- En què consisteix l'entrevista educativa?
- Característiques
- qualitats
- fases
- Primera fase. Missatge d'acollida
- Segona fase. Escolta activa i investigació
- Tercera fase. Elaboració de l'estratègia a seguir
- Quarta fase. Acords i compromisos
- Cinquena fase. comiat
- referències
La entrevista educativa és una eina o tècnica de l'avaluació psicopedagògica que consisteix en la conversa entre dues o més persones amb el propòsit d'afavorir la col·laboració de les famílies, l'estudiant i les institucions educatives en la formació de les generacions que seran adultes en el futur.
De manera directa o indirecta, l'entrevista en educació pretén obtenir informació ja sigui per realitzar diagnòstics, per obtenir un servei o per estrènyer la relació amb els interlocutors, per tal de compartir idees, sentiments, pensaments que facilitin la construcció d'aprenentatges nous en els nens i adolescents.
L'entrevista educativa és una tècnica d'avaluació psicopedagògica. Font: Pixabay
Aquesta eina psicopedagògica pot presentar-se entre mestre-alumne o entre mestre-pares. Presenten en la seva estructura i característiques similituds, però varien principalment en els temes abordats.
En el cas de l'entrevista mestre-alumne, és clau conversar sobre els seus gustos i aficions, plans futurs, així com que descrigui aquella situació en la qual aparegui el problema o el que li desagrada.
A la de mestre-pares és fonamental descriure les conductes que estan motivant la trobada, però també altres àrees que siguin favorables a l'estudiant. Cal a més demanar-li opinió sobre el problema o el motiu de l'entrevista.
En què consisteix l'entrevista educativa?
L'experta en pedagogia de la Universitat Complutense, María Antonia Casanova, la descriu com una conversa intencional que permet obtenir dades que, d'altra manera, no s'aconseguirien pel seu caràcter confidencial.
L'entrevista amb fins educatius és un tipus d'entrevista d'orientació que té exclusivament com a objectius abordar temes acadèmics, és a dir que busca obtenir o facilitar o transmetre informació al voltant de temes com: baix rendiment, dificultats amb algunes matèries, conflictes amb companys o docents. També pot contenir informació o aclariment sobre perspectives de futur acadèmic i laboral de l'estudiant.
A diferència d'una entrevista terapèutica, l'educativa és dirigida per l'educador, qui selecciona objectius i contingut així com sol·licita informació pertinent ja sigui als familiars o als l'alumne.
A més, la tendència és a tenir possibles solucions pensades per a la situació que es planteja, és a dir, és altament probable que s'orienti a la família o a l'alumne amb algunes pautes a seguir per solucionar la situació.
El propòsit final d'aquest tipus d'eina és contribuir a al bon desenvolupament de l'infant o adolescent, tant en l'àmbit individual, com el familiar i social.
Característiques
Pot donar-se entre mestre-pares o mestre-alumnes. Font: Pixabay
L'entrevista educativa presenta característiques pròpies de qualsevol gènere d'entrevista com són les següents:
- Tenir un objectiu clar, doncs d'això dependrà l'èxit de la intervenció. Per a això s'ha de delimitar la informació a compartir i les dades que busca aconseguir.
- Produir-entre dues o més persones, que pot ser entre mestre-pares o mestre-alumnes.
- Comptar amb un responsable de conduir l'entrevista, qui serà l'encarregat de formular les preguntes, repreguntar o reorientar la conversa per assolir els objectius. En aquest cas particular, seria el professional de l'educació qui ha de dirigir la interacció. A més és qui s'encarrega d'enregistrar la informació recollida.
El flux d'informació és en doble via, és a dir, s'obtenen dades i també es comparteixen.
qualitats
Compta amb una sèrie de qualitats pròpies aquest tipus d'eina pedagògica, entre les quals poden enumerar:
- La informació compartida es refereix a la personalitat, conducta, qualitats i potencialitats dels nens i adolescents.
