CARTA FORMAL: CARACTERÍSTIQUES, PARTS I EXEMPLES - CULTURA VOCABULARI - 2025

Una carta formal és aquella que es dirigeix a una autoritat, a una persona desconeguda o algú conegut, enmig d'un context que implica necessàriament una actitud de formalitat. Aquest tipus de comunicació escrita és comú en els àmbits laborals i acadèmics, així com en certs escenaris socials.

Les cartes formals són comunicacions netament informatives. En diversos casos també poden expressar sentiments més personals, encara que generalment solen ser enviades amb la intenció d'informar alguna cosa.

Exemple de carta formal

El llenguatge de les cartes formals té cert halo de serietat, es busca expressar respecte cap al remitent de la comunicació. Així mateix, es caracteritzen per ser breus i concises: la intenció és informar alguna cosa en particular, ia través de la carta formal es busca expressar-ho de la manera més precisa possible.

Característiques de la carta formal

Són netament informatives

Les cartes formals tenen com a principal objectiu informar. Aquesta informació pot ser de caràcter innovador per al remitent, o pot funcionar com un recordatori d'algun tema plantejat en una ocasió anterior.

En qualsevol cas, les cartes formals no solen ser un mitjà per enviar salutacions o mantenir el contacte entre persones; la seva funció primordial és transmetre una informació en un context determinat.

Utilitzen llenguatge respectuós

En les cartes formals ha d'usar-llenguatge respectuós. Font: pixabay.com

En aquest tipus de cartes s'utilitza un llenguatge bastant formal. En tota l'extensió de la comunicació el remitent ha de percebre que se li tracta amb respecte i atenció.

En les cartes formals s'han d'incloure els noms dels càrrecs que ocupa el remitent o el títol que exhibeix, en cas que així sigui.

són breus

Atès que tenen una funció molt concreta, les cartes formals es caracteritzen per la seva curta extensió. Es busca evitar que qui rep la carta hagi d'invertir massa temps en la seva lectura.

A contra, la intenció és que el missatge arribi d'una manera ràpida. Per això és important que en les cartes formals no hagi paràgrafs innecessaris.

La informació s'expressa de forma precisa

Tal com vam indicar en el punt anterior, la precisió és clau per a les cartes formals. A l'redactar aquest tipus de comunicacions és imperatiu evitar frases fetes, paràgrafs de farciment o dades innecessaris que no siguin d'interès de l'lector.

Tota la carta ha d'estar plena d'informació de valor, expressada de manera fluïda, respectuosa i precisa.

Poden estar dirigides a coneguts o desconeguts

Els remitents de les cartes formals poden ser persones conegudes o desconegudes. Per exemple, un veí d'una comunitat pot redactar una carta adreçada al president d'aquesta comunitat per sol·licitar la convocatòria d'una junta extraordinària com a conseqüència d'algun problema en específic.

És molt probable que qui escriu la carta conegui a president de la comunitat, fins i tot poden tenir una relació d'amistat o que es manegi en termes més col·loquials, però tot i així la carta que ha de redactar ha de ser formal.

Així mateix, aquest tipus de cartes també poden enviar-se a desconeguts. Per exemple, una professional de l'ensenyament que viu a Madrid pot escriure una carta formal adreçada a l'alcalde d'aquesta ciutat per oferir un programa educatiu enfocat en nens que participin de l'educació primària a les escoles comunitaris de la zona.

En aquest cas, és probable que la mestra no conegui a l'alcalde personalment, però tot i així pot dirigir-se a ell a través d'una carta formal.

La seva estructura inclou elements de protocol

En les cartes formals sol incloure informació relacionada amb els càrrecs que ocupen tant l'emissor com el remitent, així com nomenaments específics que vinguin a lloc.

Aquestes mencions són molt importants dins de l'estructura de les cartes formals, ja que implica el reconeixement ple de qui rebrà la carta i s'interpreta com un senyal de respecte i cura en la comunicació.

Ha de tenir cura de forma especial les regles d'ortografia

En qualsevol tipus d'escrit és necessari comptar amb bona ortografia i redacció, però en una carta formal és encara més necessari que tots els paràgrafs estiguin escrits correctament.

Han de fer-se diverses revisions el text final i és important ser extremadament curós de tots els detalls. En cas contrari, pot haver-hi errors en la carta i el remitent no considerarà aquesta comunicació com seria ni valuosa; fins i tot podria interpretar-la com una falta de respecte.

