- Què és el procés comunicatiu?
- Elements de el procés comunicatiu
- 1 - Emissor
- 2 - Receptor
- 3 - Missatge
- 4 - Canal
- 5 - Codi
- Altres elements importants de la comunicació
- 1 - Medi
- 2 - Context
- 3 - Resposta
- 4 - Soroll
- referències
El procés comunicatiu i els seus elements són necessaris perquè hi hagi un intercanvi de dades entre individus. Aquest intercanvi es produeix entre individus de diferents espècies, però, el procés comunicatiu més complex és aquell que té lloc entre els éssers humans.
Aquest procés es compon d'una sèrie d'elements sense els quals no podria existir. Aquests elements inclouen a un emissor (qui emet el missatge), un receptor (qui rep el missatge), un missatge (la informació emesa), un codi (els signes comuns entre emissor i receptor) i un canal (el medi físic en el que té lloc el procés de comunicació).
Es diu que el procés comunicatiu entre els éssers humans és el més complex, ja que parteix d'una activitat psíquica: el pensament. Aquest pensament ha de passar per un procés mental per plasmar a través del llenguatge. En aquest sentit, en els éssers humans, les habilitats socials juguen un paper fonamental en el procés comunicatiu.
El procés de comunicació es val de l'llenguatge per existir. Per tant, sense el llenguatge i sense els codis inherents a l'llenguatge seria impossible comunicar-nos amb altres persones.
El llenguatge dins de la teoria de la comunicació té diferents funcions: expressiva, representativa, apel·lativa, poètica, física i metalingüística.
Què és el procés comunicatiu?
Quan parlem de procés ens referim a tots els passos que han de tenir lloc de forma contínua i ordenada per obtenir un resultat específic. El procés comunicatiu consisteix en la sèrie d'esdeveniments que han de tenir lloc entre un emissor i un receptor perquè un missatge sigui transmès.
Per tant, es pot entendre a l'procés comunicatiu com un esdeveniment que té lloc entre un emissor i un receptor, i el principal objectiu és el d'intercanviar fets i idees entre els dos individus.
Aquests individus poden ostentar opinions diferents, raó per la qual el procés comunicatiu busca generar una harmonia entre aquestes opinions, malgrat la seva diferència.
El procés comunicatiu és de naturalesa dinàmica, contínua, irreversible i està subjecte a un context. És impossible participar en el sense conèixer tots els elements que li componen. Es pot afirmar que és un fenomen en constant moviment i no un esdeveniment estàtic.
Hi ha diversos elements que componen a el procés comunicatiu. Aquests elements són un emissor, un receptor, un missatge, un codi i un canal. Quan un d'aquests elements és afectat, la transmissió de l'missatge també serà afectada.
Elements de el procés comunicatiu
1 - Emissor
L'emissor és la persona que idea i codifica el missatge. Aquesta persona decideix quin és el missatge que vol enviar i la millor manera i més efectiva de enviar-lo.
L'elecció de totes les variables que poden afectar el missatge ha de ser feta tenint en compte a el receptor d'aquest. Per tant, una de les tasques de l'receptor és qüestionar-se sobre la millor manera d'enviar el missatge.
L'emissor ha de preguntar-se sobre el tipus de paraules que ha d'usar, el tipus de suport visual per a ser utilitzades per a comunicar el seu missatge i la idea que vol transmetre, entre d'altres qüestions que li permetin lliurar el seu missatge de forma efectiva.
2 - Receptor
El receptor és qui descodifica el missatge. És a dir, és el responsable d'extreure el significat de l'missatge, tenint en compte els codis que comparteix amb l'emissor. També, és qui ha de donar resposta a l'emissor sobre el missatge rebut.
El principal treball de receptor és interpretar el missatge que li va ser entregat, d'acord amb els desitjos de l'receptor.
3 - Missatge
El missatge és el conjunt de símbols o senyals de passar d'emissor a receptor, fent possible el procés comunicatiu.
En altres paraules, és l'eix, contingut i objecte de la comunicació. El missatge és l'element més important de la comunicació.
Pot ser una opinió, una actitud, una postura davant d'un tema, una ordre, un sentiment o un suggeriment.
4 - Canal
L'emissor és la persona que tria el canal de comunicació, tenint en compte allò que vol transmetre en el seu missatge, i la persona a qui vol transmetre-ho. El canal és el medi físic per mitjà de qual es transmet el missatge.
El receptor pot rebre el missatge a través d'un canal formal o informal. El missatge pot arribar per mitjà d'una estació de ràdio, una cadena de televisió, una oficina de correus, internet, entre d'altres.
5 - Codi
El missatge dins de l'procés comunicatiu per si sol és intel·ligible, aquest necessita valer-se d'uns signes i símbols per tenir sentit. A aquests signes i símbols se'ls coneix com a codi.
El codi és la informació comuna entre l'emissor i el receptor que permet que el missatge sigui comprès.
Alguns exemples de el codi són el llenguatge o els valors culturals. Per tant, la persona que rep el missatge únicament serà capaç d'entendre-ho o descodificar en tant comparteixi els mateixos codis amb l'emissor.
Altres elements importants de la comunicació
1 - Medi
El mitjà és la forma que utilitza l'emissor per transmetre el missatge. El missatge pot ser expressat en forma d'una carta, un correu electrònic, un llibre, un anunci publicitari, un comercial de televisió, un manual d'instruccions, un senyal de trànsit, un discurs, una conversa cara a cara entre d'altres.
2 - Context
El procés comunicatiu no té lloc de manera aïllada, aquest succeeix en un context. El context és l'ambient que envolta el procés i es compon d'una ubicació geogràfica, un moment en el temps, un succés, i una actitud tant per part de l'emissor com del receptor.
3 - Resposta
La resposta donada pel receptor és la que permet evidenciar si aquest va entendre o no el missatge que li va ser lliurat. És l'element que determina si el procés comunicatiu va ser reeixit.
4 - Soroll
El soroll és qualsevol element extern que interfereix amb l'emissió o recepció de l'missatge. Un soroll pot ser qualsevol obstacle que impedeix que el missatge sigui adequadament rebut.
referències
- #iPortfolio. (12 de October de 2012). #iPortfolio. Obtingut de Quins són els elements de l'acte comunicatiu ?: ciencias1213e.wordpress.com
- (22 d'octubre de 2011). CAPE-Communication Studies. Obtingut de The Communication Process & The Elements of Communication: cape-commstudies.blogspot.com.br
- Chand, S. (2016). Your article library. Obtingut de 7 Major Elements of Communication procés: una yourarticlelibrary.com
- Porto, JP, & Gardey, A. (2011). de. Obtingut de MISSATGE: definicion.de
- Telecomunicacions. (2017). Obtingut de Elements que integren un sistema de comunicació: sites.google.com.