Daniel Servitje Montull (1 d'abril de 1959) és un Llicenciat en Administració d'Empreses mexicà per la Universitat Iberoamericana, màster en el mateix camp a la Universitat de Stanford. Des de molt jove va saber quin seria el seu camí a seguir, doncs volia succeir al seu pare en l'enorme empresa que tenia: Bimbo.
Daniel Servitje Montull sempre ha estat un home compromès, primer amb els seus estudis i després amb el seu país i el seu treball. La seva trajectòria i com ha marcat la forma de manejar les coses en altres empreses per part dels directius, ha deixat clara mostra d'això.
Imatge cortesia de lideresmexicanos.com.
L'esforç i el compromís sempre són ben recompensats, i estar en el lloc 258 dels millors líders mexicans, segons lideresmexicanos.com, ha estat tan sols un dels reconeixements que Daniel Servitje Montull ha obtingut.
Naixement i primers anys
Va néixer a Ciutat de Mèxic l'1 d'abril de 1959, i és fill i nebot dels fundadors de l'empresa Bimbo, Lorenzo i Roberto Servitje respectivament. És possible que créixer en un ambient tan empresarial influís en gran manera en la seva passió per l'administració d'empreses, així com en el seu desig de formar part de l'negoci familiar.
Amb 16 anys va començar a treballar els estius i en el seu temps lliure a la fàbrica, mentre encara cursava els seus estudis a la Universitat Iberoamericana, situada a la seva ciutat. Va ocupar llocs en els departaments de vendes i comptabilitat, començant des de baix.
Tot i ser el fill de l'amo, va començar sent un simple venedor, i durant tot el temps que va formar part de l'empresa, va passar per tots els departaments. Era l'única forma d'endinsar-se en l'empresa i conèixer a fons el seu funcionament.
Durant el curs universitari va seguir treballant a temps parcial, fins que es va absentar per treure el mestratge a Stanford, Estats Units. Després de tornar el 1987 se li va nomenar com a Director Regional, i deu anys més tard, com a director general.
lideratge
Daniel Servitje Montull no només està entre els millors 300 líders mexicans sinó que a més s'ha posicionat en el número 36 dels millors líders de l'món segons un rànquing elaborat per la revista Fortune.
Tot això ha estat una conseqüència de l'tipus de valors que va obtenir del seu pare i el seu oncle, que el van comprometre amb el país, amb el medi ambient i amb crear una empresa íntegra que es preocupés per la gent més que per les seves guanys.
Bimbo sempre va apostar per crear productes de baix cost elaborats amb una alta qualitat, amb la finalitat que qualsevol persona pugui tenir accés. A la pròpia pàgina de Bimbo hi ha un lema que la comença:
«Integritat. És la principal qualitat que un líder ha de tenir, o al menys una de les més importants per a Daniel Servitje, director general de Grup Bimbo ».
Si per alguna cosa ha destacat el lideratge de Daniel ha estat per tenir cura de la responsabilitat social i els valors de Bimbo. Sempre ha impartit els seus coneixements i valors entre els seus subordinats, aquells que lideren a el personal.
Ha estat i segueix sent un home senzill, accessible i molt familiar, qualitats que han fet que l'ambient creat en les seves empreses sigui agradable als treballadors.
La seva integritat i dedicació a la feina
La bona gestió de Daniel Servitje Montull com a director general des de 1997, ha portat a l'empresa Bimbo al seu punt més àlgid, estant present en més de 22 països en tres continents.
El seu secret ha estat sens dubte enfocar-se en els punts forts de l'empresa i explotar a l'màxim, aprofitar les oportunitats comercials que se li presenten, reduir barreres i invertir en tecnologia per mantenir la marca a el dia.
Cada setmana més de dos milions de clients compren els seus productes, la qual cosa requereix un ardu seguiment d'aquests. Els viatges constants, en els quals s'ha de separar de la seva esposa i filles és el que segons ell mateix assegura en diverses enquestes publicades; «El que més demanda el meu esforç».
Aquesta mateixa integritat i compromís és el que exigeix als líders en els quals ha de confiar perquè estiguin a càrrec de les seves empreses i les seves marques. Daniel considera que tot i que la integritat no és l'única qualitat necessària, sí que és la que pot servir de base per crear altres.
aportacions
Com es va esmentar anteriorment, Daniel Servitje sempre ha estat compromès amb el seu país i els recursos naturals. Ja des de 1991 el Grup Bimbo, dirigit pel seu pare i oncle, es va comprometre amb el medi ambient creant una nova política d'energia en la qual es parlava sobre l'ús racional dels recursos naturals en la producció i distribució dels seus productes.
Aquest va ser només un petit i primer pas cap a tota una trajectòria ecologista per part de la marca. Un exemple que Daniel Servitje va seguir aconseguint aquestes aportacions:
-En 2002, quan la tecnologia començava a millorar, va poder implementar en les seves plantes de producció a Mèxic un sistema de gestió ambiental, que reduiria l'ús de recursos naturals per a canviar-lo per energia generada de manera natural.
-En 2007 va fer que s'apliqués el mateix sistema de gestió ambiental en totes les seves fàbriques i empreses al voltant de el món, amb un programa que va cridar 'Compromesos amb el medi ambient'. D'aquesta manera va reduir significativament l'impacte ambiental de totes les seves operacions. Aquest èxit ho va exposar als elogis i reconeixement de Semarnat (Secretaria de Medi Ambient i Recursos Naturals) i Coparmex (Confederació Patronal de la República Mexicana).
-En 2010 va anunciar la construcció d'un parc eòlic amb el que generarà el 100% de l'energia necessària per al Grup Bimbo a Mèxic.
-En 2012 van començar a participar en el projecte 'transport net' usant només cotxes elèctrics a les seves instal·lacions.
És clar que Daniel vol convertir el Grup Bimbo en una companyia ECO 100%, i al el pas que va és molt probable que ho aconsegueixi. De moment, ha aconseguit estar a la llista de les companyies més ètiques de l'món durant dos anys consecutius, i sembla que per molts més.
No és per a menys, ja que Grup Bimbo sota la gestió de Daniel Servitje ha aconseguit marcar precedents que si totes les empreses de l'món seguissin, podrien fer de la Terra un lloc millor on viure.
referències
- Servitje D, Ghemawat P. Daniel Servitje: «In globalization, you participate or become a victim.» IESE Insight. 2015.
- xtello. Bimbo, una empresa emblemàtica amb lideratge mundial. novembre 16. 2007.
- Grup Bimbo. Construint les nostres capacitats clau. En: Informe anual integrat 2015. 2015.
- Ocampo JFV. Procés d'internacionalització de companyia multinacional d'un país en desarrolllo: les decisions d'inversió estrangera directa de el Grup Bimbo. Pensam Gestió. 2013.
- Chauvet M, Gonzàlez RL. Globalització i estratègies de grups empresarials agroalimentaris de Mèxic. Menjar Exter. 1999.
- Vargas-Hernández JG, Leon-Arias DA, Valdez-Zepeda DA, Castell-Giron DV. Strategic Internationalization of Mexican Emerging Multinationals. SSRN. 2012.
- Pantaleón, I. (2019). Daniel Servitje, entre els 50 grans líders mundials de Fortune. Retrieved from forbes.com.mx.