- El temps és clarament delimitat, planejat amb anticipació. Solen ser breus, concretes i àgils, amb un principi i fi predefinit, el que la diferencia d'altres entrevistes com la terapèutica.
- L'espai on es dugui a terme la trobada ha de ser còmode i agradable, que es presti a la confidencialitat.
- La intenció immediata d'aquesta conversa pot ser per corregir hàbits i actituds, orientar o donar suport en determinada situació, així com buscar solucions als problemes psicològics o emocionals de l'estudiant.
- La comunicació ha de ser natural, en un diàleg senzill i fluid entre els participants, perquè se sentin amb la llibertat de compartir informació o fer les preguntes que considerin necessàries.
- És important que l'entrevistador mantingui una actitud empàtica encara objectiva durant la conversa, així com transmetre-li a l'altre la garantia que la informació compartida es tractarà amb confidencialitat i discreció.
- El to és oficial, cordial, mitjanament formal, però amb una entonació que transmeti empatia i obertura. La mirada a la cara en les cultures adequades és essencial.
fases
En l'àmbit educatiu, l'entrevista consta 5 fases bàsiques que li donen estructura a la conversa i al l'intercanvi informatiu. A continuació una breu descripció la seqüència d'actes:
Primera fase. Missatge d'acollida
Després de la salutació inicial i la seva presentació, el docent pren la paraula amb un llenguatge estàndard, ni col·loquial ni tècnic. Els participants (en cas de no ser l'estudiant) s'han de presentar i comprovar d'alguna manera la identitat i parentiu dels familiars que allí es troben.
Si hi ha més d'un representant de la institució, és important explicar la raó per la qual està present i com hi participarà.
Segona fase. Escolta activa i investigació
En aquesta etapa, el professional pot fer preguntes als familiars o als l'estudiant sobre aspectes privats de la família que es vinculin o puguin influir en l'educació. És important que mantingui l'estructura de temes que havia establert prèviament perquè no quedin assumptes sense conversar.
També cal que el docent prengui notes de la informació que li aporten els representants i, de ser necessari, repregunte el que està incomplet o confús.
Tercera fase. Elaboració de l'estratègia a seguir
Un cop recollida la informació, el docent pot orientar i suggerir l'estratègia a seguir per solucionar la situació o millorar algun comportament que estigui afectant el desenvolupament educatiu de l'estudiant.
El professional fa propostes, però els representants o l'estudiant són a la llibertat d'acceptar-les o rebutjar-les, per la qual cosa és important que estigui preparat per a tots dos escenaris.
Quarta fase. Acords i compromisos
Després d'establerta l'estratègia, en la qual probablement hagi hagut alguna negociació en cas de no haver estat acceptada en la seva totalitat pels participants, s'han d'especificar les accions a seguir.
En aquest moment s'ha d'expressar l'acord d'ambdues parts i el docent ha de demanar el compromís de l'estudiant o de la família. Al seu torn, s'ha de comprometre a dur a terme el pla que es va fixar de manera consensuada.
Cinquena fase. comiat
En l'última fase, el docent ha de comprovar que els familiars o l'estudiant estiguin disposats a acabar l'entrevista, que no hi hagi dubtes en els aspectes conversats i finalment donar tancament a la conversa.
El to pot ser una miqueta més afectiu depenent de com va evolucionar la trobada, però, s'ha de mantenir la formalitat doncs de considerar que està representant a la institució educativa.
referències
- Torre Pont, JC (2001) Orientació familiar en contextos escolars. Espanya: Universitat Pontifícia Comillas.
- Mora Hernández, L. (2006) Avaluació diagnòstica en l'atenció d'estudiants amb necessitats especials. Costa Rica: Editorial Universitat Estatal a Distància.
- Albaladejo, M. Com dir-ho: Entrevistes eficaces en l'àmbit educatiu. Barcelona: Editorial Graó.
- Morga Rodríguez, L. (2012). Teoria i tècnica de l'entrevista. Mèxic: Xarxa Tercer Mil·lenni.
- Sánchez, RC (sf). L'entrevista educativa. Recuperat de Monografías.com