- Característiques de les interaccions socials
- Tipus d'interacció social
- 1- Interacció enfocada
- 2- Interacció no enfocada
- Les quatre categories d'interacció social
- 1- Intercanvi
- 2- Competència
- 3- Cooperació
- 4- Conflicte
- referències
La interacció social és el procés pel qual s'actua i es reacciona davant els que estan al voltant. Inclou aquells actes que les persones realitzen unes cap a altres, i les respostes que donen a canvi. És considerada un camp d'estudi, també conegut com microsociología, creat per Erving Goffman.
Tenir una conversa ràpida amb un amic sembla relativament trivial. Goffman va argumentar que aquestes formes d'interacció social, aparentment insignificants, són de gran importància en la Sociologia i no han de passar per alt.
La interacció social és una característica fonamental en la vida. És a dir, tots els individus, excepte aquells que van decidir ser monjos o viure veritablement com ermitans, interactuen obligatòriament amb altres diàriament, virtual o físicament.
Segons l'ordre social, una norma obligatòria perquè sigui possible el bon funcionament d'una societat és la interacció social efectiva.
La microsociologia s'ha passat la vida investigant, analitzant i tractant de comprendre la vida social a través de les interaccions de les persones i la manera en què ho fan.
Característiques de les interaccions socials
Quan dos o més persones es troben, poden actuar entre si d'innombrables maneres.
Un desconegut, per exemple, pot preguntar on és l'hotel més proper, i una altra persona pot proporcionar la informació necessària. La pregunta en aquest cas és l'estímul i la informació donada és la resposta.
La resposta pot convertir-se fàcilment en l'estímul periodístic, i així conduir a noves respostes i «interestimulaciones». Aquesta és la interacció social, que pot involucrar dos o més personalitats, grups o sistemes socials que s'influeixen mútuament.
La interacció mateixa pot abastar a una sola persona. Tal interacció amb un mateix passa quan algú analitza una idea donada o discuteix amb ell mateix els pros i els contres d'una qüestió important o decisió.
Els sociòlegs sovint empren el concepte «relació social» com a sinònim d'interacció social. La interacció simbòlica també s'utilitza amb força freqüència, però aquest terme denota la interacció a través de la comunicació humana.
La interacció social es manifesta de moltes maneres. Un extrem està reflectit per una interacció molt intensa, mentre que l'extrem oposat consisteix en el «grau zero d'interacció social» o l'aïllament complet.
Per exemple, un nen abandonat, que no té contacte amb altres éssers humans, representa un aïllament que experimenta una interacció social zero.
Tipus d'interacció social
Erving Goffman, el pare de la microsociologia, distingeix dos tipus principals d'interacció:
1- Interacció enfocada
És la interacció entre un grup de persones que tenen un objectiu comú. Aquestes persones poden haver estat familiaritzades unes amb les altres en el passat, o poden haver-se familiaritzat en el primer moment de la seva interacció enfocada.
Un exemple d'això és un grup de joves que estudien junts per a un examen final, un equip de futbol o els assistents a un concert.
2- Interacció no enfocada
No inclou cap meta comú ni familiaritat, ni tan sols durant el procés d'interacció. De fet, les persones que interactuen poden no ser conscients de la seva interacció.
Un exemple donat pel propi Goffman és la interacció entre els vianants, que eviten col·lisions desastroses seguint les senyalitzacions de el trànsit i les regulacions.
Les quatre categories d'interacció social
Segons Goffman, les interaccions socials inclouen un gran nombre de comportaments; tants, que en la Sociologia la interacció es divideix generalment en quatre categories.
Aquestes són: l'intercanvi, la competència, la cooperació i el conflicte. A continuació s'examinaran aquests quatre tipus amb més de detall:
1- Intercanvi
L'intercanvi és el tipus més bàsic d'interacció social. Sempre que les persones interactuen, fan un esforç per rebre una recompensa o un retorn per les seves accions. Aquesta recompensa reflecteix que un intercanvi ha passat.
L'intercanvi és un procés social pel qual el comportament social s'intercanvia per algun tipus de recompensa, per un valor igual o major.
La recompensa pot ser material (un xec de pagament en un treball) o no material (un «gràcies» del seu company de treball). Els teòrics de l'intercanvi sostenen que el comportament recompensat tendeix a ser repetit.
No obstant això, quan els costos d'una interacció superen les recompenses, és probable que les persones acabin la relació.
2- Competència
La competència és un procés a través del qual dues o més persones intenten complir una meta que solament una pot assolir.
La competència és una característica comuna de les societats occidentals, i la pedra angular de el sistema econòmic capitalista i la forma democràtica de govern.
La majoria dels sociòlegs veuen la competència com una cosa positiva, com una cosa que pot motivar la gent a aconseguir metes.
No obstant això, la competència també pot conduir a l'estrès psicològic, de la falta de cooperació en les relacions socials, a la desigualtat i fins i tot a l'conflicte.
3- Cooperació
La cooperació és el procés en el qual les persones treballen juntes per aconseguir objectius compartits.
La cooperació és un procés social que porta a l'acció; cap grup pot completar les seves tasques ni assolir els seus objectius sense la cooperació dels seus membres.
Sovint, la cooperació treballa juntament amb altres formes d'interacció, com la competència. En un joc de beisbol, per exemple, un equip treballarà en conjunt (cooperació) mentre intenta aconseguir una victòria (un objectiu que només un equip pot assolir).
4- Conflicte
El conflicte és el procés mitjançant el qual les persones s'enfronten física o socialment.
Probablement, l'exemple més evident de conflicte és la guerra, però el conflicte també pot ser demostrat en les nostres interaccions quotidianes, com ara disputes legals i arguments sobre la religió i la política.
El conflicte pot tenir les seves funcions positives, com enfortir la lleialtat dels grups centrant l'atenció en una amenaça externa. També pot conduir a l'canvi social, posant problemes a l'avantguarda i obligant als costats oposats a buscar solucions.
referències
- Bourdieu, P., & Passeron, J.-C. (1990). Reproduction in education, society and culture. Newbury Park: Sage.
- Bardis, P. (1976). Social Interaction and Social Processes.
- García, C., Carrasco, J., & and Rojas, C. (2017). El context urbà i les interaccions socials: dualitat de l'espai d'activitats de sectors d'ingressos alts i baixos en Concepció, Xile.
- Scheff, T. (2009). Microsociology. Johanneshov.