

El sector terciari, o sector serveis, és el segment de l'economia que ofereix serveis als seus consumidors, els quals són tant els ciutadans individuals com a empreses, o institucions públiques o privades, entre d'altres. Es fonamenta en produir serveis en comptes de productes finals.

És un dels tres tipus d'indústria en una economia desenvolupada. Les altres dues són la indústria primària, o de matèries primeres, i la secundària, o de producció de béns.

Jove prenent un cafè mentre decideix una possible compra. Font: pixabay.com

Algunes indústries terciàries tenen vincles estrets amb les indústries primàries i secundàries. Com a exemple, els pescadors confien en els serveis meteorològics per determinar com seran les condicions climàtiques.

Les indústries terciàries prosperen on hi ha grans grups de persones, que és on s'obté la major quantitat de negocis. Així, moltes persones necessiten el sector terciari per a la seva vida quotidiana.

economies desenvolupades

En els últims 100 anys, les economies desenvolupades han vist la transició d'una economia basada en la manufactura a una on domina el sector terciari o sector de serveis.

Un sector terciari en creixement sol ser un signe d'un major nivell de vida, ja que permet als consumidors gaudir de més activitats de serveis basats en el lleure, com el turisme, l'esport i els restaurants.

En una economia desenvolupada com el Regne Unit, el sector de serveis és el component més important de l'economia, comprenent gairebé el 80% de l'PIB i una proporció similar d'ocupació. Als Estats Units, el sector de serveis comprèn el 70% de la força laboral.

Característiques

El sector terciari de la indústria implica la prestació de serveis a altres empreses, així com als consumidors finals.

El sector terciari constitueix la gran majoria de les oportunitats d'ocupació. Se centra únicament en proporcionar serveis i no productes als consumidors i altres organitzacions.

El terme es pot usar per descriure una única organització orientada als serveis o el segment de la indústria en el seu conjunt.

Els productes es poden transformar durant el transcurs de la prestació de servei, com passa en la indústria de restaurants. No obstant això, la cura se centra en les persones que interactuen i serveixen a el client, en lloc de la transformació dels productes físics.

productes intangibles

Els serveis, també coneguts com a productes intangibles, inclouen l'atenció, l'assessorament, l'accés, l'experiència i el treball afectiu.

Els proveïdors de serveis s'enfronten traves per vendre els seus serveis, que els venedors de productes poques vegades s'enfronten. Els serveis són intangibles, entorpint així que els possibles clients comprenguin quin valor tindrà per a ells i què rebran.

De fet, alguns proveïdors com ara els assessors de serveis d'inversió no brinden garanties de la valor pel preu que s'ha pagat.

Fixació de preus

La venda de serveis sovint pot ser un desafiament en comparació amb la venda d'un producte específic. Com els productes són tangibles, és fàcil fixar-los un preu. Per contra, a l'ésser intangible, pot ser difícil valorar un servei específic.

La diferenciació de el servei és sovint difícil. Per exemple, sota quin criteri es pot preferir un assessor d'inversions sobre els altres, perquè sovint se'ls considera que ofereixen un servei aparentment idèntic.

Mentre un fabricant pot usar la simplificació, tecnologia i altres tècniques per disminuir el cost dels productes que ven, sovint el proveïdor de serveis ha d'afrontar un patró inclement d'augment dels costos.

Atès que la qualitat de la majoria dels serveis depèn en gran mesura de la qualitat de les persones que presten aquests serveis, podent variar segons les habilitats i personalitats de les persones, el cost de personal sol ser una porció elevada dels costos de el servei.

Cobrar una prima addicional pels serveis sol és una opció per als negocis més establerts, que cobren un plus en funció de el reconeixement de la marca.

activitats econòmiques

La indústria terciària ofereix serveis, així com marcs operatius per a les operacions comercials.

Actualment, les activitats econòmiques de el sector terciari el fan ser un dels sectors més competitius de l'món, gràcies a la forta reducció dels costos de comunicació, la millora de la velocitat i fiabilitat en el transport de persones i productes, així com l'accés a la informació.

Es poden incloure serveis personals, que inclouen des talls de cabell fins tatuatges, juntament amb serveis per a animals, com perruquers de mascotes, criadors d'animals i instal·lacions de cura d'animals de carrer.

Comerç a l'engròs

- Mobles i articles per a la llar.

- Fusta i altres materials de construcció.

- Equips d'oficina.

- Equips i subministraments mèdics, dentals i hospitalaris.

- Electrodomèstics i articles elèctrics i electrònics.

- Maquinària agrícola i de jardineria.

- Articles esportius i recreatius.

Comerç a l'detall

- Concessionaris de vehicles motoritzats i recanvis.

- Botiga de mobles i articles per a la llar.

- Botigues d'electrònica i electrodomèstics.

- Supermercats i botigues especialitzades.

Transport i emmagatzematge

- Transport aeri, ferroviari, aquàtic i de camions.

- Servei postal, serveis de paqueteria exprés i missatgeria.

- Transport terrestre de passatgers: serveis de taxi, sistemes d'autobusos i metro.

Serveis professionals, científics i tècnics

- Serveis de consultoria jurídica, comptable, arquitectònica, d'enginyeria i màrqueting.

- Pel·lícules i enregistrament de so.

- Telecomunicacions.

- Processament i allotjament de dades.

Atenció mèdica i assistència social

- Hospitals i clíniques.

