- Les 6 diferències principals entre la comunicació escrita i l'oral
- 1- Oïda - vista
- 2-
- 3- Retroalimentació - comunicació d'una sola via
- 4- Espontània - planificada
- 5- momentània - duradora
- 6- Natural - artificial
- referències
La distinció entre comunicació oral i escrita està en la naturalesa mateixa de l'llenguatge. Són dues cares de la mateixa llengua, però amb diferents codis. Aquests codis afecten el significat dels textos per al receptor.
Per això no és el mateix escoltar alguna cosa que llegir-lo. La comunicació oral és aquella que es dóna entre dos o més individus a través d'la parla. Per tant, el to de veu i la gestualitat són elements que afecten la comunicació oral.
És presencial en el cas que tots els individus estiguin en el mateix lloc alhora. També pot ser a distància, gràcies a les tecnologies de la comunicació.
Per la seva banda, la comunicació escrita és aquella que es dóna a través de el codi escrit de l'idioma. Per tant afecten el seu significat elements com els signes de puntuació i la cal·ligrafia. És un tipus de comunicació que generalment s'utilitza a distància.
Hi ha diferències fonamentals entre aquests tipus de comunicació. No és possible establir si alguna és preferible, sinó que les circumstàncies específiques són les que defineixen la seva utilitat.
Les 6 diferències principals entre la comunicació escrita i l'oral
1- Oïda - vista
Aquesta és la diferència primordial que dóna peu a la resta. La parla és captada per l'oïda, mentre que la comunicació escrita és captada per la vista.
El mitjà a través del qual l'audiència accedeix a la informació també defineix l'efecte que aquesta tindrà en l'individu.
2-
La parla és per naturalesa informal, resultat de la immediatesa amb la que s'utilitza. Per això és la forma de comunicació més comú en el dia a dia.
Per la seva banda, la comunicació escrita exigeix altres protocols, que al seu torn poden donar-li formalitat a el text. Aquest és un dels motius pels quals el llenguatge escrit s'utilitza per a processos formals.
3- Retroalimentació - comunicació d'una sola via
La parla ofereix la possibilitat de la resposta immediata. És a dir, el receptor és capaç de respondre al que el parlant diu.
Això afecta els processos comunicatius perquè la intervenció de l'receptor pot fins i tot desviar el tema que es discuteix. D'aquesta manera s'aborden aspectes que potser s'haguessin ignorat.
La comunicació escrita té una sola via; la de què escriu. No és possible comentar-li a un escriptor alguna cosa sobre un paràgraf que s'acaba de llegir.
Llavors així es suprimeix la intervenció de l'lector en el procés comunicatiu, i per això no hi ha la retroalimentació.
4- Espontània - planificada
D'altra banda, la comunicació escrita és dissenyada i planificada. Això vol dir que l'escriptor pot pensar amb detall i armar amb calma totes les oracions que escriu.
La comunicació oral és resultat de l'context immediat, no es fa esperar i sorgeix de les circumstàncies de l'individu. No dóna cabuda a la preparació.
5- momentània - duradora
Mentre que la comunicació oral no es registra per conservar-la, la comunicació escrita està dissenyada perquè duri en el temps.
La parla és el que succeeix en el moment en què succeeix, després no hi ha proves de què es va dir. Però l'escriptura fa que el text sigui perpetu i permet la seva conservació en el temps.
6- Natural - artificial
La parla és una capacitat natural de l'ésser humà. Els individus aprenen els idiomes, però ningú aprèn a parlar. En aquest sentit la parla és una capacitat inherent a l'ésser humà.
La comunicació escrita és la traducció gràfica d'un idioma. Aquesta traducció està feta a través dels codis de la llengua. Per utilitzar el llenguatge escrit l'individu ha d'aprendre a escriure. Per tant la parla és natural, mentre que la comunicació escrita és artificial.
referències
- The importance of effective written communication. (2017) bizfluent.com
- Oral communication. (2017) oxfordreference.com
- Diferències entre comunicació oral i escrita. (2017) fido.palermo.edu
- Diferències entre llenguatge oral i escrit. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Comunicació oral (2009) icarito.cl