- 11 raons per les quals és molt important la comunicació entre persones
- 1- És el principal element de vinculació
- 2- Promou el desenvolupament de l'potencial humà
- 3- Facilita el desenvolupament de les societats
- 4- Permet expressar sentiments, idees, sensacions, necessitats i altres intangibles
- 5- Organitza idees i expandeix el coneixement gràcies a la retroalimentació
- 6- Afavoreix les relacions humanes
- 7- Promou l'afirmació i adaptació
- 8- Facilita l'agrupació i reagrupació de persones en base a interessos comuns
- 9- Modela la personalitat i enforteix la psique
- 10- Ajuda a fomentar la tolerància i el respecte
- 11- Amplia la nostra cultura general
- referències
La comunicació entre persones és l'intercanvi d'informació, idees, emocions o opinions que pugui donar-se entre dos o més éssers humans. Les raons de la seva importància són múltiples, començant perquè som éssers socials i necessita de la proximitat d'altres éssers humans.
Aquesta comunicació pot donar-se de diverses formes: escrita, oral o gestual, tenint cadascuna d'aquestes uns codis diferents i pre establerts. Perquè pugui donar-se efectivament, els actors de l'acte comunicatiu (o sigui, les persones involucrades en la comunicació) han de conèixer i compartir aquests codis.
La transmissió i aprenentatge d'aquests codis es dóna des del propi naixement, on la comunicació entre la mare i el nen comença sent visual i gestual, després comencen a entendre les primeres paraules i sobretot, l'entonació de les mateixes, que porten una gran càrrega de significats implícita.
Amb el pas el temps i l'aprenentatge de la lectura / escriptura, així com d'altres conceptes, codis i símbols, es va complejizando la comunicació interpersonal.
El correcte aprenentatge d'aquest procés és el que permet una comunicació interpersonal reeixida, en què intervenen diferents elements com un emissor, un receptor i un missatge (el significat comparteixen) que s'envia a través d'un mitjà o canal determinat.
11 raons per les quals és molt important la comunicació entre persones
1- És el principal element de vinculació
L'ésser humà és l'únic animal que ha pogut desenvolupar el llenguatge a un nivell d'especialització tan gran que ha permès l'evolució exponencial de l'espècie.
La comunicació verbal no ha fet gregaris, socials i sociables. Necessitem la comunicació per poder conviure amb els altres. És l'element que ens vincula com a societat.
2- Promou el desenvolupament de l'potencial humà
L'empatia, l'acceptació positiva de l'altre i la congruència són factors de vital importància per a una bona comunicació, que doni com a resultat un terreny propici per als canvis i les millores en tot àmbit.
L'empatia és la capacitat d'un ésser humà per posar-se al lloc de l'altre, o com es diu col·loquialment "posar-se en les seves sabates".
Aquesta habilitat permet compartir sentiments i entendre les raons de l'comportament dels altres. Això amplia el nostre coneixement i la nostra percepció de la realitat, a l'entendre que no hi ha una única veritat ni un sol punt de vista.
3- Facilita el desenvolupament de les societats
Tenir codis de comunicació compartits permet que es pugui actuar en favor de tenir objectius i metes comunes. Treballar junts per a la consecució d'aquests objectius és fonamental per desenvolupar-nos i enfortir-nos com a societat.
4- Permet expressar sentiments, idees, sensacions, necessitats i altres intangibles
L'existència de la comunicació ens ha obligat a trobar codis per transmetre amb paraules o gestos les idees o pensaments que estan en el nostre cervell i que són intangibles, impalpables.
Si no hi ha aquests canals verbals o gestuals no podríem compartir-los i, al no compartir-los, en la pràctica no existirien.
La idea existeix en tant i en quant pugui expressar-se. Sense comunicació seríem éssers sense intel·lecte.
5- Organitza idees i expandeix el coneixement gràcies a la retroalimentació
Aquestes idees que s'esmentaven en el punt anterior, esdevenen tangibles a poder ser expressades i enteses pel nostre interlocutor qui, al seu torn, ha d'expressar les seves pròpies idees que nosaltres interpretarem i assimilarem.
D'aquesta manera el coneixement va creixent, alimentant-se i retroalimentant amb el coneixement dels altres.
6- Afavoreix les relacions humanes
Tot això, és clar, en l'entès que la comunicació és efectiva. Si hi ha soroll en la comunicació, si no es comparteixen els mateixos codis per desxifrar i entendre el missatge, és molt probable que la comunicació aconsegueixi l'efecte diametralment oposat.
Prova d'això és el fet que les més cruentes guerres de la història s'han originat per falles en la comunicació.
7- Promou l'afirmació i adaptació
Quan una persona pren una decisió i la comunica a un altre, això ajuda a confirmar-la, si és que la resposta que rep és d'acceptació. Altrament, la comunicació de la idea li servirà per adaptar-la al que l'altre o els altres consideren el més apropiat.
8- Facilita l'agrupació i reagrupació de persones en base a interessos comuns
Les persones tendeixen a agrupar-se amb altres que comparteixen els seus ideals, desitjos i interessos. Per fer-ho, va ser necessària una comunicació prèvia que els va ajudar a identificar aquests interessos comuns.
Això fa que s'ajuntin forces i voluntats al voltant d'un propòsit comú i és així com es desenvolupen les grans idees i com s'aconsegueix una completa autorealització.
9- Modela la personalitat i enforteix la psique
Escoltar i compartir informació amb altres enriqueix l'intel·lecte i ens ajuda a conèixer-nos més a nosaltres mateixos.
A poc a poc anem forjant una personalitat que serà la que ens defineixi com a individus, però que es va alimentar de l'input col·lectiu.
10- Ajuda a fomentar la tolerància i el respecte
L'acceptació de l'altre implica apreciar, valorar i rebre a l'individu sense prejudicis, sense valoracions determinades per la nostra experiència prèvia.
Tota comunicació efectiva i positiva ha d'assumir que no tots som iguals ni pensem el mateix. Acceptar les diferències enriquirà la comunicació, basada sempre en el respecte.
11- Amplia la nostra cultura general
Comunicar pot resultar fàcil si el nostre interlocutor coneix i comparteix els nostres propis codis culturals.
Però la comunicació pot ser fallida i fins desastrosa si el receptor és una persona que no té els mateixos codis, ja sigui perquè parla un altre idioma o perquè pertany a una altra cultura en què, per exemple, certs gestos poden significar coses molt diferents.
Això vol dir que per tenir una comunicació efectiva i reeixida és necessari tenir un ampli bagatge cultural.
Mentre més gran sigui el nostre nivell cultural millor serà la comunicació i tindrà més abast.
referències
- Importància de la comunicació en les relacions interpersonals. Recuperat de gestiopolis.com.
- La importància de la comunicació en les relacions interpersonals i laborals. Revista Mexicana de Comunicació. Universitat Autònoma Metropolitana. Recuperat de mexicabadecomunicacion.com.mx.
- Comunicació Interpersonal. Recuperat de retoricas.com.
- Comunicació Interpersonal. Història de la Comunicació. Recuperat de historiadelacomunicacion.com.
- Què és la comunicació interpersonal? Universitat de Cantàbria. Recuperat de ocw.unican.es.
- Carina Hernández Martínez (2012). La importància de la comunicació interpersonal (oral) en la vida acadèmica universitària i professional. Tesina de grau Universitat Pedagògica Nacional. DF Mèxic.