L'estratificació és una eina que serveix per a la recerca de la qualitat dels processos, sobretot en la gerència. El seu objectiu és aportar dades a la presa de decisions en problemes o circumstàncies complexes en una empresa o institució.
L'estratificació o mostreig estratificat és una eina estadística d'anàlisi i millora de les empreses. És basada en la divisió de les dades massius obtinguts en diferents estrats o segments que s'obtenen d'enquestes, investigacions o altres fonts.
L'estratificació és una eina estadística d'anàlisi i millora de les empreses.
Quan s'obté una gran quantitat de dades des d'una font, s'ha de han de dividir per estrats per poder processar-fàcilment i que puguin ser d'utilitat.
Fonts de l'estratificació
A continuació, diversos exemples de diferents estrats d'on s'obté la informació necessària:
1) Equips i béns: si són maquinàries d'oficina, de producció industrial, transport o locals o oficines. A més, el seu temps d'ús, models, tecnologies i aplicacions dins de l'empresa.
2) Canvis de moneda: si l'empresa realitza compres o s'exporta, es prenen els diferents tipus de monedes o canvis amb la qual l'empresa gestiona.
3) Departaments: es divideixen a el personal per cada departament o divisió que l'empresa té.
4) Característiques dels empleats: es realitza un mostreig estratificat per sexe, rangs d'edat, ja que ocupa, quantitat d'anys.
5) Producció: els horaris de la producció, com es realitza, els tipus de productes, quantitat d'empleats per etapa de la producció.
5) Inventari: es pot separar per tipus de matèries primeres, proveïdors, tipus de productes, dates d'ingrés o de sortida de l'magatzem.
6) Horaris i jornades laborals: dia de la setmana, hores del dia, festius, etc.
7) Enquestes: en aquest cas dependrà de l'tipus de consulta que es faci i les preguntes que s'incloguin. Es pot realitzar un mostreig estratificat per als tipus d'enquestats i les seves edats o sexe. Per a les diferents respostes a les preguntes, si són afirmatives, negatives o no posseeixen resposta, entre d'altres categories.
Com es realitza l'estratificació?
En primer lloc s'ha de determinar la situació o problema en què es desitja aplicar el mostreig estratificat.
Seguidament, determinar quines seran les fonts que es faran servir per l'estratificació. Per exemple, si és una situació associada a la producció de l'empresa, s'han de prendre les fonts de producció, inventari i horaris de treball.
Aquest pas és important, perquè a l'saber amb claredat els estrats que es faran servir, és que es podrà conèixer millor la situació.
En tercer lloc, és l'obtenció de les dades necessàries de les diferents fonts definides.
Posteriorment, realitzar l'anàlisi de les dades obtingudes. En aquesta etapa es podrà observar el flux de funcionament de l'empresa en els estrats obtinguts per poder visualitzar el problema o situació abordada amb detall.
És important realitzar gràfics amb les dades per facilitar el procés d'anàlisi.
Finalment, després d'analitzada la situació mitjançant les dades obtingudes, es generen un grup de possibles solucions o mesures a ser preses per solucionar el problema plantejat, abans de l'procés d'estratificació.
referències
- Stratification, about 7 basic quality tools. ASQ COMPANY. Recuperat de l'site: asq.org
- Què és el Stratification ?. MANAGEMENT STUDY GUIDE. Recuperat de l'site: managementstudyguide.com
- El mostreig estratificat o estratificació: Què és i com es fa. INGENIO & EMPRESA. Recuperat de l'site: ingenioempresa.com
- Estratificació: eina estadística per a l'anàlisi i la millora. MORA, CRISTINA: Recuperat de l'site: prezi.com
- Imatge N1: gM. Professional Resumeix Writing. Recuperada de l'site: gmprofessionalresumewriting.com.