SISTEMA TÈCNIC: CONCEPTE I CARACTERÍSTIQUES, ELEMENTS, EXEMPLES - CULTURA VOCABULARI - 2025

El sistema tècnic és un conjunt conformat per màquines, processos i éssers humans a través de el qual és possible transformar elements. La intenció és obtenir un resultat determinat, gràcies a l'aplicació de diferents estratègies generades a partir d'aquest conjunt.

Un sistema tècnic inclou tecnologies, instruments, processos i mètodes específics que es posen en funcionament seguint un ordre predeterminat. El resultat de la conjugació de tots aquests elements és el desenvolupament d'algun producte o servei.

En major o menor mesura, tot sistema tècnic inclou la participació d'un agent humà. Font: pixabay.com

El principal objectiu d'un sistema tècnic és generar un procés de producció que sigui d'alta eficiència en els àmbits econòmic i tècnic. Els agents humans que formen part d'aquest sistema poden ser representants de diferents disciplines; això enriquirà el procés i permetrà que s'assoleixin els objectius.

Els resultats d'un sistema tècnic han de poder ser mesurats quantitativament. D'aquesta forma és possible avaluar els nivells de productivitat assolits, així com la qualitat de les relacions entre cada un dels factors que participen en el sistema.

Concepte i característiques

Un sistema tècnic és aquell engranatge de diversos agents, tant materials com humans, que té com a finalitat principal realitzar una tasca de producció transformant elements per respondre a necessitats determinades.

A continuació detallarem les característiques més rellevants dels sistemes tècnics:

- Són estructures que combinen components de diverses índoles, tant materials com humanes.

- La finalitat dels sistemes és fer que els components que l'integren funcionin en conjunt per aconseguir el resultat desitjat.

- En els sistemes tècnics han de participar a l'almenys dos components.

- Estan estructurats amb base a la productivitat. Tot sistema tècnic busca ser eficient a l'produir o transformar la matèria corresponent.

- El funcionament d'un sistema tècnic ha de ser mesurable, ja que això determinarà què tan productiu és i quina és la qualitat dels resultats que s'estan obtenint.

- És indispensable la participació d'un o diversos agents humans. El protagonisme de les persones variarà segons el tipus de sistema tècnic.

- Al seu torn, cada sistema tècnic està conformat per una quantitat de subsistemes, cadascun amb els seus propis processos de producció.

- Entre un conjunt de sistemes tècnics relacionats amb una mateixa funció, el sistema més complex es considera el principal. Aquells de menys complexitat seran subsistemes de l'primordial.

- Cada element i tasca associats amb el sistema tècnic estan interconnectades entre si. La correcta interacció entre cada element serà clau per aconseguir els resultats esperats.

- En un sistema tècnic és fonamental mantenir una observació constant i aguda. D'aquesta manera és més probable garantir la qualitat de l'procés en conjunt.

- Cada subsistema pot millorar-se de ser necessari. L'objectiu final és que l'engranatge en la seva totalitat generi els resultats que es requereixen; per això, tots els processos associats a sistema tècnic han de poder analitzar-se en qualsevol moment.

- Atès que la productivitat és el principal objectiu d'un sistema tècnic, les modificacions que siguin necessàries han de poder realitzar-se de manera ràpida i eficient.

- Tots els components d'un sistema estan interrelacionats. Per això cal tenir en compte que cada canvi fet en una part de l'procés tindrà efectes palpables en altres àrees de sistema.

- Perquè els sistemes tècnics funcionin com un conjunt cal que hi hagi algun tipus d'energia que els permeti accionar. Per exemple, en un sistema els components siguin una persona, una clau i un forrellat, res passarà a menys que la persona produeixi l'energia necessària per prendre la clau, posar-la al forrellat i rotar la seva mà.

- Els sistemes tècnics han de ser funcionals. Sempre tenen un objectiu concret a través del qual es transforma alguna matèria, es produeix un bé o es lliura un servei.

- En general, els sistemes tècnics estan vigents fins que deixen de ser productius o fins que apareix una nova tecnologia que té un millor acompliment.

Elements d'un sistema tècnic

En els sistemes tècnics participen tant components materials com a agents humans i altres tipus d'estructures. A continuació detallarem les característiques més importants dels principals elements que conformen un sistema tècnic:

elements materials

Aquesta noció pot tenir diverses accepcions; d'una banda, un element material correspon a tota aquella matèria primera que s'utilitza per crear un producte.

D'altra banda, també es considera element material el conjunt de components tecnològics que participen en un procés determinat, o fins i tot l'energia que permet que tot el sistema es posi en marxa.

agents humans

Com hem dit anteriorment, un sistema tècnic necessita de forma irrenunciable un agent humà que participi activament. De fet, això és el que diferencia un sistema tècnic d'un aparell: el segon no necessita la participació humana, el primer si.

Les persones que forma part d'un sistema tècnic han de comptar amb els coneixements necessaris per a complir amb la seva funció dins de l'procés de producció.

