LES 6 ETAPES DE LA PLANIFICACIÓ ESTRATÈGICA I LES SEVES CARACTERÍSTIQUES - CULTURA VOCABULARI - 2025

Les etapes de la planificació estratègica són l'anàlisi de l'entorn, fixació d'objectius, establiment de tàctiques o tècniques, execució, informe de resultats i avaluació. La planificació estratègica és un procés en el qual es defineixen objectius, les maneres i els mitjans per aconseguir-los així com la manera de mesurar o avaluar els resultats.

En l'àmbit de l'administració, l'estratègia consisteix en la configuració de metes a llarg termini, que tanquen també unes pautes per a la presa de decisions fonamentals i per a l'execució de les activitats necessàries.

El llarg termini és crucial en l'estratègia. Un expert com Michael Porter aconsella que es planifiqui a, al menys, 10 anys. Sense estratègia, és difícil que una organització, sigui quina sigui la naturalesa, avanç de manera coherent i progressiva cap al seu propi desenvolupament.

La gestió d'una organització, exigeix ​​una estratègia. Tal estratègia, requereix un procés de revisió continu i de la seva socialització entre les parts involucrades. L'estratègia serveix per tirar endavant una organització i aprendre i institucionalitzar la forma de fer-ho cada vegada millor.

La globalització li ha sumat importància a el procés de planificació i el seu caràcter estratègic ja que ha elevat la quantitat i la qualitat de competidors als quals es pot enfrontar una empresa o projecte.

A més, s'ha comprovat que són les empreses que tenen un sistema formal de planificació de l'estratègia, les que aconsegueixen els millors resultats financers i de vendes, i milloren en els indicadors l'èxit empresarial, entre els quals hi ha l'eficiència i la satisfacció amb el personal.

Quines són les etapes de la planificació estratègica?

Atès que la planificació estratègica s'aplica a qualsevol tipus d'organització humana, independentment de la mida, l'edat organitzacional i la ubicació d'aquesta, la durada i la rigorositat de l'procés resulten variables.

No obstant això, hi ha unes fases més o menys comuns a tots els casos, a saber:

1. Anàlisi d'entorn

És el moment inicial de l'procés en el qual es fa una revisió de l'estat en què es troba l'organització en qüestió a l'intern i en relació amb el seu entorn.

També és l'etapa en la qual es realitza l'anomenada matriu DOFA amb la qual es fa una identificació precisa de les debilitats que posseeix l'organització, les oportunitats que té, les fortaleses que pot aprofitar i les amenaces a què s'enfrontarà.

N'hi ha que denominen a aquesta fase com la de la diagnosi perquè l'objectiu d'aquesta etapa és respondre a interrogants com aquestes:

• ¿Qui és o què representa l'organització en el seu medi?
• On està ia on vol arribar?
• ¿Amb quin compte per arribar fins allà?
• ¿Quins són els obstacles possibles en aquest camí?
• ¿Qui és la competència?

2. Definir objectius

Una vegada que s'han analitzat les condicions de l'entorn, s'haurien de tenir elements de judici suficients per a definir l'objectiu a perseguir. Aquest objectiu ha de ser vist a llarg termini. Com es va dir en línies anteriors, idealment a 10 anys.

És clar que no ha de ser un únic objectiu, però els que sorgeixin, s'han de prioritzar de manera que permetin orientar totes les tàctiques cap un en particular alhora.

En aquesta fase, també ajuda valer-se d'un adreçament estratègic que es recolzi en els principis que dictin la filosofia de gestió de l'organització en qüestió (missió, visió, valors, creences i normes).

D'aquesta manera, els objectius seran cónsonos amb la cultura dels que treballaran per assolir-los.

És durant aquesta etapa quan es formula l'estratègia, pròpiament, considerant: objectius, tàctiques, reporti, avaluació i plans alterns.

Un dels aspectes que sol descuidar-se en aquest moment és la manera en què aquests objectius seran comunicats als involucrats i com es procurarà la seva adopció voluntària per part d'aquests.