Parts de la carta formal

Lloc i data

Aquestes dades solen situar-se en la part superior dreta de la carta, encara que també poden trobar-se en l'àrea superior esquerra. És important no oblidar aquests elements, ja que són els que permetran registrar la comunicació i ubicar-la en un context determinat.

El més comú és que primer es col·loqui la ciutat i després la data, seguint el format de dia, mes i any en curs. Per exemple: "Madrid 15 d'octubre de 2019".

capçalera

En aquesta secció ha d'esmentar a el remitent de la comunicació. Aquesta menció ha d'incloure el tractament corresponent (és a dir, "senyor", "senyora", "do", "senyora", etc.) i el nom complet de la persona.

En la següent línia ha d'aparèixer el càrrec que ocupa la persona en qüestió, o el títol que té en cas de tractar-se d'algun membre de la noblesa o la reialesa.

Després d'aquesta informació, algunes persones utilitzen la paraula "present". Es tracta d'una convenció que no és obligatòria, però que pot utilitzar-se si qui redacta la carta ho considera prudent. Un exemple de capçalera pot ser el següent:

"Sra. Camila Flors

Diputada d'el 6è districte de la Regió de Valparaíso

Present. "

salutació

Aquesta secció ocupa tot just una línia, recordem que la intenció d'una carta formal és ser el més directa, respectuosa i precisa possible.

Per això, la salutació a el remitent inclourà un terme de cortesia, com "estimat", "distingit", "respectat" o "apreciat", entre altres.

A més, ha d'incloure el tractament que s'ha col·locat anteriorment ("senyor", "senyora", "do", "senyora", entre d'altres), així com el càrrec que ocupa el remitent, que també s'ha col·locat a la capçalera. Un bon salutació per a una carta formal pot lluir així: "Estimada senyora diputada".

Introducció

El primer paràgraf d'una carta formal d'indicar de manera concisa quina és la raó de la comunicació. Aquesta introducció ha d'aclarir efectivament el plantejament principal de la carta i el que s'espera aconseguir per part de l'remitent.

Així mateix, la introducció pot detallar de forma ràpida qui escriu la carta i en qualitat de què està propiciant la comunicació.

És a dir, qui llegeix la carta formal ha de comprendre quina és la informació principal amb només llegir el primer paràgraf de la mateixa. D'aquesta manera reconeixerà ràpidament quin tipus d'accions se li sol·liciten a través de la carta. A continuació oferim un exemple d'introducció d'una carta formal:

"Em comunico amb vostè en qualitat d'habitant de barri Belles Arts amb la intenció d'expressar la meva gratitud per la inauguració de parc comunal Juan Díaz, que està situat al centre d'aquest barri i que ha significat una millora evident en la qualitat de vida dels que habitem allà ".

Cos

Correspon a el desenvolupament de el text. En aquesta secció s'han d'incloure tots els aspectes complementaris relacionats amb la principal raó de la comunicació, que ha estat exposada en el paràgraf anterior.

És important que la carta no s'estengui massa, sempre s'ha d'escriure de la manera més precisa possible. No obstant això, també és important que la comunicació no quedi incompleta per voler fer-la molt breu.

Hi ha d'haver un equilibri que permeti que l'extensió de la carta sigui curta i que, a el mateix temps, sigui possible lliurar la informació completa a l'remitent.

comiat

El comiat es troba a la fi de la carta. Aquesta secció dóna l'oportunitat de recalcar la idea principal de forma ràpida i resumida.

Així mateix, en el comiat també hi pot haver una frase afectiva i amable que doni per acabada la conversa. Un exemple de comiat en una carta formal pot ser el següent: "Agraeixo les tasques realitzades en aquest barri de la ciutat capital i quedo a la seva disposició per a futurs projectes de millora social. S'acomiada atentament ".

signatura

És l'última secció de la carta. En aquest apartat es col·loca el nom complet de qui escriu la carta, així com el seu càrrec o títol, segons sigui el cas.

Aquest nomena va acompanyat de la signatura de la persona. Per a les cartes formals se sol utilitzar la mateixa firma que s'usa en els documents legals habituals. Es pot escriure de pròpia mà o pot ser una signatura electrònica.

altres

Si la carta forma s'envia des d'una institució o organització formal, es pot incloure un logotip a la part superior dreta.

exemples

Carta formal de renúncia

Madrid, 15 de novembre de 2018

Sr. Joaquín Guerrero

Director de Recursos Humans del diari El País

Present.

