- Criteris per a seleccionar un mercat meta
- Procés per escollir el mercat meta
- Consideracions sobre la segmentació de mercat
- Importància de seleccionar un mercat meta
- referències
El mercat meta és el nínxol específic de mercat a el qual se li va a dirigir un missatge sobre un producte o servei, amb l'objectiu de convèncer-ho perquè procedeixi a la seva compra.
El mercat meta sorgeix després de la segmentació de mercat; és un dels grups resultants d'aquest procediment. Un cop definit aquest mercat, es procedeix a el posicionament de la marca o producte.
Una altra denominació que rep el mercat meta és target, una paraula prestada de l'anglès però molt utilitzada en l'àmbit publicitari.
Quan se selecciona un mercat meta s'aconsegueix reunir en un mateix grup a persones amb característiques demogràfiques i psicogràfiques iguals o molt semblants, així com amb gustos i necessitats molt similars.
Si els publicistes no seleccionen un target o mercat meta, el posicionament del producte o servei es complica ja que no es discrimina la informació a destacar segons els gustos i necessitats de l'potencial comprador.
La noció de mercat meta es relaciona amb el micromercadeo, en què les campanyes publicitàries s'orienten a grups molt específics de clients.
Criteris per a seleccionar un mercat meta
El procés per a seleccionar un mercat específic es coneix amb el nom de segmentació de mercat.
Alguns dels criteris que es tenen en compte per a tal fi són:
- Ubicació geogràfica
- Edat
- Sexe
- Nivell adquisitiu i / o capacitat de compra
- Nivell d'instrucció
- Estil de vida
- Condicions físiques
- Preferències musicals
- Mitjà de transport
- Hàbits de consum de mitjans d'informació i comunicació
Aquesta llista podria contenir altres elements, perquè es tracta d'identificar la major quantitat de trets possibles per conèixer amb certesa què, quan i com vendre alguna cosa a aquest grup de persones.
Aquests criteris s'uneixen a les persones, els converteixen en éssers que es comuniquen i es comprenen entre si, desenvolupant hàbits comuns. Gràcies a això es poden considerar un mercat meta.
Procés per escollir el mercat meta
Hi ha diferents maneres de procedir per escollir el mercat meta. L'estrateg de màrqueting David Meerman Scott aconsella escollir el mercat meta basant-se en les respostes a preguntes com les següents:
- Quines són les seves metes i aspiracions?
- Quines són les seves motivacions?
- Què és important per a ells?
- Quins són els seus problemes?
- Quins són els seus temes favorits?
- Quin és la seva educació o medi social?
- A què es dediquen? Què fan per viure?
- Quants diners guanyen?
- Quina influència la seva compra?
- Són homes o dones?
- Quina edat tenen?
- On viuen?
- Hi ha alguna limitació perquè comprin el producte?
A aquesta llista pot agregar qualsevol altra pregunta que ajudi a delimitar molt millor les característiques d'aquest grup de persones a les que li arribarà a través de la publicitat.
Consideracions sobre la segmentació de mercat
Amb el pas el temps i els avenços en els camps de la psicologia i la tecnologia, la segmentació de mercat s'ha sofisticat, així com la manera d'interpretar les dades.
Per exemple, segmentar només per edat pot ser arriscat actualment, perquè les persones poden portar un estil de vida que no estigui associat al que convencionalment se suposa que faria algú a aquesta edat.
A més, hi ha persones que repeteixen, avancen o es salten etapes de les seves vides. Aquestes subtileses cal prendre-les en compte en el moment de segmentar perquè incideixen en els gustos, preferències i hàbits dels individus.
Importància de seleccionar un mercat meta
Les empreses no poden atendre la demanda de tota la població; llavors recorren a identificar a aquest grup específic de persones a qui podran satisfer les seves necessitats.
Definir un mercat meta permet concentrar els esforços de màrqueting en un grup ben delimitat, amb necessitats i hàbits de compra molt semblants. A més, cada producte i / o servei està fet per a un tipus particular de consumidor.
Existeixen proves de productes que es fan abans de comercialitzar-lo. Aquestes proves es realitzen amb membres "tipus" de l'mercat meta que s'ha definit.
Entre aquestes proves destaca el focus group, que es porta a terme per monitoritzar quines són les bondats del producte percebudes pels seus potencials compradors, per tal de ressaltar aquestes característiques en els missatges publicitaris. També allà es poden detectar els possibles ajustaments que resulti necessari fer.
Aquesta avaluació pot continuar fins i tot després que el producte és llançat, perquè l'empresa pugui mesurar i comprendre la demanda dels seus clients.
Una altra raó per a definir un mercat meta és que aquest incideix en la distribució, el preu, la promoció i en les característiques de l'propi producte.
En oportunitats passa que el refinament i la delimitació d'aquest mercat meta són tan bons, que l'èxit del producte obre les portes a altres mercats.
referències
- Andrade, Nancy i altres (2008). Segmentació de mercat com a base per al posicionament de les franquícies de menjar ràpid al municipi Maracaibo. Multiciencias, gener-abril, 91-104. Recuperat de: redalyc.org
- Entrepreneur (s / f). Target market. Recuperat de: entrepreneur.com
- Jiménez, Ricardo (2007). Concepte de mercat meta. Recuperat de: merk2meta.blogspot.com
- Investopedia (s / f). Target market. Recuperat de: investopedia.com
- Lleó, Fran (2015). Saps el que és el "mercat meta"? Recuperat de: merca20.com
- Màrqueting i publicitat (s / f). Mercat meta. Recuperat de: mercadeoypublicidad.com
- Villalobos, Susana. El màrqueting i el client: Coneix el teu mercat meta per augmentar els teus ingressos !. Recuperat de: estrategias-marketing-online.com