Aquests individus poden interactuar amb els components de sistema des de diferents aproximacions. Per exemple, pot tractar-se d'tècnics especialitzats que posen en marxa l'engranatge, i també poden ser usuaris d'un determinat servei que tenen la potestat d'activar o desactivar el sistema.

Depenent de la funció que ocupin, hi pot haver una o més persones dins d'un sistema tècnic. El fonamental és que les accions assignades puguin ser executades degudament, de manera que el sistema mantingui el seu funcionament òptim.

Per això, en ocasions serà necessari comptar amb diverses persones perquè el procés flueixi de forma més eficient possible.

estructures

Es tracta de les interaccions específiques que permeten que s'obtinguin els resultats plantejats. Aquestes estructures estan presents en tots els àmbits de sistema: des de la transformació material com a tal fins a la gestió general, que garanteix que tot flueixi de manera correcta.

Les estructures dels sistemes tècnics poden tenir àrees automatitzades, que ajudaran a augmentar l'eficiència dels processos. Així mateix, cal que hi hagi observació i monitoratge constant per garantir que el sistema està funcionant correctament.

Aquestes estructures dependran directament de les funcions i resultats que s'esperen d'un sistema tècnic determinat; per això, cada sistema pot tenir una estructura diferent, totalment adaptada a les seves necessitats específiques.

objectius

Tot sistema tècnic ha de tenir uns objectius específics, atès que busca aconseguir alguna cosa concreta. Cal tenir molt clars quins són els objectius de sistema i de tots els subsistemes que el componen, per així poder crear l'estructura més adequada per aconseguir les metes plantejades.

L'ideal és plantejar un gran objectiu principal que respongui a la funció primària de sistema i una sèrie d'objectius secundaris, la consecució serà fonamental per poder obtenir resultats finals que siguin favorables.

resultats

Els sistemes tècnics són funcionals, el que implica que obligatòriament han de donar resultats concrets i mesurables.

La interacció dels diferents components d'un sistema tècnic determinarà els resultats que s'obtindran. És important tenir clar que aquests resultats no sempre coincidiran amb els objectius plantejats; per això és fonamental tenir el registre de tot el procés, considerant totes les dades possibles i mesurant cada exercici.

Un sistema tècnic és un element que està en constant transformació. El registre correcte dels procediments permetrà la millora constant i l'obtenció d'òptims resultats.

tipus

Persona-producte

Els sistemes tècnics d'aquest tipus estableixen un vincle que es caracteritza per ser bastant directe. La persona o el grup de persones tenen tots els coneixements necessaris per dur a terme la transformació requerida.

La persona pot fer ús d'una o diverses eines que li permetin transformar la matèria en qüestió, però no hi ha intervenció de maquinàries elaborades. Té l'habilitat tècnica requerida, raó per la qual pot dur a terme la transformació pel seu propi compte.

Persona-màquina

Aquesta relació permet una producció més eficient i abundant, ja que la màquina aporta a sistema més rapidesa en diversos dels processos que el conformen.

Així mateix, la persona o grup de persones són fonamentals per accionar la màquina i monitoritzar el seu funcionament en tot moment. Les màquines tenen major participació en la tasca de transformació i producció, però aquestes no podrien funcionar de no ser per l'energia que prové de l'ésser humà.

Màquina-producte

En aquest cas, els resultats obtinguts estan més allunyats dels agents humans, ja que es tracta d'un sistema tècnic configurat de tal manera que tot el procés productiu depèn d'una maquinària.

Evidentment, l'agent humà sempre ha d'estar en l'equació per exercir controls de qualitat i supervisar els procediments, però en els sistemes de tipus màquina-producte les persones juguen un paper secundari en tant a la transformació de la matèria primera.

exemples

- La construcció artesanal de peces de joieria és un sistema de tipus persona-producte. Amb ajuda d'eines complementàries, una persona crea joies amb les seves pròpies mans. És qui transforma la matèria per obtenir el resultat final.

- Un servei de fotocòpies correspon a un sistema persona-màquina. La persona ha d'accionar de forma activa les diferents opcions que ofereix la màquina fotocopiadora, que posteriorment començarà a reproduir un material determinat.

- La creació de peces de fusta a través d'una màquina de tall làser és un sistema tècnic màquina-producte. L'agent humà atorga la instrucció inicial i monitoritzes el procés, però la màquina és la que transforma la matèria fins a obtenir el producte final.

referències

1. "Technical Systems" en Technical Innovation Center. Recuperat en 1 de novembre de 2019 de Technical Innovation Center: triz.org
2. "Sistema tècnic" en Wikipedia. Recuperat en 1 de novembre de 2019 de Wikipedia: wikipedia.org
3. "Concepte i estructura de sistema tècnic" en Universitat a Distància de Madrid. Recuperat en 1 de novembre de 2019 d'Universitat a Distància de Madrid: udima.es
4. Baxter, G. "Soci-technical systems: From design methods to systems engineering" a Oxford Academy. Recuperat en 1 de novembre de 2019 d'Oxford Academy: academic.oup.com
5. "Soci-Technical Systems" en Interaction Design Fundation. Recuperat en 1 de novembre de 2019 de Interaction Design Fundation: interaction-design.org