Benvolgut senyor director:

Em dirigeixo a vostè amb la finalitat de fer-li saber la meva decisió d'abandonar de forma permanent meu càrrec com a periodista en cap de la secció Internacional de l'distingit diari El País a partir de l'pròxim 1 de desembre de 2018.

Aquesta decisió respon a raons personals que són ineludibles i en res tenen relació amb males experiències dins de l'empresa, en què vaig exercir funcions de forma harmoniosa durant tres anys.

Serveixi la presenta comunicació per agrair-li per la confiança que l'empresa em va brindar en tot moment. La meva experiència laboral a El País ha significat una important oportunitat de creixement professional i personal per la qual estic immensament agraït.

Sense més que afegir i esperant comprensió de la seva part, s'acomiada, Daniel Fernández

Periodista en cap de la secció Internacional, El País.

Carta formal de reclamació

Caracas 26 de setembre de 2019

Sr. Samuel Palacios

Gerent general de Movistar

Present.

Benvolgut senyor gerent:

Per mitjà de la present comunicació em dirigeixo a vostè per informar sobre la meva inconformitat amb relació a el servei d'internet que ofereix l'empresa que vostè dirigeix. Durant els últims 15 dies continus he estat sense el servei d'internet i encara no s'ha resolt la meva situació.

Comprenc que hi ha certs canals que són els adequats per a presentar les queixes corresponents, però li indico respectuosament que ja han quedat registrats els meus reclams durant els últims 15 dies i no se m'ha pogut oferir una resposta satisfactòria.

En la present carta adjunt còpies de les factures dels últims dos mesos degudament pagades, així com un llistat amb els números de reclams efectuats per mi en el departament d'atenció a el públic de l'empresa. Quedo atenta i disposada en cas que sigui necessari presentar alguna altra documentació.

Agraeixo per endavant les diligències que tingui vostè a bé fer per aconseguir que el meu cas sigui rellevat a les instàncies pertinents, a través de les quals puguin donar respostes als meus requeriments.

Rebi una cordial salutació de part meva.

atentament, Diana González Riera

CI 18.574.296

Carta formal d'agraïment

Barcelona, ​​8 gener 2019

Srta. Beatriz Villarejo

Directora de l'Institut de Dansa Contemporània de Barcelona

present

Distingida Srta. Villarejo:

Per mitjà de la present ofereixo la meva més sincera gratitud a vostè i a l'equip de l'Institut de Dansa Contemporània de Barcelona per la impecable tasca d'acompanyament que van tenir a bé brindar en el marc de l'II Festival de Dansa Contemporània, realitzat els dies 6 i 7 de gener de 2019, i organitzat per l'Escola Ímpetu, de la qual sóc directora.

L'equip de l'Institut de Dansa Contemporània de Barcelona va fer possible que l'organització de l'esdeveniment fos completament reeixida. Els espais facilitats van complir amb les expectatives dels ballarins, coreògrafs i de públic en general, i hem rebut una resposta molt favorable de l'audiència.

Entenem que aquest esdeveniment no hagués estat possible sense la participació de l'institut que vostè dirigeix, i estem molt agraïts per haver treballat en conjunt amb un equip tan diligent.

Estenc un agraïment profund en nom de tots els integrants de l'escola Ímpetu, i quedo a la seva disposició per a la realització en conjunt de futurs esdeveniments.

Rebi una molt cordial salutació.

atentament, Olga Rojas

Directora de l'Escola de Dansa Contemporània Ímpetu

Carta formal de petició

Bons Aires, 7 de març de 2019

Sr. Carles Cajal

Gerent de vendes de Ford Argentina

Benvolgut Sr Cajal:

A través de la present comunicació li faig arribar molt respectuosament la petició de l'enviament de deu (10) unitats d'autos model Festa Power 2019 a l'concessionari Auto Summit durant el transcurs del mes en curs. Adjunt les factures corresponents efectivament pagades el dia 28 de febrer de el 2019.

Tal com és habitual, agraïm profundament que aquest lliurament pugui efectuar-se en l'horari matutí (entre les 8.00 i les 12.00 hores), perquè les actuacions puguen ser degudament rebuts pel personal encarregat d'aquestes funcions.