- Consultoris de metges.

- Centres d'atenció ambulatòria.

- Laboratoris mèdics i de diagnòstic.

- Serveis veterinaris.

Serveis d'allotjament i menjar

- Hotels i resorts.

- Serveis especials de menjar.

- Llocs per beure.

- Restaurants.

serveis financers

- Bancs.

- Corredors d'inversió.

- Assegurances.

Art, entreteniment i recreació

- Cinemes i teatres.

- Sales d'esdeveniments i exposicions.

- Casinos.

importància

El sector de serveis té un paper vital en el desenvolupament d'una economia moderna. De fet, aquest sector és tan vital que l'acompliment total d'una economia depèn de l'acompliment de el sector terciari.

La principal causa de l'economia de serveis és l'augment dels ingressos de les famílies, que els permet aconseguir majors nivells de consum en els serveis de salut, educació, assegurances, transport, entre d'altres.

Aquest canvi en els patrons de consum es reflecteix en la producció de l'economia. A més, el sector terciari ha servit per:

Ajudar a la industrialització

El desenvolupament de les indústries depèn de l'acompliment i millores d'un país en el transport, la comunicació, l'electricitat, la banca, etc.

El sistema de transport ajuda a transportar matèries primeres, productes acabats i treballadors en el seu destí requerit. La comunicació ajuda a ampliar el mercat de productes industrials. A més, els serveis d'electricitat i banca ajuden a prosperar les indústries en àrees remotes.

Expandir l'agricultura

El sector serveis ajuda a desenvolupar la producció agrícola a l'proporcionar millors instal·lacions a la xarxa agrícola. Ajuda a transportar les matèries primeres i productes acabats d'un lloc a un altre.

Eliminar desequilibris regionals

Aquest sector ofereix un servei de transport i comunicació ben organitzat. També proporciona suficients serveis bancaris juntament amb l'expansió de les instal·lacions educatives i mèdiques a les regions endarrerides de país.

Per tant, ajuda a eliminar el problema dels desequilibris i disparitats regionals dins de país.

Alta qualitat de vida

Millors serveis en les àrees de transport i comunicació, banca i assegurances, educació i salut, etc. han d'ajudar a un país a aplanar el camí cap al desenvolupament econòmic, a l'augmentar la qualitat de vida dins el país.

Incrementar la productivitat

Aquest sector ajuda a la força laboral a l'brindar suficient educació tècnica, a més d'instal·lacions mèdiques adequades. A més, una xarxa ben organitzada de transport i sistema de comunicació augmenta la mobilitat i la informació entre els treballadors.

Tot això fa que el treballador sigui més hàbil i eficient i, per tant, la productivitat augmentarà simultàniament.

Augmentar el comerç internacional

Un sector de serveis ben desenvolupat, especialment en transport, banca i comunicacions, ajuda a expandir el comerç internacional. Per tant, també ajudarà a augmentar la reserva de divises dins de país.

Exemple d'empreses internacionals en sector serveis

Amazon

És una empresa minorista en línia que ven productes com llibres, electrònica, roba, electrodomèstics o artesania, entre d'altres. És considerat el minorista en línia més gran de món i ven al voltant de gairebé tot el món, tenint portals al Regne Unit, Canadà, Japó, Xina, França, etc.

Ikea

És un grup multinacional que dissenya i ven mobles llestos per acoblar, electrodomèstics de cuina i també accessoris per a la llar, entre d'altres productes útils. Ha estat el minorista de mobles més gran de l'món des de 2008. S'ha convertit en una marca reconeguda a nivell mundial.

Airbnb

És una empresa nord-americana de lloguer d'apartaments i experiències. Els membres poden fer servir el servei per allotjar o oferir allotjament, principalment cases de família o experiències turístiques. La companyia no és propietària de cap dels immobles que s'ofereix ni tampoc organitza esdeveniments. Simplement actua com un corredor (intermediari), rebent comissions de cada servei.

Netflix

El negoci principal de la companyia audiovisual és el seu servei de transmissió per subscripció, que ofereix la transmissió en línia d'una biblioteca de pel·lícules i programes de televisió, inclosos els produïts internament. Per a abril de 2019, Netflix tenia més de 148 milions de subscripcions de pagament a tot el món, sent de les quals 60 milions d'usuaris d'Estats Units.

La companyia també té oficines als Països Baixos, Brasil, Índia, Japó o Corea de Sud.

Hotels Hyatt i Hilton

Són companyies nord-americanes multinacionals d'hospitalitat que administren i atorguen franquícies a hotels de luxe, resorts i també propietats de vacances. L'atractiu per al client és que les seves habitacions seran les mateixes que fa a serveis i característiques, sense importar en quin país es trobi l'hotel.

referències

1. WikiLingue the free encyclopedia (2019). Tertiary sector of the economy. Pres de: en.wikipedia.org.
2. Will Kenton (2019). Tertiary Industry. Investopedia. Pres de: investopedia.com.
3. Economics Help (2019). Tertiary - Service sector of the economy. Pres de: economicshelp.org.
4. Bhimasen Hantal (2019). Significances of Service Sector. Your Article Library. Pres de: yourarticlelibrary.com.
5. Economic Activity (2019). Tertiary economic activity: definition, background, examples. Pres de: economicactivity.org.
6. Danielle Smyth (2019). International vs. Global Companies. Bizfluent. Pres de: bizfluent.com.