3. Establiment de tàctiques

Desgranen l'estratègia. Són els passos concrets en el camí a assolir els objectius.

És el detall de la planificació operativa. El gran objectiu es torna operatiu i es determinen tasques, recursos disponibles, terminis, indicadors de gestió i responsables.

Val a dir que, segons el que indica l'apartat anterior, la comunicació dels objectius també s'ha de considerar i això s'aplica a aquesta etapa; les tàctiques relacionades amb la socialització de l'estratègia, també s'han de tenir en compte.

4. Execució

Aquí les tàctiques es tornen accions. En aquest punt es posen a prova les decisions preses fins al moment. El pla previst es porta a terme i es consumeixen els recursos estimats per a aquesta finalitat.

És en aquesta fase on se solen notar les bretxes entre el planificat i la realitat. És normal que en aquesta fase sorgeixin les desviacions de el pla perquè solen respondre a les exigències de l'entorn.

L'ideal és que la major part de les persones que integren l'organització, participin de l'execució de l'estratègia, comprenent i acceptant la finalitat de la mateixa.

5. Informe

Aquesta és una fase a la qual no sol donar-se-molta importància però que s'ha de considerar ja que constitueix el registre, el testimoni, de com es van gestionar les coses i, per tant, de com podrien replicar-se o millorar-se en el futur.

No existeix un format únic per a aquest tipus de registre. Pot ser imprès o no. Pot ser literal o gràfic.

El que sí que és aconsellable, és que sigui el més detallat possible perquè la seva rèplica o millora rendeixi els fruits esperats.

6. Avaluació

Des del moment en què es defineixen els objectius, s'han de considerar les maneres i instruments per avaluar el seu compliment. És a dir, si s'aconsegueixen o no, i el cost (material i intangible) que impliquen.

Aquest procés hauria de realitzar-se en diferents moments de la posada en pràctica de l'estratègia de manera que es puguin detectar a temps els possibles errors i fer els ajustos corresponents.

Es tracta d'una espècie d'auditoria contínua a fi d'invertir eficient i eficaçment el temps i els recursos humans i financers.

Les etapes aquí exposades són un resum del que resulta comú a la planificació en diferents àmbits, perquè la planificació en una universitat haurà algunes especificacions que no són necessàries en la planificació en un hospital o en una empresa de màrqueting digital.

Així mateix, la seqüència de les etapes i els mètodes, eines i tècniques que s'utilitzin, seran molt diferents i adequats a cada tipus d'organització.

referències

1. Almuiñas Rivero, José Luis; Galarza López, Judith; (2012). El procés de planificació estratègica a les universitats: desencontres i reptes per a la millora de la seva qualitat. Revista Gestão Universitària na Amèrica Llatina - GUAL, Agost-, 72-97.
2. Herrera, Carlos (2017). Etapes de la planificació estratègica. Recuperat de: slideshare.net
3. Leal de Valor, DI & altres (2011). La Planificació Estratègica com a procés d'integració d'un equip de salut. Infermeria Global, 10 (24). Recuperat de: dx.doi.org
4. Ogliastri, Enrique (2017). Manual de planificació estratègica. Set models per fer un pla estratègic. Recuperat de: researchgate.net
5. Rezende, DA Planejamento estratègic per organizações privades i públiques: um guia pratico per elaboração do Projeto de pla de negocis. Rio de Janeiro, Brasport, 2008.
6. Xtratexia (2013). Michael Porter i la planificació estratègica. Recuperat de: xtratexia.com
7. Zuin Secco, Fernanda & altres (2016). Etapes de la planificació estratègica de Màrqueting i el cicle de vida organitzacional. Estudi en una empresa de gestió familiar. Invenio, vol. 19, núm. 36, juny, 2016, pp. 65-87.Universidad de el Centre Educatiu Llatinoamericà Rosario, Argentina. Recuperat de: redalyc.org.