Agraeixo per endavant la seva disposició i quedo atent davant de qualsevol requeriment que tinguin a bé fer.

atentament, Diego Miranda

Gerent de compres d'Auto Summit

Carta formal d'invitació

Quito 9 de desembre de 2019

Srs. Álvarez Suárez

Ens dirigim a vostès amb l'enorme plaer de convidar-los a vostès i la seva família al nostre enllaç matrimonial, que si Déu vol serà el 7 de gener de 2020.

La cerimònia tindrà lloc a l'Església de la Companyia de Jesús, situada al carrer García Moreno N10-43, a les 17.00 hores. El banquet serà a la sala de festes Rossinyol, al carrer Rosella N30-4, a les 20.00 hores. El vestit proposat per a tots dos esdeveniments és de caràcter formal.

Preguem molt respectuosament que puguin confirmar la seva assistència a l'esdeveniment i agraïm per endavant la seva presència com a testimonis del nostre casament.

Rebeu una molt sentit salutació de la nostra part, atentament

Roberto Álvarez i Fabiola Rodríguez

Carta formal de baixa voluntària

Ciutat de Panamà 12 de maig de 2019

Sra. Carla Guzmán

Director de Recursos Humans de Revlon Panamà

Present.

Distingida Sra. Guzmán:

A través de la present comunicació li informo que he decidit demanar la meva baixa laboral voluntària com a conseqüència de motius de caràcter personal. Em permeto indicar-li que aquesta decisió és irrevocable i començarà a tenir efecte a partir de l'1 de juny de el 2019.

Aprofito l'ocasió per informar-li que realitzaré el preavís corresponent que dicta la llei a partir de dilluns que ve 15 de maig, i després d'aquest període de 15 dies em desvincularé per complet de l'empresa.

Agraeixo molt profundament per les oportunitats laborals que em va facilitar Revlon Panamà des del meu incorporació a l'empresa. Quedo a disposició de vostès per a la presentació de qualsevol documentació que consideri pertinent per dur a terme el tràmit administratiu de la millor manera possible.

S'acomiada amb gratitud, Luis David Reis

Coordinador de vendes de Revlon Panamà

Carta formal per demanar feina

Santiago de Xile, 4 de juliol de 2019

Sra. Inés Martínez

Cap de selecció de l'Hotel Marriot

Benvolguda Sra. Martínez:

Li escric la present comunicació en resposta a la sol·licitud de personal d'atenció a el client que l'empresa Marriot ha publicat a la premsa nacional.

Conte amb experiència demostrable en l'àrea d'atenció a client per més de 4 anys i aptituds òptimes relacionades amb el tractament respectuós i assertiu de el públic en general. Per aquestes raons em presento com a candidata per al lloc de treball ofert.

Sóc una treballadora proactiva, amb aptituds per a les tasques en equip i amb alts dots de lideratge. Estic oberta a adaptar-me a l'esperit de l'empresa, aportant la meva experiència en el ram i la meva disposició a millorar els processos de forma contínua.

Adjunt el meu resum curricular, així com les recomanacions que signen diversos dels meus antics ocupadors. Si ho considera pertinent, quedo disponible per a concertar una reunió en la qual puguem aprofundir els detalls del que aquí li indico.

Gràcies per endavant, rebi una salutació cordial.

atentament, Paola Vásquez Hernández

Carta formal per sol·licitar alguna cosa

Bogotà 8 d'octubre de 2018

Sr. Patricio Pinto

Director de la Junta Qualificadora de Admissió i Exclusió de Socis del Club de la Unió

Benvolgut Sr. Pinto

Em dirigeixo a vostè amb la finalitat de sol·licitar a la Junta Qualificadora de Admissió i Exclusió de Socis meva inclusió com a soci a al Club de la Unió, en la meva qualitat de membre fundador de el partit polític Opció Ciutadana.

Des de la seva fundació, el Club de la Unió té una marcada tradició de promoció de la discussió i el debat. En els seus distingits espais s'han reunit persones de renom dins de l'àmbit polític, econòmic i social amb la intenció de compartir idees i generar escenaris de convergència.

Com a fundador de el partit Opció Ciutadana, considero pertinent meu annexió a aquest prestigiós club, als socis podré oferir les visions que he construït durant els meus 20 anys d'experiència en política, així com el meu àmplia xarxa de contactes disposada a col·laborar amb el club en el que sigui necessari.

Annex meus credencials personals i professionals, i agraeixo per endavant per la seva consideració en la present sol·licitud que tinc a bé presentar-li.

atentament, Óscar Katz Piñera

Fundador de el partit polític Opció Ciutadana

Carta formal per convocar reunió

Ciutat de Mèxic 26 de maig de 2017

Sra. Federica Armijo

Presidenta de la junta de condomini de l'edifici Les Flors.

