RECURSOS D'UNA EMPRESA: TIPUS I EXEMPLES REALS - DUDAS - 2025

Els recursos d'una empresa són tots aquells factors que proveeixen una organització dels mitjans necessaris per realitzar la seva activitat. Aquests factors poden ser de qualsevol tipus: persones, maquinària, diners, una tecnologia concreta, entre d'altres.

Tots aquests són elements que es fan servir en algun punt de l'procés de producció. Les seves funcions són variades: ser transformats en béns i / o serveis per als usuaris finals, participar en el procés de transformació anterior i distribuir els béns i / o serveis finals a l'usuari final.

A més, els recursos d'una empresa serveixen per adquirir nous recursos, per coordinar a la resta de recursos i per augmentar la productivitat de l'organització.

Aquest tipus de recursos es divideix en cinc grups: humans, materials, financers, tecnològics i intangibles.

Tipus de recursos empresarials

- Recursos humans

El recurs més important de tota organització són les persones, ja que són els que s'encarreguen de controlar la resta de recursos per fer funcionar el procés de producció.

Per això, les habilitats dels treballadors i les relacions que tenen entre ells són factors especialment significatius per al aconseguir l'èxit de tot negoci; no importa quin tipus d'empleat sigui, ja que tots ells participen en alguna fase de l'procés. Les característiques principals dels recursos humans són les següents:

No són propietat de l'empresa

L'organització pot tenir domini sobre els seus materials, les seves màquines, les seves infraestructures, entre d'altres; però, no té propietat sobre les persones. Elles ofereixen les seves habilitats a canvi d'una remuneració econòmica.

Les seves habilitats són recursos intangibles

Les qualitats de cada persona no poden ser mesures o pesades. Només es veuen manifestades en el desenvolupament de les seves funcions dins de l'organització, com veurem més endavant.

Coordinen a la resta de recursos

Gràcies a les persones, tot el negoci pot posar-se en marxa; sense elles seria impossible.

Com més coneixement, millor remunerats

Alguns recursos humans són molt escassos. Per això, com més complexos siguin els coneixements, millor han de remunerar.

exemples

Un recurs humà és qualsevol treballador d'una organització. Els recursos humans engloben a tot el personal de l'empresa: des del president fins al becari acabat de sortir de la universitat.

- Recursos financers de l'empresa

Dit de manera senzilla, els recursos financers d'una empresa són la capacitat econòmica que té en totes les seves formes: efectiu, ingressos, despeses, crèdits, inversions, entre d'altres.

Gràcies a aquests recursos l'organització podrà garantir la posada en marxa de la resta de recursos. Entre les seves característiques principals destaquen les següents:

Tenen formes diverses

Poden presentar-se com efectiu, crèdits, bons, accions, entre d'altres.

Posen en marxa a la resta de recursos

Això ho fan mitjançant la seva adquisició o pagament: compra d'actius fixos i variables (recursos materials), pagament de salaris (recursos humans), pagar crèdits (recursos financers), desenvolupar noves tecnologies (recursos tecnològics) o millorar l'entorn de treball (recursos intangibles).

Provenen de diverses fonts

Els recursos financers poden provenir dels propis socis (capital social), de subvencions estatals, de venda de productes o serveis, de participacions d'inversors o de préstecs, entre altres vies.

La seva correcta gestió és indispensable

Això és així per a poder esmenar les despeses de l'empresa. Per a això, hi ha sistemes com l'ERP (Enterprise Resource Planning), un recurs tecnològic encarregat d'administrar aquest tipus de recursos de la millor manera possible.

exemples

Alguns exemples reals podrien ser els diners en caixa, al banc, un crèdit prestat pel banc per finançar la compra d'un vehicle, o les participacions de l'empresa.

- Recursos materials

Els recursos materials estan formats per tots aquells béns tangibles de què disposa l'organització, com maquinària, immobles, vehicles, material d'oficina, equips informàtics, matèries primeres o l'estoc de magatzem. A continuació es desglossen les seves característiques més destacades:

tangibles

Això vol dir que es poden veure, tocar o mesurar.

Poden formar part de l'procés de creació d'altres recursos

Això ho poden fer de forma directa (màquines, equips informàtics, etc.) o indirecta (terrenys, vehicles, etc.).

Donen suport al procés productiu

Poden ajudar a que el procés de producció es generi de la millor manera possible (com per exemple, la funció de l'material d'oficina o de combustibles), o fins i tot poden ser part essencial del producte final (per exemple, matèries primeres).

exemples

Si posem l'exemple d'una fàbrica de roba, els seus recursos físics podrien ser la pròpia fàbrica (immoble), la màquina per fabricar samarretes (maquinària), la camioneta de repartiment (vehicle) i totes les peces disponibles al magatzem (estoc).

- Recursos tecnològics

La tecnologia és una part molt important dels recursos d'una empresa. Aquí s'expliquen els sistemes i processos que formen part de l'activitat i que serveixen per emmagatzemar els recursos intangibles.

Aquests podrien ser sistemes de gestió informàtica, el desenvolupament de tecnologies pròpies, els serveis de telefonia, els servidors de dades o les patents tecnològiques, entre d'altres. Les característiques més rellevants són la següents:

- Els recursos tecnològics emmagatzemen i administren els recursos intangibles.

- Augmenten l'efectivitat de l'organització.

- Els solen gestionar els departaments d'IT (Tecnologies de la Informació).

- La seva implantació influeix decisivament en l'ús de la resta de recursos.

exemples

Entre els exemples més rellevants estan els famosos CRM o CMS (sistemes de gestió informàtica), un programari propi creat per l'empresa (desenvolupament de tecnologies pròpies), o un sistema de gestió de bases de dades (RDBMS).

- Recursos intangibles

Tot i que algunes vegades aquests recursos queden fora de la classificació, cada vegada es tenen més en compte; això és perquè són els recursos que marquen la diferència entre una empresa mediocre i una altra efectiva i reeixida.

Com el seu nom indica, aquests no poden ser percebuts mitjançant els sentits; és a dir, no poden ser tocats, vistos o mesurats, la qual cosa de vegades dificulta la seva gestió.

Alguns d'aquests recursos són els coneixements de la plantilla, la confiança entre empleats, la imatge de marca, les rutines que es duen a terme en el lloc de treball i el treball en equip. Els seus caracterítiques principals són:

- No poden percebre pels sentits.

- Difícils de mesurar i quantificar

- Marquen la diferència entre l'èxit i el fracàs.

- Poden desenvolupar-se i millorar-se.

- Generalment, han de ser combinats amb altres factors per funcionar.

exemples

- Tenir un equip multidisciplinari i cohesionat (coneixement, treball en equip).

- L'existència de confiança plena entre els treballadors, facilitant la comunicació (confiança).

- Que hi hagi establerta una rutina flexible i còmoda (rutines).

- Que la marca sigui vista amb bons ulls pels consumidors (imatge de marca).

referències

1. LosRecursosHumanos.com (2017). LosRecursosHumanos.com. Obtingut de losrecursoshumanos.com
2. Oliveras, E.-F. (Sf). grupo-pya.com. Obtingut de blog.grupo-pya.com
3. Miller, GT i S. Spoolman (2011). Living in the Environment: Principles, Connections, and Solutions. Belmont: Brooks, Cole, 17a ed
4. The Balanç (2017). Beyond Hiring and Firing: What is HR Management?
5. Mathis, RL; Jackson, JH (2003). Human Resource Management. Thomson.