Present.

Distingida Sra. Armijo:

La present carta té com a objectiu sol·licitar-li molt respectuosament que convoqui una reunió amb caràcter d'urgència a la qual estiguin convidats tots els veïns habitants de l'edifici Les Flors. El motiu de la reunió és determinar estratègies de protecció davant les violentes protestes que hem presenciat a la zona en els últims dies.

Li proposo per aquesta via que la reunió es faci el més aviat possible, per poder executar les accions pertinents que permetin augmentar la nostra seguretat i la de les instal·lacions de l'edifici.

Agraeixo per endavant per la celeritat que pugui aplicar en aquest cas i quedo atenta per a qualsevol col·laboració que consideri necessària.

atentament, Sra. Maria Alexandra Quintero Mejías

Departament 76, edifici Les Flors.

Carta formal per hisenda

Valparaíso 19 de febrer de 2019

Sr Hugo Díaz Vermelles

Cap de Departament de Gestió de Servei d'Impostos Interns

Present.

Benvolgut Sr Díaz:

Per mitjà d'aquesta carta em dirigeixo a vostè respectuosament per sol·licitar la devolució de les retencions registrades al meu nom corresponents a l'segon semestre de 2018.

Com basament de la present sol·licitud, annex a aquesta comunicació els articles relacionats que formen part de el Codi Tributari pel qual es regeix el nostre país i que té vincle amb el cas que avui presento davant vostè.

Agraeixo per endavant per l'atenció prestada i quedo a la seva disposició per a concertar una reunió amb vostè o un altre representant d'aquesta respectable institució.

atentament, Selena Gutiérrez Torres

RUT 14.593 963-8

Carta formal per l'alcalde

València, 8 setembre 2019

Sr. Joan Ribó

Alcalde de València

Present.

Distingit senyor alcalde:

Em dirigeixo a vostè a través d'aquesta carta per sol·licitar-li amb molt respecte l'atorgament d'un permís per a materialitzar la IV Trobada Veïnal de València a la plaça central del municipi de València el proper 8 de novembre de el 2019.

La finalitat d'aquestes trobades veïnals és connectar positivament a tots els membres de la municipalitat valenciana, oferir activitats recreatives i promoure espais de discussió que permetin projectar millores per a tota la comunitat.

S'estima que la IV Trobada Veïnal de València tinga una durada de 6 hores i compti amb la participació d'aproximadament 150 homes, dones, nens i nenes.

Quedo a la seva disposició per agendar una reunió informativa en cas que ho consideri necessari, i agraeixo per endavant per la seva amable atenció.

atentament, Tamara Núñez Fuertes

Presidenta de l'Comitè Organitzatiu de la IV Trobada Veïnal de València

referències

1. "Models de carta de renúncia de la feina" en Direcció d'el Treball de Govern de Xile. Recuperat en 1 de novembre de 2019 de Direcció de l'Treball de Govern de Xile: dt.gob.cl
2. "Carta formal" a Portal Educatiu. Recuperat en 1 de novembre de 2019 de Portal Educatiu: portaleducativo.net
3. "Carta formal" en Wikipedia. Recuperat en 1 de novembre de 2019 de Wikipedia: wikipedia.org
4. "Estructura d'una carta formal" a YouTube. Recuperat en 1 de novembre de 2019 de YouTube: youtube.com
5. "Model d'escrit per a comunicar una baixa voluntària" a Lo Entenc. Recuperat en 1 de novembre de 2019 de Lo Entenc: loentiendo.com
6. "Claus per a crear una excel·lent carta de sol·licitud i com redactar les sol·licituds més freqüents" en Gestió. Recuperat en 1 de novembre de 2019 de Gestió: gestion.org
7. "Model de carta per presentar a Hisenda acompanyant a les factures rectificatives" en Escriptori Comptable, Fiscal i Financer. Recuperat en 1 de novembre de 2019 d'escriptori Comptable, Fiscal i Financer: escritoriocontable.es
8. Beare, K. "Structure of a Formal Letter" en Thought & Co Recuperat en 1 de novembre de 2019 de Thought & Co: thoughtco.com
9. "How to Write a Formal Letter" a WikiHow. Recuperat en 1 de novembre de 2019 de WikiHow: wikihow.com